Zertifikat für paligo.de
-
Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
17.06.2015
Gültig bis
16.06.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für paligo.de
-
- Lieferung
-
-
- Ware
-
-
- Kundenservice
-
Bestelle jetzt mehr als eine Palette und sichere Dir satte Mengenrabatte. Schon beim Kauf von 2 Paletten kannst Du bis zu 30 € sparen.
Erfahrungen mit paligo.de
Ich bin sehr zufrieden
Lobend möchte ich den Fahrer erwähnen,hat mir die Ware sogar in die Garage gebracht.
Vielen Dank dafür .Gerne bestelle ich wieder bei Ihnen .MFG A.Scheller-Walter
Lobend möchte ich den Fahrer erwähnen,hat mir die Ware sogar in die Garage gebracht.
Vielen Dank dafür .Gerne bestelle ich wieder bei Ihnen .MFG A.Scheller-Walter
Die Holzhackschnitzel waren nicht so hell wie sie auf dem Bild waren sie waren schon etwas grau und auch zu klein sehr viel spitzige Teile dabei.... Nie wieder werde ich da kaufen....ich habe für diesen Schund 200 Euro bezahlt.... Nie wieder....ich war total enttäuscht.
paligo.de antwortet: 09.10.2017
Sehr geehrter Kunde, die Hackschnitzel sind frisch produziert. Ein Nachdunkeln der Farbe ist dort völlig normal. Darüber hinaus sind die Hackschnitzel auch zertifiziert. Sie haben selbstverständlich die Möglichkeit Ware jeder Zeit zu reklamieren. In diesem Fall senden Sie uns bitte Bildmaterial und den Grund der Reklamation. Wir werden das dann bearbeiten.
Die bestellte Kohle war etwas feucht, aber noch ok. Beim Online Kundenservice, von dem es heißt, dass die Fragen im Chat "umgehend" beantwortet werden, wurde ich mit einer standardisierten Antwort mit einer E-Mail-Adresse, an die ich schreiben soll, abgespeist.
paligo.de antwortet: 06.10.2017
Sehr geehrter Kunde, der Online-Chat ist lediglich ein Baustein unseres Kundenservice und sicher kann es passieren, dass alle Mitarbeiter einmal besetzt sind. Sie haben aber sicher auch unseren anderen Service wie telefonische Lieferabstimmung etc. genutzt. Deshalb würden wir uns über einen objektive Bewertung hinsichtlich des kompletten Service und nicht nur reduziert auf den Chat freuen.
Hallo...,
von der Besgtellung bis zur Lleferung, alles sehr gut
von der Besgtellung bis zur Lleferung, alles sehr gut
paligo.de antwortet: 02.10.2017
Lieber Kunde, Sie schreiben unserer Service war sehr gut und bewerten uns lediglich mit 4 Sternen.
Hier würde uns der Grund interessieren? Herzlichst Ihr Team von PALIGO.
Die Einstreu "Miscanthus Pellets" hat mich schon voll überzeugt. Die Pferde haben es sehr schnell angenommen und sich noch am ersten Tag hingelegt. Arbeitsaufwand sehr gering. Super Sache
Bestätigungsemail zum Konto sehr bedenklich
paligo.de antwortet: 09.10.2017
Sehr geehrter Kunden, wir versuchen unseren Service immer zu verbessern. Bitte teilen Sie uns doch mit, was Sie daran bedenklich finden.
kompetente Beratung, Hilfsbereitschaft, Unterstützung, Freundlichkeit, Wertschätzung des Kunden
Ware wurde nicht angenommen.Die Ware war nicht zu gebrauchen.
paligo.de antwortet: 28.09.2017
Sehr geehrter Kunde, wenn Sie Steine benötigen mit genauen Abmassungen 8x10cm dann dürfen Sie keine Pflastersteinen 8/11 bestellen. Die von Ihnen bestellte Ware entsprach in Qualität genau der Produktbeschreibung, welches wir auch dokumentieren können. Ihre Aussage entspricht in keiner Hinsicht der Wahrheit. Bitte beim Kauf zünftig genau die Produktbeschreibung lesen.
Bestellabwicklung und Kommunikation wg. Lieferterminabsprache hat perfekt geklapp TOP-Leistung
Pellets wurden schnell geliefert. Die Ware war gut verpackt. Die Lieferung wurde vorher telefonisch angekündigt.
