medisana.deBewertungen:
518 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.987 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
An sich hat alles gut geklappt.
Lieferung schnell und auch das, was bestellt wurde :)
Einzig, dass der Karton noch mal in einem extra Umkarton gepackt wurde, welcher mehr als doppelt so groß und ohne zusätzliches Füllmaterial versehen war, hate den Eindruck etwas getrübt. Da aber die Ware selbst schon sehr vorbildlich verpackt war keine Probleme gewesen.
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Relevanteste negative Bewertung
20.12.2023
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für Reklamation oder Retoure ist der Kontaktmanagementprozess schlecht geregelt. Die Telefonhotline ist nicht zuständig, bei einer email Adresse aus dem Bestellmanagement keine Reaktion, erst im vierten Anlauf medisana zu erreichen, ein Teilerfolg, jetzt warte ich auf ein Retourenlabel... das geht alles besser! Und ich bestelle ausdrücklich bei medisana statt bei amazon, um sicherzustellen keine gefälschten Masken zu erhalten.
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Bewertungen für medisana.de
23.11.2023
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22.11.2023
Verifizierte Bewertung
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MG
Markus G.
Aachen
19.11.2023
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17.11.2023
Verifizierte Bewertung
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13.11.2023
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03.11.2023
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24.10.2023
Verifizierte Bewertung
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das gelieferte Unterbett funktioniert nicht, kein Rücksendeschein dabei. Falsche E-Mail-Adresse von Telefonservice erhalten, nach erneuter Rückfrage andere E-Mail Adresse erhalten, bis heute keine Reaktion auf meine Anfrage, wie mit dem defekten Unterbett verfahren werden soll. Sehr enttäuschend
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Bearbeitung der Bestellung, kein Kontakt möglich, da keine Antwort kommt. Man hängt in der Luft und muss sich um die Rückzahlung beim Zahlungsinstitut kümmern. Das gleiche Produkt bei Amazon bestellt war 2 Tage später geliefert.
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Paket ist ungeöffnet zurück gegangen weil es an der Poststelle vom Empfänger nicht abgeholt werden konnte. Bis heute habe ich zu meiner Mail zwecks Geldrückzahlung nur eine Empfangsbestätigung bekommen.
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich will gerne die Vitadock App aktivieren um das Blutdruckmessgerät richtig zu benutzen. Leider klappt es nicht. Meine Nachricht an Vitadock und auch an sie wurde bisher noch nicht beantwortet.
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BG
Bernd G.
Kerpen
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Am 12.02 - bis 19.02. - nur bei DHL angemeldet -.
Am 12.02. bestellt (alles vorrätig) bis heute (19.02.) nur bei DHL die Ankündigung zu sehen. Das bedeutet, die Ware ist noch gar nicht an DHL übergeben worden ist. Super Service Medisana ….
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich würde gern eine Bewertung abgeben, aber seit drei Tagen liefert der Lieferant von Medisana mein Paket nicht ab. Und weil das der Lieferant von Medisana ist bewerte ich eben hier
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung ist nie angekommen und auf meine schriftliche Reklamation keine Antwort bekommen.
Zahlung von Paypal abzüglich € 2,88 zurück erhalten.
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EW
Eva W.
Berlin
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware bezahlt, aber keine Versandbestätigung erhalten und auch keine Nachricht, wann die Ware geschickt werden wird
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Massage Sitzauflage Medisana Pro
Sie senden mir eine E-Mail, um diesen Auftrag 695778 zu bewerten, obwohl ich die Ware noch gar nicht erhalten habe.
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gerät defekt, habe um Rücksendung gebeten bzw. Tausch in ein Funktionsfähiges Gerät. Bis heute keine Antwort.
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HM
Hans M.
Regensburg
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
nie wieder
nach zweimaligem Widerruf per e-mail keine Antwort erhalten
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kam nie an .Anfragen ignoriert.
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich warte zum wiederholten Mal auf die Rechnung die angekündigt wurde.Länger als einen Monat
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