Zertifikat für paligo.de

No. X5811F40C2A344F2AC818CD643435735D
 

Zertifiziert seit
17.06.2015
Gültig bis
16.06.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für paligo.de



Sehr gut

4.69/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 258 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 371 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice
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Erfahrungen

   
Etwas späte Lieferung....sonst alles ok
4.33
Gut

alles ok
5.00
Sehr gut

Ich bin sehr zufrieden
Lobend möchte ich den Fahrer erwähnen,hat mir die Ware sogar in die Garage gebracht.
Vielen Dank dafür .Gerne bestelle ich wieder bei Ihnen .MFG A.Scheller-Walter
5.00
Sehr gut

Zweimal schon bei Paligo bestellt und beides mal perfekte Abwicklung
5.00
Sehr gut

Schnell Zuverlässig Gute Qualität
5.00
Sehr gut

Die Holzhackschnitzel waren nicht so hell wie sie auf dem Bild waren sie waren schon etwas grau und auch zu klein sehr viel spitzige Teile dabei.... Nie wieder werde ich da kaufen....ich habe für diesen Schund 200 Euro bezahlt.... Nie wieder....ich war total enttäuscht.
3.00
Befriedigend

paligo.de antwortet: 09.10.2017
Sehr geehrter Kunde, die Hackschnitzel sind frisch produziert. Ein Nachdunkeln der Farbe ist dort völlig normal. Darüber hinaus sind die Hackschnitzel auch zertifiziert. Sie haben selbstverständlich die Möglichkeit Ware jeder Zeit zu reklamieren. In diesem Fall senden Sie uns bitte Bildmaterial und den Grund der Reklamation. Wir werden das dann bearbeiten.

Alles bestens gelaufen Top Produkte zum normalen Preis
5.00
Sehr gut

Die bestellte Kohle war etwas feucht, aber noch ok. Beim Online Kundenservice, von dem es heißt, dass die Fragen im Chat "umgehend" beantwortet werden, wurde ich mit einer standardisierten Antwort mit einer E-Mail-Adresse, an die ich schreiben soll, abgespeist.
3.00
Befriedigend

paligo.de antwortet: 06.10.2017
Sehr geehrter Kunde, der Online-Chat ist lediglich ein Baustein unseres Kundenservice und sicher kann es passieren, dass alle Mitarbeiter einmal besetzt sind. Sie haben aber sicher auch unseren anderen Service wie telefonische Lieferabstimmung etc. genutzt. Deshalb würden wir uns über einen objektive Bewertung hinsichtlich des kompletten Service und nicht nur reduziert auf den Chat freuen.

schnell und zuverlässig, immer wieder gern
5.00
Sehr gut

s gut
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, top Ware, gute Abstimmung mit Spedition
5.00
Sehr gut

War mit allem zufrieden...immer wieder
5.00
Sehr gut

Hallo...,
von der Besgtellung bis zur Lleferung, alles sehr gut
4.00
Gut

paligo.de antwortet: 02.10.2017
Lieber Kunde, Sie schreiben unserer Service war sehr gut und bewerten uns lediglich mit 4 Sternen. Hier würde uns der Grund interessieren? Herzlichst Ihr Team von PALIGO.

Die Einstreu "Miscanthus Pellets" hat mich schon voll überzeugt. Die Pferde haben es sehr schnell angenommen und sich noch am ersten Tag hingelegt. Arbeitsaufwand sehr gering. Super Sache
5.00
Sehr gut

Super schnell geliefert. ( wie immer )
Immer wieder gern.
5.00
Sehr gut

Bestätigungsemail zum Konto sehr bedenklich
3.67
Gut

paligo.de antwortet: 09.10.2017
Sehr geehrter Kunden, wir versuchen unseren Service immer zu verbessern. Bitte teilen Sie uns doch mit, was Sie daran bedenklich finden.

kompetente Beratung, Hilfsbereitschaft, Unterstützung, Freundlichkeit, Wertschätzung des Kunden
5.00
Sehr gut

Wunderbar. Immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Ware wurde nicht angenommen.Die Ware war nicht zu gebrauchen.
1.00
Mangelhaft

paligo.de antwortet: 28.09.2017
Sehr geehrter Kunde, wenn Sie Steine benötigen mit genauen Abmassungen 8x10cm dann dürfen Sie keine Pflastersteinen 8/11 bestellen. Die von Ihnen bestellte Ware entsprach in Qualität genau der Produktbeschreibung, welches wir auch dokumentieren können. Ihre Aussage entspricht in keiner Hinsicht der Wahrheit. Bitte beim Kauf zünftig genau die Produktbeschreibung lesen.