Die Lieferung kam nicht zu dem versprochenen Zeitpunkt. Palette auf der die Kohlen standen war Wurmstichig und verfault, hatte eine Höhe von ca. 2 Meter so dass die Palette letztendlich bei der Lieferung vom LKW viel. Es wurden 8 Säcke durch den Aufprall zerstört die ich dann Lose vom Grundstück bei Regen einsammeln konnte.
paligo.de antwortet: 15.09.2017
Lieber Kunde, wie bereits schon per E-Mail kommuniziert, werden wir das Thema prüfen und haben Ihnen auch aus Kulanz einen Gutschein für Ihre nächste Bestellung zugesendet. Lieferverzögerungen können wir nur bedingt beeinflussen, da wir durch eine externe Spedition liefern lassen. Sollten Sie mit unserem Kundenservice an sich zufrieden sein, würden wir uns über eine verbesserte Bewertung freuen.
Palette zu schwach. Probleme beim Absetzen.
paligo.de antwortet: 15.09.2017
Sehr geehrter Kunden. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entnehmen der Bewertung, dass Sie nur Probleme mit der Verpackung hatten. Wenn die Qualität der Ware und der Kundenservice an sich Ihren Erwartungen entspricht, sollte dies auch so bewertet werden. Falls die Ware nicht der gewünschten Qualität entspricht, würden wir uns über eine Rückmeldung freuen.
die beauftragte Spedition war etwas kompliziert. Ansonsten alles Top Würde jederzeit wieder kaufen. Der Kundenservice war sehr nett und hilfsbereit.
paligo.de
Pellets, Briketts, Kaminholz, Rindenmulch, Erden
Bestelle jetzt mehr als eine Palette und sichere Dir satte Mengenrabatte. Schon beim Kauf von 2 Paletten kannst Du bis zu 30 € sparen.
paligo.de wurde am 17.06.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
paligo.de ist der Online-Shop für Palettenware für Haus und Garten. Stehen Sie jedes Jahr vor der Herausforderung, dass Sie 2-3 Raummeter Brennholz für Ihren Kamin oder mal eine Palette Rindenmulch für Ihren Garten brauchen? Sie brauchen ein Fahrzeug, müssen gegebenfalls mehrfach fahren oder sich umständlich vom Baumarkt beliefern lassen. Bei paligo.de bestellen Sie von nun an einfach und unkompliziert online. Im Anschluss nimmt ein Mitarbeiter von paligo.de telefonisch mit Ihnen Kontakt auf, um Ihre Telefonnummer zu überprüfen und ggf. Fragen zu beantworten. Sobald die Palette(n) mittels Spedition versandt sind, wird die Spedition erneut mit Ihnen in telefonischen Kontakt treten, um einen geeigneten Liefertermin zu vereinbaren. Alternativ können Sie sich auch für eine Anlieferung mit Fixtermin entscheiden. Am Liefertag werden Sie bequem mit Ladebordwand und Elektrohubwagen frei Bordsteinkant beliefert. paligo.de vermeidet Zwischenhändler, minimiert Logistikkosten und Lagerzeiten, bündeln Bestellungen vieler Kunden und optimiert schließlich die Logsitik vom Produzenten zu Ihnen nach Hause. Dadurch wird der Einkauf Holzpellets, Holzbriketts, Brennholz, aber auch Pflanzerde oder Rindenmulch für Sie erheblich einfacher und günstiger. Auch Gewerbetreibende wie Tankstellen, Minimärkte, Landschaftsbaubetriebe, Hausverwaltungen werden mit einem ausgesuchten Sortiment an Saisonprodukten wie Holzkohle oder Streusalz beliefert.
Kontakt
Drebnitzer Weg 4, Geb. 17
01877 Bischofswerda
Deutschland
01877 Bischofswerda
Deutschland
Tel: 03594 7191411
Fax: 03594 7191399
gnauck@3nrg.de
Fax: 03594 7191399
paligo.de
Anbieter
3NRG GmbH
Drebnitzer Weg 4, Geb. 17
01877 Bischofswerda
Deutschland
Drebnitzer Weg 4, Geb. 17
01877 Bischofswerda
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Dresden HRB 32364
Vertretungsberechtigter
Robert Gnauck
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit paligo.de in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.
Erfahrungen