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Haibu.de
Bewertungen:

369 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.248 Bewertungen insgesamt  

4,28
Gut

Gütesiegel
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mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

06.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bereits die Farben Sheer Nude (meine Nr. 1) und Opaque Pink (zartes Rose). Durch jahrelanges Nagelstudio (Gel und Acryl) haben meine Nägel einschl. Negelbett extrem gelitten. Das Splittern, Reißen und Wegbrechen nimmt einfach kein Ende. Solange ich diesen Lack/Gel trage ist auch alles okay. Aber sobald ich ihn entferne, weil der wöchentliche Pflegetag gekommen ist, geht es sofort wieder los und endet erst mit neuem Auftrag des Lackes/Gel. Man muss also viel Geduld haben. Da die zwei o.g. Farben auf den ramponierten Nägeln nicht so schön zur Geltung kommen, habe ich mir jetzt noch zusätzlich den transparenten Lack/Gel (Glass) zugelegt. Er fällt GAR NICHT auf den ramponierten (unschönen) Nägeln auf, verleiht Ihnen aber Stabilität und leichten Glanz. Mit dieser Handhabung werde ich hoffentlich bald das leidige Thema .... beenden und kann dann meine geliebte Farbe Sheer Nude auf meine langen gut gefeilten Nägeln auftragen. Hinweis: Die Konsistenz ist sehr zähflüssig. Aber mit jedem Mal wird der Auftrag besser. Also ist ein wenig Geduld und Übung angesagt. Ich bin sehr froh, dass ich (zufällig) auf diese Marke gestoßen bin und werde gewiss auf lange Zeit dabei bleiben. Ich verspreche mir weiterhin viel von diesem Gel/Lack
BK
Brigitte K.
duisburg

Relevanteste negative Bewertung

03.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Frecher Kundenservice! Kundenzufriedenheit ist ein Fremdwort. da ich keine Informationen zu meiner Bestellung bekam hab ich durch Nachfrage erfahren das die Lieferung komplett frühestens in 2 Wochen. (Ich habe schon eine Woche gewartet) darauf hin habe ich HIER eine Bewertung abgegebenen…darauf antwortete Haibu das mein packet schon unterwegs zu mir sei (ohne dass sie meinen Namen oder Bestellnummer wussten) Daraufhin fragte ich nach der Sendungsnummer…. Worauf sie mir wieder sagten: „…ab dem 21. August wieder vorrätig. Da es sich um einen erwarteten Liefertermin handelt, können wir es nicht Garantieren…“ Also ist es doch nicht unterwegs zu mir…auf Nachfrage ob ich ein Entgegenkommen erwarten kann (Rabatt, Gutschein, oder ähnliches wegen der Verspätung und dem nicht informieren..) meinten sie ich kann ja stornieren … aha… vielen Dank!
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Bewertungen für Haibu.de

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Neueste zuerst
22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Von dem Spiegel den ich bestellt habe gibt es mittlerweile ein Nachfolgemodell. Im Netz war aber noch das alte Modell abgebildet und genau das wollte ich auch. Leider bekam ich das neue Modell das ich nicht bestellt hätte wenn es schon abgebildet gewesen wäre . Leider sollte ich die Retoure auf eigene Kosten tätigen.
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Antwort von Haibu.de
01.08.2023
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie das Nachfolgemodell erhalten haben. Wir werden die Produktbilder aktualisieren, um zukünftige Missverständnisse zu vermeiden. Außerdem möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Sie die Retoure auf eigene Kosten tragen mussten. Wir verstehen Ihren Unmut und bedauern, dass wir Ihnen in dieser Angelegenheit nicht entgegenkommen konnten. Wir werden dieses Anliegen in Zukunft besser lösen. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben. Wir sind immer bereit, Ihnen in Zukunft das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Laura Team Haibu.de
14.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Kommunikation

