Hallo zusammen. Also, meine Erfahrung mit paligo ist sehr gut 👍
Aber der Spedition der paligo mit dem zusammen arbeitet ist leider schlecht, die liefern schwer Balletten ohne elektronische Hubwagen. So kann die Ballette nicht in den gewünschten Platz gestellt werden. Ich bin lkw fahrer, Lieferant und ich weiß wie dieser arbeit geht. Der fahrer kann nicht da für . Aber der Spedition war nicht gut .
Ich habe am 01.09.2023 eine Palette Miscanthus-Pellets bestellt, woraufhin mir mitgeteilt wurde, dass die Lieferung in 5 bis 7 Werktagen erfolgt. Am 04.09.2023 erhielt ich eine E-Mail, dass die Bestellung im Versand sei und innerhalb von 3 bis 5 Arbeitstagen zugestellt wird. Heute ist Tag 8 und ich habe noch keine Ware erhalten, auf meine Rückfrage per E-Mail kam bislang auch keine Antwort. Ich hatte mich auf eine pünktliche Lieferung verlassen und brauche das Einstreu für meinen Pferdestall.
Schnelle, unkomplizierte und zuverlässige Lieferung der Holzbriketts. Bei der letzten Lieferung hatten wir auf der Palette einige Pakete mit einem Anteil von loser Sägespäne. Dies ist aber nur ein kleiner, konstruktiver Kritikpunkt, die andere Lieferung zuvor war einwandfrei und die Briketts eignen sich super für den Holzvergaser. Wir bestellen gerne wieder!
Bewertung melden
Antwort von paligo.com
29.02.2024
Guten Tag,
es freut uns zu hören, dass die Lieferung schnell, unkompliziert und zuverlässig war. Wir bedauern, dass bei der letzten Lieferung einige Pakete mit einem Anteil loser Sägespäne auf der Palette waren.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden sicherstellen, dass zukünftige Lieferungen unseren Qualitätsstandards entsprechen.
Wir freuen uns, dass die Briketts sich gut für Ihren Holzvergaser eignen und hoffen, Sie bald wieder beliefern zu dürfen!
Mit besten Grüßen, Ihr Team von Paligo 🔥🔥🔥
Wir haben 5 Paletten Hackholzschnitzel als Fallschutz bestellt. Die Beratung war gut und es war nötig, das die Spedition vorher anrief um den genauen Termin zu besprechen. Leider kostet das 19€ extra! Das ist schon viel! Sonst hat alles gut geklappt. Mit der Qualität sind wir zufrieden. Ich würde/werde wieder dort bestellen.
Bewertung melden
Antwort von paligo.com
05.03.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität der Hackholzschnitzel zufrieden sind und dass die Beratung gut war.
Wir bedauern jedoch, dass Ihnen die zusätzliche Gebühr für die Terminvereinbarung unangenehm aufgefallen ist. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern.
Wir freuen uns, dass Sie auch in Zukunft bei uns bestellen möchten, und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen.
Bis zum nächsten mal, Ihr Team von Paligo
...denn ich bin wirklich begeistert.
Hier bekomme ich eine Qualitätsware, die sehr gut verpackt ist, einen hervorragenden und sehr kompetenten Kundenservice und eine schnelle gut verpackte Lieferung. Vielen Dank und herzliche Grüße aus Schwalmstadt
Schnelle Lieferung, Spediteur lieferte pünktlich, der Fahrer war sehr freundlich kündigte sogar noch eine Stunde vorher die Lieferung telefonisch an. 1Palette Erde ca. 1 Tonne.
Die Erde sieht sehr gut aus. Über Qualität kann ich noch nichts sagen
Bewertung melden
Antwort von paligo.com
vor 11 Tagen
Hallo,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass die Lieferung pünktlich war und der Fahrer freundlich war.
Es bedeutet uns sehr viel, dass er sogar eine Stunde vor der Lieferung angerufen hat.
Wir freuen uns über Ihr Feedback zur Qualität des Produkts - es ist unsere oberste Priorität, nur die beste Qualität für unsere Kunden zu gewährleisten.
Wir verstehen, dass Sie zögern, uns eine Rückmeldung zu geben, bevor Sie das Produkt ausprobiert haben, aber wir würden uns über jede weitere Rückmeldung sehr freuen!
