Zertifikat für medisana.de
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
13.05.2015
Gültig bis
12.05.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für medisana.de
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit medisana.de
Datum der Veröffentlichung
18.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
18.01.2019
abc
Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
16.01.2019
Wir sagen danke... Reibungsloser Versand... Schnell und gut verpackte Ware... Wir sagen danke.. Macht weiter so... Super
Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
01.01.2019
16.01.2019
Alles gut und schnell geliefert.
Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
15.01.2019
Alles Super
Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
15.01.2019
Sehr schnell bearbeitet und versendet.
Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
05.01.2019
15.01.2019
Artikel wurde an falsche Adresse geschickt, geht jetzt zurück :-(
medisana.de antwortet: 17.01.2019
Sehr geehrter Kunde,
der Postbote hat das Paket am 08.01 an die Postfiliale 575 (Lotto/Toto auf der Bergstr. 75) geliefert. Grund hierfür kann sein, dass er bei der Zusendung an die von Ihnen hinterlegte Adresse niemanden vorgefunden hat. Rufen Sie noch bei der genannten Poststation an und erkundigen Sie sich, ob das Paket noch vor Ort liegt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEDISANA-Team
Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
02.01.2019
14.01.2019
Artikel wie beschrieben, schnelle Lieferung, guter Preis, gutes Material,
gute Verpackung, gern wieder.
gute Verpackung, gern wieder.
Datum der Veröffentlichung
12.01.2019
Datum der Kauferfahrung
03.01.2019
12.01.2019
Ich bin noch am Testen
Datum der Veröffentlichung
10.01.2019
Datum der Kauferfahrung
03.01.2019
10.01.2019
Lieferung hat super geklappt.
Datum der Veröffentlichung
10.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
10.01.2019
Zuerst 2 Wochen warten, dann auf Nachfrage von Trusted mitgeteilt, dass der Artikel nicht lieferbar ist. Dann allerdings rasch das Geld zurückerstattet.
Datum der Veröffentlichung
09.01.2019
Datum der Kauferfahrung
02.01.2019
09.01.2019
Alles war perfekt.
Datum der Veröffentlichung
09.01.2019
Datum der Kauferfahrung
02.01.2019
09.01.2019
Alles Super
Datum der Veröffentlichung
09.01.2019
Datum der Kauferfahrung
01.01.2019
09.01.2019
Muss ich nicht begründen.
Datum der Veröffentlichung
07.01.2019
Datum der Kauferfahrung
28.12.2018
07.01.2019
Sehr schnelle Lieferung
Datum der Veröffentlichung
06.01.2019
Datum der Kauferfahrung
30.12.2018
06.01.2019
Die Ware wurde in angemessener Zeit geliefert und ist von gewohnt einwandfreier Qualität.
Datum der Veröffentlichung
06.01.2019
Datum der Kauferfahrung
30.12.2018
06.01.2019
super Shop. Schnell und gut. Kaufe ich bestimmt wieder ein.
Datum der Veröffentlichung
06.01.2019
Datum der Kauferfahrung
29.12.2018
06.01.2019
meine Bewertung bezüglich Kundenservice bezieht sich auf den Kundenservice in der online Bearbeitung (online bestellung, e-mails, information)
Datum der Veröffentlichung
05.01.2019
Datum der Kauferfahrung
19.12.2018
05.01.2019
Schnelle Lieferung
Datum der Veröffentlichung
04.01.2019
Datum der Kauferfahrung
22.12.2018
04.01.2019
Einfache Bestellung und sehr schnelle Lieferung
Datum der Veröffentlichung
03.01.2019
Datum der Kauferfahrung
26.12.2018
03.01.2019
Die bestellten Sachen sind sehr schnell gekommen. Absolut unproblematisch
Datum der Veröffentlichung
02.01.2019
Datum der Kauferfahrung
23.12.2018
02.01.2019
تم الرد على استفسار عن طريقة الدفع البديلة بعد يومين من الانتظار
Datum der Veröffentlichung
02.01.2019
Datum der Kauferfahrung
28.11.2018
02.01.2019
Bestellung würde storniert
Datum der Veröffentlichung
31.12.2018
Datum der Kauferfahrung
08.12.2018
31.12.2018
Absolut OK
Datum der Veröffentlichung
26.12.2018
Datum der Kauferfahrung
19.12.2018
26.12.2018
alles bestens
Datum der Veröffentlichung
25.12.2018
Datum der Kauferfahrung
18.12.2018
25.12.2018
Sehr zufrieden , mit dem Produkt und dem Kundenservice sowie der Lieferung.
