An sich hat alles gut geklappt.
Lieferung schnell und auch das, was bestellt wurde :)
Einzig, dass der Karton noch mal in einem extra Umkarton gepackt wurde, welcher mehr als doppelt so groß und ohne zusätzliches Füllmaterial versehen war, hate den Eindruck etwas getrübt. Da aber die Ware selbst schon sehr vorbildlich verpackt war keine Probleme gewesen.
Die Schnelligkeit des Versandes ist ein Witz! Von der Bestellung bis zum Erhalt des lagernden Artikels dauerte es sage und schreibe ganze 8 Tage obwohl der Versand innerhalb Deutschlands erfolgte!
Außerdem war es unmöglich jemanden von Medisana.de ans Telefon zu bekommen. Über die auf der Medisana Homepage angegebene Service Line war eine Subfirma, welche keine Auskunft über die Bestellungen und die Versandvorgänge von Medisana.de geben konnte. Wiederum schlichtweg ein Witz!
Nachdem nach jahrelangem zuverlässigen Gebrauch bei unserem Oberarmmessgerät die Manschette defekt war, konnte ich mit Hilfe des Teams sofort den passenden Ersatz finden.
Bestellung, Bezahlung und Lieferung waren schnell und problemlos.
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Antwort von medisana.de
20.09.2024
Sehr geehrter Herr Siegmund
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und freuen uns darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Service-Team Medisana.
serviceteam@medisana.com
14.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung hat gut funktioniert mit schneller Lieferung. Punktabzug wegen der nur knapp einjährigen Haltbarkeit der Masken. Zwar angegeben im kleinen Text, aber länger wäre bei neuen Masken einfach mehr 5 Sterne wert.
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Antwort von medisana.de
20.09.2024
Guten Tag ,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und freuen uns darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Service-Team Medisana.
serviceteam@medisana.com
09.09.2024
Verifizierte Bewertung
Versandkosten entgegen der Werbung verrechnet.
Auf der homepage war zu lesen, dass ab 40,--EUR Einkauf der Versand gratis ist.
War aber leider nicht so. Mir wurden Versandkosten verrechnet.
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Antwort von medisana.de
10.09.2024
Guten Tag Frau Zitta,
vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback. Leider ist der Versand ab 40 Euro nur innerhalb Deutschland kostenlos.
So werben wir auch auf der Homepage.
Wir hoffe Sie sind trotzdem mit unseren Produkten zufrieden und freuen uns darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Service-Team Medisana.
serviceteam@medisana.com
vor 23 Stunden
Verifizierte Bewertung
Es hat alles wuderbar funktioniert.Vom bestellen bis zur Lierung und Bezahlung.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Artikelübersicht, feiner webshop und rasche Abwicklung/Versand!
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Antwort von medisana.de
vor 5 Tagen
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihren positiven Kommentar, wie schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind!
16.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt ohne unnötigen Plastikmüll.
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Antwort von medisana.de
20.09.2024
Sehr geehrter Herr Pistner
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und freuen uns darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Service-Team Medisana.
serviceteam@medisana.com
Sehr Genaue Messwerte und sehr Einfache Handhabung.
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Antwort von medisana.de
vor 5 Tagen
Lieber Kunde,
vielen Dank für das positive feedback.
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
unkomplizierte Bestellung - schnelle Lieferung
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Antwort von medisana.de
vor 5 Tagen
Lieber Kunde,
wir freuen uns, daß Sie uns ein positives feedback gegeben haben.
Vielen Dank dafür!
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Günstig und super schnelle Lieferung- TOP
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Antwort von medisana.de
vor 5 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
freut uns zu hören, daß Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Vielen Dank dafür!
19.09.2024
Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung! Danke!
J. Deutsch
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Antwort von medisana.de
20.09.2024
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und freuen uns darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Service-Team Medisana.
serviceteam@medisana.com
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle und zuverlässige Lieferung
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Antwort von medisana.de
vor 5 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren positiven Kommentar, wie schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind!
05.09.2024
Verifizierte Bewertung
Geschwindigkeit und Qualität.
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Antwort von medisana.de
05.09.2024
Sehr geehrter Herr Schoerner,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und freuen uns darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Service-Team Medisana.
serviceteam@medisana.com
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
superschnell
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Antwort von medisana.de
vor 5 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren positiven Kommentar, wie schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind!