medisana.deBewertungen:
507 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.990 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
An sich hat alles gut geklappt.
Lieferung schnell und auch das, was bestellt wurde :)
Einzig, dass der Karton noch mal in einem extra Umkarton gepackt wurde, welcher mehr als doppelt so groß und ohne zusätzliches Füllmaterial versehen war, hate den Eindruck etwas getrübt. Da aber die Ware selbst schon sehr vorbildlich verpackt war keine Probleme gewesen.
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Relevanteste negative Bewertung
20.12.2023
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für Reklamation oder Retoure ist der Kontaktmanagementprozess schlecht geregelt. Die Telefonhotline ist nicht zuständig, bei einer email Adresse aus dem Bestellmanagement keine Reaktion, erst im vierten Anlauf medisana zu erreichen, ein Teilerfolg, jetzt warte ich auf ein Retourenlabel... das geht alles besser! Und ich bestelle ausdrücklich bei medisana statt bei amazon, um sicherzustellen keine gefälschten Masken zu erhalten.
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Bewertungen für medisana.de
vor 4 Tagen
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Versandkosten entgegen der Werbung verrechnet.
Auf der homepage war zu lesen, dass ab 40,--EUR Einkauf der Versand gratis ist.
War aber leider nicht so. Mir wurden Versandkosten verrechnet.
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Antwort von medisana.de
vor 4 Tagen
Guten Tag Frau Zitta,
vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback. Leider ist der Versand ab 40 Euro nur innerhalb Deutschland kostenlos.
So werben wir auch auf der Homepage.
Wir hoffe Sie sind trotzdem mit unseren Produkten zufrieden und freuen uns darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Service-Team Medisana.
serviceteam@medisana.com
OW
Oswin W.
Ludwigshafen
vor 8 Tagen
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Geschwindigkeit und Qualität.
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Antwort von medisana.de
vor 9 Tagen
Sehr geehrter Herr Schoerner,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und freuen uns darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Service-Team Medisana.
serviceteam@medisana.com
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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HD
Hubert D.
Finnentrop
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Optimale Bestellabwicklung.
Produktbewertung noch nicht möglich, da soeben erst in Gebrauch.
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Antwort von medisana.de
vor 9 Tagen
Guten Tag Herr Drefs,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihr Feedback nach der Nutzung des Gerätes.
Mit freundlichen Grüßen,
Service-Team Medisana.
serviceteam@medisana.com
CG
Christian G.
Augsburg
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
-
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BS
Birgit S.
Ingolstadt
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte prompt
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Antwort von medisana.de
vor 11 Tagen
Sehr geehrte Frau Schredl,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und freuen uns darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Service-Team Medisana.
serviceteam@medisana.com
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
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30.08.2024
Verifizierte Bewertung
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AE
A. E.
Berlin
26.08.2024
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24.08.2024
Verifizierte Bewertung
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KW
Katja W.
Freising
22.08.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens.
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Antwort von medisana.de
26.08.2024
Sehr geehrter Herr Wagner,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und freuen uns darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Service-Team Medisana.
serviceteam@medisana.com
19.08.2024
Verifizierte Bewertung
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ML
Marita L.
Lunow
19.08.2024
Verifizierte Bewertung
Einfaches und effektives Arbeiten.
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Antwort von medisana.de
20.08.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und freuen uns darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Service-Team Medisana.
serviceteam@medisana.com
17.08.2024
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Schnelle Lieferung
Trotz angezeigten evtl. Verzögerung nach 3 Tagen da, super Kaufabwicklung, Produkt wie beschrieben, Wirkung ist noch abzuwarten
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Antwort von medisana.de
18.08.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und freuen uns darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Service-Team Medisana.
serviceteam@medisana.com
16.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nur noch 6 Wochen haltbar
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Antwort von medisana.de
vor 9 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir möchten die Angelegenheit schnellstmöglich klären.
Bitte setzen Sie sich über die unten stehende E-Mail-Adresse mit unserem Team in Verbindung, damit wir Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen können. Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Service-Team von Medisana
serviceteam@medisana.com
AS
Annette S.
Wiesbaden
15.08.2024
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15.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Top Qualität!
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Antwort von medisana.de
15.08.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und freuen uns darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Service-Team Medisana.
serviceteam@medisana.com