Sehr freundliche Service Mitarbeiter/Innen, SUPER
Das Problem ist die Netze BW und EnBW - Wärmestromzähler oder Haushaltsstromzähler, für mich ist dieses Problem aufgrund der Installation eines intelligenten Messsystems am 06.09.2023 nicht nachvollziebar.
Schlecht finde ich nur, dass die Preise bzw. der einmalige Sofortbonus auf ihrer Homepage 200 €, bei Check 24 und Verivox aktuell jedoch 222 € beträgt.
Abschluss wurde deshalb auf ihrer Homepage trotz Mehrkosten von 22 € getätigt, weil sich ihre Mitarbeiter/Innen immer große Mühen gegeben haben
Ich bin leider nicht mit Computertechnik aufgewachsen und tue mich demzufolge schwer damit. Auf Ihrer Telefonhotline wurde ich nach einer 5-stelligen Nummer gefragt die ich aber nicht zur Hand hatte, da ich mich noch auf dem Heimweg befand und nicht meinen gesamten Hausstand mit mir ständig herumtrage. Darum habe ich eine Wohnung die ich seit 2004 von Ihrer Firma bereits mit Strom versorgen lasse. Betreffs dieses Versorgungsvertrages kann ich keine Beanstandungen vorbringen. Ich habe jetzt bei Ihnen betreffs Gasversorgung auf diesem ,mir neuen Wege , zwecks Vertragsabschluss Gas kommuniziert, und hoffe das alles glatt geht .Wenn ich nach Jahr und Tag von Ihnen mit Gas versorgt worden bin und alles genauso reibungslos abläuft, bin ich gerne bereit eine neue Bewertung abzugeben . Ich verbleibe Hochachtungsvoll, R. Ickrath
Hey! Wow - 5 Sterne. Das freut uns sehr. Viele Grüße vom Yello Team
27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Im Großen und Ganzen sehr übersichtlich und selbsterklärend.
An ein, zwei Stellen war mir unklar, was gefragt ist... ließ sich aber schnell herausfinden. Zum Service selber kann ich nicht viel sagen. Bei meinem anderen Yello Vertrag lief der Wechsel schnell und reibungslos. Gesendete Informationen waren übersichtlich. Alles läuft über ein einfaches online Portal.
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Antwort von www.yello.de
27.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns zu hören, dass du den Prozess insgesamt als intuitiv und einfach zu navigieren empfunden hast. Wir bei Yello haben es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Kunden ein stressfreies Erlebnis zu bieten und gleichzeitig einen hochwertigen Service zu liefern. Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Schreib uns gerne eine Mail an: immerda@yello.de und teil uns dort mit was wir noch verbessern können, damit wir auch noch den fünften Stern von dir bekommen.
Viele Grüße vom Yello Team
27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Eine 1 :)
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Antwort von www.yello.de
27.04.2024
Danke für deine tolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Energie "Yello" eine tolle Erfahrung für dich war. Unser Team ist bestrebt, den besten Kundenservice und die besten Energielösungen zu bieten, damit alle unsere Kunden eine effiziente und problemlose Erfahrung mit uns machen können. Wir freuen uns sehr über dein Feedback.
Viele Grüße vom Yello Team
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einfacher Bestellvorgang
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Antwort von www.yello.de
26.04.2024
Hey, das klingt mega! Freut uns! Viele Grüße vom Yello Team
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Angebote Kombi packete
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Antwort von www.yello.de
26.04.2024
Hey, schön, dass dir unsere Angebote gefallen. Danke für deine Bewertung. Viele Grüße vom Yello Team
ich bin bereits bei yello,möchte nur den Tarif aktualisieren bzw. 51,00 Euro monatl. Abschlag zahlen!
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Antwort von www.yello.de
25.04.2024
Hi und danke für deine Bewertung. Zu einem bestehenden Tarif kannst du dich am besten unter der 0221 - 99 69 0100 beraten lassen.
Beste Grüße vom Yello Team
Hey, vielen Dank für die tolle Bewertung! Freut uns total zu hören, dass alles schön strukturiert und übersichtlich war.
Viele Grüße vom Yello Team
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Schnelle und Umkoplizierte Befragung und hoffentlich die Schnelle Bearbeitung für den Strom Tarif
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Antwort von www.yello.de
24.04.2024
Hey! Wow - danke für 5 Sterne. Das freut uns sehr. Schnell und unkompliziert, so soll es sein. Viele Grüße vom Yello Team
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von www.yello.de
24.04.2024
Hey! Lieben Dank für deine tolle Bewertung. Das freut uns wirklich sehr. Viele Grüße vom Yello Team
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hab noch keine Erfahrung
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Antwort von www.yello.de
23.04.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten! Wenn du bald erste Erfahrungen mit uns gesammelt hast, sind bestimmt auch die 5 Sterne drin. Sollte dir etwas auf dem Herzen liegt, melde dich gerne jederzeit! Viele Grüße vom Yello Team
Hey! Wow - 5 Sterne für uns! Vielen lieben Dank für deine mega Bewertung!
Viele Grüße vom Yello Team
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von www.yello.de
23.04.2024
Hey, lieben Dank für deine traumhafte Bewertung! 5 Sterne von dir sind unser größtes Lob.
Viele Grüße vom Yello Team
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super Stromanbieter
Bin seit Jahren sehr zufrieden mit Yellow, nur das man mir erst nach Kündigung des aktuellen Vertrages ein besseres Angebot gemacht hat finde ich schade. Ansonsten alles tip top. Nur Gas könnte günstiger sein im Vergleich zu anderen Anbietern.
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Antwort von www.yello.de
23.04.2024
Hey, danke, dass du uns schon seit so vielen Jahren begleitest! Wir schätzen deine Treue und wollen immer sicherstellen, dass unsere Kund:innen das beste Angebot bekommen. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, dir stets einen fairen Gaspreis zu bieten. Danke für deine Rückmeldung! Und nochmals vielen Dank für dein anhaltendes Vertrauen in uns. 💛
Viele Grüße vom Yello Team
Ich habe eine gültige Auftragsbestätigung zur Lieferung ab 01.04.2024. Leider wurde das im Yello-System falsch abgespeichert und aktuell habe ich Strom von meinem Grundversorger
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Antwort von www.yello.de
22.04.2024
Hey, das checken wir gerne. Schreib uns bitte zur Klärung an immerda@yello.de. Viele Grüße vom Yello Team
21.04.2024
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Antwort von www.yello.de
22.04.2024
Hey! Oh - 1 Stern ist natürlich bitter. Lass uns doch gerne wissen, was da schief gelaufen ist. Wir freuen uns auf deine E-Mail an immerda@yello.de. Danke!
Viele Grüße vom Yello Team
21.04.2024
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Antwort von www.yello.de
22.04.2024
Hey! Wow - 5 Sterne! Lieben Dank für deine mega Bewertung. Cool, dass du so zufrieden bist.
Viele Grüße vom Yello Team
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr einfach zu bestellen
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Antwort von www.yello.de
22.04.2024
Hey, vielen Dank für deine super Bewertung! Wir arbeiten hart um unseren Bestellprozess so easy wie möglich zu machen und wir freuen uns, dass wir dich damit überzeugen konnten.
Viele Grüße vom Yello Team
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