Datum der Veröffentlichung
25.12.2018
Datum der Kauferfahrung
16.10.2018
25.12.2018
Erst nach 5 Wochen erfahren dass bei meiner Bestellung etwas nicht passt und storniert wurde. Innerhalb 5 Minuten das gleiche dann bei Tappe erhalten ...
Datum der Veröffentlichung
24.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.12.2018
24.12.2018
Schnelle Lieferung, alles top.
Datum der Veröffentlichung
22.12.2018
Datum der Kauferfahrung
15.12.2018
22.12.2018
Top
Datum der Veröffentlichung
22.12.2018
Datum der Kauferfahrung
15.12.2018
22.12.2018
Gute schnelle Lieferung
Datum der Veröffentlichung
21.12.2018
Datum der Kauferfahrung
11.12.2018
21.12.2018
Mein bestellter Artikel sollte am nächsten Tag verschickt werden. Nachdem ich nach einer Woche immer noch kein Paket erhalten habe, habe ich den Kundendienst kontaktiert und auch sehr bald eine Antwort bekommen. Der Artikel war kurzfristig nicht lieferbar, jetzt aber komischerweise schon. Wurde dann verschickt, allerdings als Warensendung was länger dauert und auch nur 2€ kostet, bezahlt wurden 5€
Datum der Veröffentlichung
20.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.12.2018
20.12.2018
Hat alles wunderbar geklappt Gern wieder.
Datum der Veröffentlichung
19.12.2018
Datum der Kauferfahrung
12.12.2018
19.12.2018
Alles gut geklappt gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
19.12.2018
Datum der Kauferfahrung
10.12.2018
19.12.2018
Lief alles super kam schnell an ob es funktioniert weiß ich nicht ich hoffe doch weil es ein Weihnachts Geschenk ist . Alles super:)
Datum der Veröffentlichung
19.12.2018
Datum der Kauferfahrung
26.11.2018
19.12.2018
Alles okay, gern wieder.
Datum der Veröffentlichung
18.12.2018
Datum der Kauferfahrung
25.11.2018
18.12.2018
Basd scho.
Datum der Veröffentlichung
18.12.2018
Datum der Kauferfahrung
11.12.2018
18.12.2018
exzelent
Datum der Veröffentlichung
18.12.2018
Datum der Kauferfahrung
10.12.2018
18.12.2018
Lieferung schnell und problemlos. Ware gut. ViFit ungewöhnliches Design, scheint aber gut zu sein. Nur Verbindung mit App noch nicht hinbekommen.
Datum der Veröffentlichung
18.12.2018
Datum der Kauferfahrung
10.12.2018
18.12.2018
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
17.12.2018
Datum der Kauferfahrung
02.12.2018
17.12.2018
Lieferung der Ware auch nach 14 Tagen nicht erfolgt, der Kundenservice hat sich sehr passiv und wenig verständnisvoll/ entgegenkommend gezeigt. Schade
medisana.de antwortet: 18.12.2018
Sehr geehrte Kundin,
unser Kundenservice hat sich Ihrem Problem mehrfach gewidmet und Ihnen noch bevor die erste Lieferung wieder bei uns eingetroffen ist, ein zweites Paket geschickt. Dieses konnte aufgrund von Versand Problematiken nicht zugestellt werden. Da eine erneute Zusendung nicht gewünscht ist, erhalten Sie eine Rückerstattung.
Viele Grüße
Ihr MEDISANA Team
Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
12.12.2018
16.12.2018
Alles geht im Ordnung mommentan. Danke . Freundliicen Grüßen,Peter MANGALAGIU-
medisana.de
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit medisana.de in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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