Vielen Dank, dass Sie sich für Paligo entschieden haben, und wir hoffen, Sie bald wieder bedienen zu können.
Bis dahin, Ihr Team von Paligo
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung gefällt mir, zu verbessern wäre aus meiner Sicht das man trotz Abstellgenehmigung eine kurze Info bekäme wenn die Lieferung da ist. Ohne es zu wissen steht plötzlich die Ware vor der Tür.
Bewertung melden
Antwort von paligo.com
22.02.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir schätzen Ihre Anregung bezüglich einer Benachrichtigung trotz Abstellgenehmigung sehr.
Es freut uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir bald eine Sendungsverfolgung per Sendungsnummer in unseren Service integrieren werden.
Dadurch haben Sie die Möglichkeit, den Status Ihrer Lieferung jederzeit nachzuverfolgen und informiert zu bleiben, auch wenn eine Abstellgenehmigung vorliegt.
Kundenzufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Bis zum nächsten Mal und eine schöne Zeit wünscht Ihnen Ihr Team von Paligo
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Top Ware, bei allen Bestellungen, Schnelle Lieferung.
Termin kostet extra. das finde ich einen Witz, beinahe hätten sie uns das Holz ins freie ( bei Regen ) auf die Strasse gestellt.
Bewertung melden
Antwort von paligo.com
26.02.2024
Hallo,
wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität unserer Ware zufrieden sind und dass unsere Lieferungen stets schnell bei Ihnen ankommen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.
Was den zusätzlichen Kosten für einen Termin betrifft, bedauern wir eventuelle Missverständnisse.
Wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen in Zukunft immer zu Ihrer Zufriedenheit abgewickelt werden.
Vielen Dank für Ihre Ehrlichkeit und Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr PALIGO Team
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Service lief problemlos. Sehr freundlicher Kontakt. Ware wurde nicht am angegebenen Ort abgestellt was in unserem Fall allerdings nicht weiter schlimm war. Fahrer war sehr bemüht.
Bewertung melden
Antwort von paligo.com
vor 13 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr zu hören, dass der Service reibungslos verlief und dass unser Kontakt freundlich war.
Wir entschuldigen uns dafür, dass die Ware nicht an den angegebenen Ort geliefert wurde. Wir freuen uns jedoch, dass dies in diesem Fall für Sie kein großes Problem darstellte.
Es ist auch ermutigend zu wissen, dass die Spedition sich während des gesamten Prozesses sehr bemüht hat.
In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten und unsere Produkte und Dienstleistungen effizient zu liefern.
Wir nehmen jedes Feedback ernst, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen und Prozesse für zukünftige Kunden kontinuierlich zu verbessern.
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, und hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft wieder zu Diensten sein können.
Ihr Team von Paligo
Die Lieferung wurde pünktlich und zu meiner Zufriedenheit geliefert, ich würde mich sehr freuen auf eine weitere und gute Zusammenarbeit.
Mit freundlichen Grüßen
Herbert Karsch
Bewertung melden
Antwort von paligo.com
vor 9 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr Feedback zu Ihrem letzten Kauf.
Wir freuen uns zu hören, dass die Lieferung pünktlich und zu Ihrer Zufriedenheit erfolgt ist, und wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit Ihnen.
Bei Paligo steht der bestmögliche Service für unsere Kunden im Mittelpunkt unserer Werte. Wir sind bestrebt, jedem Kunden ein positives Einkaufserlebnis zu bieten, und freuen uns daher über Ihre positive Bewertung.
Nochmals vielen Dank, Ihr Team von Paligo
Ich hätte mir gewünscht das sich der Fahrer der Spedition eine Stunde vorher telefonisch gemeldet hätte. Da wir nicht vor Ort wohnen.
Der Fahrer war sehr nett.
Gruß Schild
Bewertung melden
Antwort von paligo.com
23.02.2024
Guten Tag,
es tut uns aufrichtig leid, dass wir Sie mit der Avisierung Ihrer Lieferung nicht vollends überzeugen konnten. Wir verstehen, wie wichtig es ist, über den genauen Lieferzeitpunkt informiert zu sein.
Normalerweise erhalten unsere Kunden bei der Terminabsprache mit der Spedition ein Lieferdatum sowie ein Zeitfenster.