Alles zu meiner zufridenheit
5.00
Sehr gut

Freundlicher Kundenservice
Schnelle Lieferung
Ware TipTop
5.00
Sehr gut

Sehr zufrieden mit dem ware , und Lieferung
5.00
Sehr gut

Alles top klass. schnell und unkompliziert.
5.00
Sehr gut

3 mal Bestellt....3 mal TOP,TOP,TOP...sehr Empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Leider wurde die Ware nicht zur Lieferadresse angeliefert. Sonst War alles o.k.
4.00
Gut

Bestellabwicklung und Kommunikation wg. Lieferterminabsprache hat perfekt geklapp TOP-Leistung
5.00
Sehr gut

Netter und entgegenkommender Kontakt sowie ein problem- und reibungsloser Ablauf
5.00
Sehr gut

Wir haben schon mehrmals Kaminholz bestellt, Abwicklung und Ware super
5.00
Sehr gut

Pellets wurden schnell geliefert. Die Ware war gut verpackt. Die Lieferung wurde vorher telefonisch angekündigt.
5.00
Sehr gut

Jederzeit weiterzuempfehlen
5.00
Sehr gut

Alles SUPER
5.00
Sehr gut

Die Lieferung kam nicht zu dem versprochenen Zeitpunkt. Palette auf der die Kohlen standen war Wurmstichig und verfault, hatte eine Höhe von ca. 2 Meter so dass die Palette letztendlich bei der Lieferung vom LKW viel. Es wurden 8 Säcke durch den Aufprall zerstört die ich dann Lose vom Grundstück bei Regen einsammeln konnte.
2.67
Befriedigend

paligo.de antwortet: 15.09.2017
Lieber Kunde, wie bereits schon per E-Mail kommuniziert, werden wir das Thema prüfen und haben Ihnen auch aus Kulanz einen Gutschein für Ihre nächste Bestellung zugesendet. Lieferverzögerungen können wir nur bedingt beeinflussen, da wir durch eine externe Spedition liefern lassen. Sollten Sie mit unserem Kundenservice an sich zufrieden sein, würden wir uns über eine verbesserte Bewertung freuen.

Palette zu schwach. Probleme beim Absetzen.
2.67
Befriedigend

paligo.de antwortet: 15.09.2017
Sehr geehrter Kunden. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entnehmen der Bewertung, dass Sie nur Probleme mit der Verpackung hatten. Wenn die Qualität der Ware und der Kundenservice an sich Ihren Erwartungen entspricht, sollte dies auch so bewertet werden. Falls die Ware nicht der gewünschten Qualität entspricht, würden wir uns über eine Rückmeldung freuen.

Immer wieder gerne. Ohne viele Mails sehr gute Abwicklung des Geschäfts, danke.
5.00
Sehr gut

alles super
5.00
Sehr gut

die beauftragte Spedition war etwas kompliziert. Ansonsten alles Top Würde jederzeit wieder kaufen. Der Kundenservice war sehr nett und hilfsbereit.
4.33
Gut

Alles sehr gut gelaufen, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Wunderbar. Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

paligo.de Bewertungen

paligo.de

Pellets, Briketts, Kaminholz, Rindenmulch, Erden

paligo.de wurde am 17.06.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

paligo.de ist der Online-Shop für Palettenware für Haus und Garten. Stehen Sie jedes Jahr vor der Herausforderung, dass Sie 2-3 Raummeter Brennholz für Ihren Kamin oder mal eine Palette Rindenmulch für Ihren Garten brauchen? Sie brauchen ein Fahrzeug, müssen gegebenfalls mehrfach fahren oder sich umständlich vom Baumarkt beliefern lassen. Bei paligo.de bestellen Sie von nun an einfach und unkompliziert online. Im Anschluss nimmt ein Mitarbeiter von paligo.de telefonisch mit Ihnen Kontakt auf, um Ihre Telefonnummer zu überprüfen und ggf. Fragen zu beantworten. Sobald die Palette(n) mittels Spedition versandt sind, wird die Spedition erneut mit Ihnen in telefonischen Kontakt treten, um einen geeigneten Liefertermin zu vereinbaren. Alternativ können Sie sich auch für eine Anlieferung mit Fixtermin entscheiden. Am Liefertag werden Sie bequem mit Ladebordwand und Elektrohubwagen frei Bordsteinkant beliefert. paligo.de vermeidet Zwischenhändler, minimiert Logistikkosten und Lagerzeiten, bündeln Bestellungen vieler Kunden und optimiert schließlich die Logsitik vom Produzenten zu Ihnen nach Hause. Dadurch wird der Einkauf Holzpellets, Holzbriketts, Brennholz, aber auch Pflanzerde oder Rindenmulch für Sie erheblich einfacher und günstiger. Auch Gewerbetreibende wie Tankstellen, Minimärkte, Landschaftsbaubetriebe, Hausverwaltungen werden mit einem ausgesuchten Sortiment an Saisonprodukten wie Holzkohle oder Streusalz beliefert.

Kontakt
Drebnitzer Weg 4, Geb. 17
01877 Bischofswerda
Deutschland
Tel: 03594 7191411
Fax: 03594 7191399
gnauck@3nrg.de
paligo.de

Anbieter
3NRG GmbH
Drebnitzer Weg 4, Geb. 17
01877 Bischofswerda
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Dresden HRB 32364
Vertretungsberechtigter
Robert Gnauck
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit paligo.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
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