Es gab keine Bestellbestätigung, die Lieferung ist verzögert und es gibt kein Update
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Antwort von Haibu.de
17.07.2023
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass Ihre Bestellung noch nicht geliefert wurde. Leider ist einer der bestellten Artikel vorübergehend nicht vorrätig. Wir versuchen, den voraussichtlichen Liefertermin so genau wie möglich bei dem Artikel (auf der Produkt-Website) anzugeben und wir tun alles, um Ihre bestellten Artikel so schnell wie möglich zu liefern, wir sind dabei aber auf den Lieferanten angewiesen. Wir können verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist und entschuldigen uns daher dafür. Wir haben Ihre Beschwerde an unseren Kundenservice weitergeleitet. Sie werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen und eine passende Lösung bieten. Wir hoffen, Ihnen einige zusätzliche Informationen gegeben zu haben und Sie trotzdem beim nächsten Mal wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen Team Haibu.de
02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach 2 Wochen habe ich meine Bestellung nicht erhalten. Auf Buchstaben nicht antworten. Wir empfehlen diese Seite.
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Antwort von Haibu.de
03.07.2023
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass Ihre Bestellung noch nicht geliefert wurde. Leider ist einer der bestellten Artikel vorübergehend nicht vorrätig. Wir versuchen, den voraussichtlichen Liefertermin so genau wie möglich bei dem Artikel (auf der Produkt-Website) anzugeben und wir tun alles, um Ihre bestellten Artikel so schnell wie möglich zu liefern, wir sind dabei aber auf den Lieferanten angewiesen. Wir können verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist und entschuldigen uns daher dafür. Ich habe Ihre Beschwerde an unseren Kundenservice weitergeleitet. Sie werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen und eine passende Lösung bieten. Wir hoffen, Ihnen einige zusätzliche Informationen gegeben zu haben und Sie trotzdem beim nächsten Mal wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen Team Haibu.de
22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Kein Paket erhalten
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Antwort von Haibu.de
27.06.2023
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass Ihre Bestellung noch nicht geliefert wurde. Leider ist einer der bestellten Artikel vorübergehend nicht vorrätig. Wir versuchen, den voraussichtlichen Liefertermin so genau wie möglich bei dem Artikel (auf der Produkt-Website) anzugeben und wir tun alles, um Ihre bestellten Artikel so schnell wie möglich zu liefern, wir sind dabei aber auf den Lieferanten angewiesen. Wir können verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist und entschuldigen uns daher dafür. Ich habe Ihre Beschwerde an unseren Kundenservice weitergeleitet. Sie werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen und eine passende Lösung bieten. Wir hoffen, Ihnen einige zusätzliche Informationen gegeben zu haben und Sie trotzdem beim nächsten Mal wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen Team Haibu.de
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt habe ich meine Lieferung noch nicht erhalten, also o Sterne
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Antwort von Haibu.de
19.06.2023
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass Ihre Bestellung noch nicht geliefert wurde. Leider ist der bestellte Artikel vorübergehend nicht vorrätig. Wir versuchen, den voraussichtlichen Liefertermin so genau wie möglich auf der Produkt-Website anzugeben, und wir tun alles, um Ihre bestellten Artikel so schnell wie möglich zu liefern. Wir sind jedoch auf den Lieferanten angewiesen. Wir können verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist, und entschuldigen uns dafür. Wir hoffen, Ihnen einige zusätzliche Informationen gegeben zu haben und Sie trotzdem beim nächsten Mal wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen Team Haibu.de
11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Wäre nach 11 Tagen noch nicht da
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14.06.2023
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass Ihre Bestellung noch nicht geliefert wurde. Leider war einer der bestellten Artikel vorübergehend nicht vorrätig. Wir versuchen, den voraussichtlichen Liefertermin so genau wie möglich bei dem Artikel (auf der Produkt-Website) anzugeben und wir tun alles, um Ihre bestellten Artikel so schnell wie möglich zu liefern, wir sind dabei aber auf den Lieferanten angewiesen. Wir können verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist und entschuldigen uns daher dafür. Wir hoffen, Ihnen einige zusätzliche Informationen gegeben zu haben und Sie trotzdem beim nächsten Mal wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen Team Haibu.de
06.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechter Kundenservice