Wir möchten Ihnen jedoch mitteilen, dass wir bereits Verbesserungen in unser Bestellsystem implementiert haben, um diesen Prozess zu optimieren.
Bald wird Ihnen bei jeder Bestellung eine genauere Lieferzeit zur Verfügung stehen.
Falls Sie weitere Fragen zu Ihrer aktuellen Lieferung haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Kundenservice unter www.service@paligo.com oder telefonisch zu wenden. Unser Team steht Ihnen gerne beratend zur Seite.
Mit herzlichen Grüßen und bis zum nächsten Mal,
Ihr Paligo Team
Wie immer top. Nur weiß ich nicht, warum jetzt der Anruf vom Spediteur eine halbe Stunde vor Lieferung knapp 20 € kostet.
Schade. Sonst wie gesagt sehr gut.
Bewertung melden
Antwort von paligo.com
vor 13 Tagen
Guten Tag,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie im Allgemeinen positive Erfahrungen mit uns gemacht haben.
Wir verstehen Ihr Ärgernis über die Kosten der Lieferung und werden sicherstellen, das Sie in Zukunft eine korrekte Avisierung bekommen werden.
Wir versprechen Ihnen, weiterhin hart zu arbeiten, um Ihre Erwartungen auch in Zukunft zu erfüllen.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu geben.
Mit herzlichen Grüßen, Ihr Paligo Team
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Holzbriketts haben einen guten Heizwert! Habe schon das 2.
Die Ware wird schnell und komplikationsfrei geliefert.
Die Holzbriketts haben einen guten Heizwert! Habe schon das 2. Mal bestellt und bin sehr zufrieden!
Bewertung melden
Antwort von paligo.com
vor 12 Tagen
Hallo,
es freut uns zu hören, dass Sie eine reibungslose Lieferung erlebt haben und dass unsere Holzbriketts einen guten Heizwert haben.
Es ist sehr erfreulich zu erfahren, dass Sie bereits Ihre zweite Bestellung bei uns aufgegeben haben und dass Sie mit unseren Heizfuxx Holzbriketts und unserem Service zufrieden sind.
Wir sind sehr stolz darauf, Produkte von hoher Qualität zu wettbewerbsfähigen Preisen sowie einen ausgezeichneten Kundenservice während des gesamten Bestellvorgangs anzubieten.
Wir hoffen, dass wir Ihre Bedürfnisse auch in Zukunft erfüllen können. Danke, dass Sie ein treuer Kunde sind!
Mit besten Grüßen, Ihr Paligo Team
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
alles bestens
Das war zwar erstmal nur die Bestellung einer Probe (Hartholz-Pellets), aber die wurde bestens ausgeführt und das Produkt ist von allerbester Qualität.
Bewertung melden
Antwort von paligo.com
04.03.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der Bestellung Ihrer Probe von Hartholz-Pellets zufrieden waren und die Qualität des Produkts als erstklassig empfunden haben.
Auch für kleinere Bestellungen wie Proben möchten wir sicherstellen, dass Sie ein großartiges Einkaufserlebnis bei uns haben.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von Paligo
Aussuchen, bestellen und ein paar Tage später steht die Ware am Haus.
Logistik und Service ist hervorragend, Qualität ist gut, Preis-/Leistung auch gut
Bewertung melden
Antwort von paligo.com
27.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Logistik- und Serviceangebot zufrieden sind und dass die Qualität unseres Rinden- und Abdeck-Mulches Ihren Erwartungen entspricht.
Bei PALIGO legen wir großen Wert darauf, eine reibungslose Bestellabwicklung und eine schnelle Lieferung anzubieten, damit Sie Ihre Ware zeitnah erhalten. Ihr Lob bezüglich des Preis-Leistungs-Verhältnisses freut uns besonders.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Bis zum nächsten mal, Ihr Team von Paligo 🌱🌱🌱
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top-Qualität! Auch bei Fragen steht’s Bemüht um schnell zu Reagieren! Definitiv wieder (so lange Deutschland uns unsere Kaminöfen läßt)
Bewertung melden
Antwort von paligo.com
vor 12 Tagen
Hallo,
vielen herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Top-Qualität zufrieden sind und schätzen Ihr Lob zu unserer Kundenservice-Bereitschaft sehr.