Erst auf Nachfrage nach 1 1/2 Wochen erfahren, daß die bestellte Ware nicht lieferbar ist.
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07.06.2023
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass Ihre Bestellung noch nicht geliefert wurde. Leider ist einer der bestellten Artikel vorübergehend nicht vorrätig. Wir versuchen, den voraussichtlichen Liefertermin so genau wie möglich bei dem Artikel (auf der Produkt-Website) anzugeben und wir tun alles, um Ihre bestellten Artikel so schnell wie möglich zu liefern, wir sind dabei aber auf den Lieferanten angewiesen. Wir können verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist und entschuldigen uns daher dafür. Wir hoffen, Ihnen einige zusätzliche Informationen gegeben zu haben und Sie trotzdem beim nächsten Mal wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen Team Haibu.de
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist die Ware immer noch nicht da.!?
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06.06.2023
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass Ihre Bestellung noch nicht geliefert wurde. Leider war der bestellte Artikel vorübergehend nicht vorrätig. Wir versuchen, den voraussichtlichen Liefertermin so genau wie möglich bei dem Artikel (auf der Produkt-Website) anzugeben und wir tun alles, um Ihre bestellten Artikel so schnell wie möglich zu liefern, wir sind dabei aber auf den Lieferanten angewiesen. Wir können verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist und entschuldigen uns daher dafür. Wir hoffen, Ihnen einige zusätzliche Informationen gegeben zu haben und Sie trotzdem beim nächsten Mal wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen Team Haibu.de
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware sollte nach 1-2 Tagen eintreffen, ich warte heute noch darauf. Nicht empfehlenswert und nie wieder!!!
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05.06.2023
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung noch nicht geliefert wurde. Leider ist der bestellte Artikel vorübergehend nicht vorrätig. Wir versuchen, den voraussichtlichen Liefertermin so genau wie möglich auf der Produkt-Website anzugeben, und wir tun alles, um Ihre bestellten Artikel so schnell wie möglich zu liefern. Dabei sind wir jedoch auf den Lieferanten angewiesen. Wir können verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist, und entschuldigen uns dafür. Wir hoffen, Ihnen einige zusätzliche Informationen gegeben zu haben, und würden uns freuen, Sie trotzdem beim nächsten Mal wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen Team Haibu.de
02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Liefern zu spät!
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Antwort von Haibu.de
05.06.2023
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung noch nicht geliefert wurde. Leider ist der bestellte Artikel vorübergehend nicht vorrätig. Wir versuchen, den voraussichtlichen Liefertermin so genau wie möglich auf der Produkt-Website anzugeben, und wir tun alles, um Ihre bestellten Artikel so schnell wie möglich zu liefern. Dabei sind wir jedoch auf den Lieferanten angewiesen. Wir können verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist, und entschuldigen uns dafür. Wir hoffen, Ihnen einige zusätzliche Informationen gegeben zu haben, und würden uns freuen, Sie trotzdem beim nächsten Mal wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen Team Haibu.de
02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die bezahlte Ware wird weder geliefert, noch bekommt man eine Information was zu der Verzögerung führt.
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Antwort von Haibu.de
05.06.2023
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung noch nicht geliefert wurde. Leider ist der bestellte Artikel vorübergehend nicht vorrätig. Wir versuchen, den voraussichtlichen Liefertermin so genau wie möglich auf der Produkt-Website anzugeben, und wir tun alles, um Ihre bestellten Artikel so schnell wie möglich zu liefern. Dabei sind wir jedoch auf den Lieferanten angewiesen. Wir können verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist, und entschuldigen uns dafür. Wir werden Ihr Anliegen bezüglich der Benachrichtigung bei Verzögerungen weiter bearbeiten und schauen, wie wir dies verbessern können. Wir hoffen, Ihnen einige zusätzliche Informationen gegeben zu haben, und würden uns freuen, Sie trotzdem beim nächsten Mal wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen Team Haibu.de
01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich die Bestellung seit 2 Wochen noch nicht erhalten
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Antwort von Haibu.de
02.06.2023
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wie ich sehen kann, gab es Schwierigkeiten bei der Lieferung. Ich habe Ihr Anliegen an unseren Kundenservice weitergeleitet. Sie werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen und eine geeignete Lösung bieten. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Team Haibu.de
01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller liefern. Nach 10 Tage ist die Ware immer noch nicht angekommen
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Antwort von Haibu.de
02.06.2023
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass Ihre Bestellung noch nicht geliefert wurde. Leider ist der bestellte Artikel vorübergehend nicht vorrätig. Wir versuchen, den voraussichtlichen Liefertermin so genau wie möglich bei dem Artikel (auf der Produkt-Website) anzugeben und wir tun alles, um Ihre bestellten Artikel so schnell wie möglich zu liefern, wir sind dabei aber auf den Lieferanten angewiesen. Wir können verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist und entschuldigen uns daher dafür. Wir hoffen, Ihnen einige zusätzliche Informationen gegeben zu haben und Sie trotzdem beim nächsten Mal wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen Team Haibu.de
27.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe bis heute von meiner Bestellung nichts gehört. Das ist schon 10 Tage her.
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Antwort von Haibu.de
01.06.2023
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass Ihre Bestellung noch nicht geliefert wurde. Leider ist einer der bestellten Artikel vorübergehend nicht vorrätig. Wir versuchen, den voraussichtlichen Liefertermin so genau wie möglich bei dem Artikel (auf der Produkt-Website) anzugeben und wir tun alles, um Ihre bestellten Artikel so schnell wie möglich zu liefern, wir sind dabei aber auf den Lieferanten angewiesen. Wir können verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist und entschuldigen uns daher dafür. Ich habe Ihre Beschwerde an unseren Kundenservice weitergeleitet. Sie werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen und eine passende Lösung bieten. Wir hoffen, Ihnen einige zusätzliche Informationen gegeben zu haben und Sie trotzdem beim nächsten Mal wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen Team Haibu.de