Wir sind immer bemüht, schnell und effektiv auf alle Anfragen zu reagieren, um Ihren Einkauf bei uns so reibungslos wie möglich zu gestalten.
Wir hoffen, dass Sie auch weiterhin Freude an unseren Produkten haben werden und dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von PALIGO
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung sehr schnell und super netter Kontakt.Versehentliche Falschlieferung - wurde umgehend korrigiert. Sehr empfehlenswert 👍
Bewertung melden
Antwort von paligo.com
29.02.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und unserem freundlichen Kundenservice zufrieden waren.
Wir entschuldigen uns nochmals für die versehentliche Falschlieferung, sind aber erleichtert, dass wir das Problem umgehend korrigieren konnten.
Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel!
Beste Grüße und bis zum nächsten mal, Ihr Paligo Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Problemlose Bestellung und schnelle Lieferung!
Haben jetzt das zweite Mal Pinienmulch bestellt, in zwei Jahren gerne wieder!
Bewertung melden
Antwort von paligo.com
vor 9 Tagen
Hallo,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie ein treuer Kunde von Paligo sind! Es freut uns zu hören, dass jede Ihrer Bestellungen problemlos verlaufen ist und dass unser Service sehr schnell war.
Wir freuen uns sehr, dass Sie uns nun schon zum zweiten Mal als Lieferant von Pinienmulch gewählt haben, und wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft an Paligo denken werden, wenn Sie weiteren Mulch benötigen.
Wir bemühen uns um einen exzellenten Kundenservice und hochwertige Produkte und sind stolz darauf, dies mit Ihnen erreicht zu haben.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese Bewertung zu hinterlassen!
Mit herzlichen Grüßen und bis zum nächstenmal, Ihr Paligo Team
Hat alles super geklappt, es wäre schön wenn die Lieferanten anstatt eines Hubwagens eine elektrische Ameise bekommen würden.
Bewertung melden
Antwort von paligo.com
26.02.2024
Hallo,
es freut uns zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat. Ihre Anregung bezüglich der Verwendung elektrischer Ameisen anstelle von Hubwagen nehmen wir gerne auf.
Wir werden Ihr Feedback an unser Logistikteam weiterleiten, um zu prüfen, ob dies eine Möglichkeit zur Verbesserung unserer Lieferdienste darstellt.
Wenn Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind stets daran interessiert, unseren Service zu verbessern und auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr PALIGO Team
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wie immer spitze.
Wie immer, unkompliziert, schnell und wieder ein sehr netter und hilfsbereiter LKW Fahrer.
Qualität der Briketts sehr gut.
Bewertung melden
Antwort von paligo.com
06.03.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und die Qualität der Briketts Ihnen zusagt.
Wir sind bestrebt, einen reibungslosen und angenehmen Einkaufsprozess zu bieten, und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir werden Ihr Lob auch an unseren Fahrer weitergeben. Falls Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihre Treue und bis zum nächsten Mal!
Ihr Team von Paligo 🔥🔥🔥
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Fahrer sind höflich und hilfsbereit
Ware in einwandfreiem Zustand
Information über Lieferdatum zeitnah
Bewertung melden
Antwort von paligo.com
23.02.2024
Guten Tag,
wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung der Holzpellets Blue zufrieden sind und dass unsere Fahrer höflich und hilfsbereit sind.
Es ist uns wichtig, dass die Ware in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt, und wir bemühen uns, Sie zeitnah über das Lieferdatum zu informieren.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Paligo Team
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Holzbriketts
Habe schon das zweite Mal bestellt. Die Holzbriketts waren super und auch bei der Lieferung lief alles gut. Weiter so!
Bewertung melden
Antwort von paligo.com
26.02.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre erneute Bestellung und Ihr positives Feedback!
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Holzbriketts zufrieden sind und auch mit der reibungslosen Lieferung zufrieden waren.
Ihre Treue und Zufriedenheit bedeuten uns sehr viel, und wir werden weiterhin unser Bestes geben, um Ihnen qualitativ hochwertige Produkte und einen ausgezeichneten Service zu bieten.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit wärmsten Grüßen, PALIGO 🔥🔥🔥
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.