shisharia.de

Bewertungen:

Passiert mir jetzt schon das 2 mal bestelle was , und andere Produkte werden mir geliefert das ist nicht so toll !

Eine ganze Schachtel E-Zigaretten sind sofort leer. Hotline nie erreichbar. Emails haben nichts gebracht.

Ein vape hat nicht funktioniert und die anderen vapes waren nach 1 stunde leer obwohl es 600 puffs waren

Scheiß Kundenservice hab vor 7 Tage bestellt und ich habe immer nicht meine Bestellung erhalten

Bei meiner Lieferung haben Artikel gefehlt Auf E-Mails werden erst 3 Tage später geantwortet

auf fragen per email wirdnicht beantwortet, auchtelefonisch geht keiner ans telefon,

Meine Bestellung wurde anscheinend beschädigt und ich soll mich darum kümmern ??

Shop reagiert nicht auf E Mail und ist telefonisch nicht erreichbar. Schade

3 haben nicht funktioniert 2 waren ausgelaufen und beschädigt

Viel zu spät versendet will ich nicht mehr haben

Paket kam nicht rechzeitig an

Nach 3 Tagen gerät kaputt

Sehr kundenfreundlich! E-Shishas mit falschen MHD wurden verschickt. Darauf folgte eine Mail das dies nichts zu bedeuten hat was aber nicht stimmt. Geht um die Marke Squidz, die Shishas funktionieren nicht. Shop wollte das ich diese auf eigene Kosten zurücksenden!! Nach weiterer Beschwerde kam Rücksendeschein, aber Keim Mitarbeiter geht auf Fragen per Mail ein noch kann man hier mit einer Entschuldigung rechnen. Sehr unprofessionelles und kundenfreundliches Verhalten. Telefonisch sagt der Anrufbeantworter die Öffnungszeiten, ans Telefon geht aber nie jemand. Auch meine Bitte eines Rückrufes wird seit Tagen ignoriert. Auch der Bestellvorgang ist grottenschlecht. Per Auftragsbestätigung wurden mir 2 mal 10er Pack bestätigt, geschickt wurde eine Ramschkiste wo einfach alle 20 Shishas reingescgmissen wurden. MHD Datum 25.4.23 und 20.6.23. Ich warte weiter auf eine Stellungnahme!

Habe eine relativ große Bestellung Vapes über Shisharia aufgegeben (ca. 40 Vapes). Zunächst mal zu dem Positiven: die Preise sind auf den ersten Blick vernünftig, die Internetseite ist gut aufgebaut und die Lieferung erfolgte zügig. Der gute Eindruck verflog allerdings schnell... Nachdem die Bestellung angekommen war die große Enttäuschung. Mehr als die Hälfte aller Vapes war bereits seit einem halben Jahr abgelaufen. Das Mindesthaltbarkeitsdatum war weit überschritten. Produkte die über dem MHD sind dürfen gewerblich meines Wissens nicht ohne Hinweis verkauft werden. Darüber hinaus frage ich mich als Kunde, in wie weit das Überschreiten des MHD Auswirkungen auf die Qualität des Liquids sowie die Langlebigkeit der enthaltenen Batterie hat. Telefonisch war der Kundenservice auch innerhalb der Öffnungszeiten keinmal erreichbar (durchweg Mailbox). Auf Anfrage per Mail wurde zwar relativ zügig geantwortet, allerdings wurde sich nur kurz für die abgelaufenen Vapes entschuldigt und gesagt das es sich angeblich um einen „Fehldruck“ auf den Vapes handele. Eigentlich seien die Vapes noch ein Jahr länger haltbar. Wer’s glaubt…. Auf erneute Nachfrage, dass es als Kunde reichlich ärgerlich ist, wurde auf relativ unfreundliche Weise die Möglichkeit der Retoure angeboten. Sehr unglücklich und enttäuscht von dem Service und der Kundenfreundlichkeit.

2 der bestellten Einwegzigaretten funktionieren leider nicht. Verstehe auch nicht wieso ich diese voll bezahlen muss…

Ich habe e Zigaretten bestellt. Bei Einem Großteil dieser ist das Verfallsdatum abgelaufen!! Absolut unprofessional

Finger weg von dem Shop .Ich habe 15 E-Shishas bestellt 3 davon konnte man nicht mal rauchen das licht hat nicht mal geleuchtet. Zwei gingen nach 1 Tag direkt leer eins war in einem mangelhaften zustand .Der rest ist nicht mal ausgepackt. Habe mich direkt an den Kundenservice gewendet die haben sich schnell auf meine Reklamation gemeldet allerdings kommt immer eine Automatische Antwort zu meiner Aussage . Also ohne Erfolg!!!!!!!

Ich bin enttäuscht und verärgert. Zu den Halloween Tagen gab es einen Rabattcode. Ich habe die Artikel in den Warenkorb gelegt und wollte per Rechnung bezahlen. Ich habe eine Bestätigung meiner Bestellung per email erhalten und dort stand, dass spätestens am 30.10 weitere DHL Informationen erhalte. Das waren drei Werktage. Ich habe keine weiteren email bekommen. Am 31.10 habe ich den Laden 3x angerufen, keiner ging ran! Dann habe ich den Kundenservice angeschrieben und am späten Abend bekam ich eine Nachricht, „Die Artikel waren alle überwiegend vergriffen, deshalb kam es zur keiner Bestellung“ Natürlich antwortete ich, dass das nicht in Ordnung ist, mir das nicht frühzeitiger mitzuteilen und das ich vermeintlich Tagelang gewartet habe, weil ich habe ja zunächst eine BESTELLBESTÄTIGUNG bekommen. Zu den Zeitpunkt waren die Artikel nicht vergriffen. Nun ja das habe ich den Kundenservice geschrieben, aber dieser meldet sich nicht mehr. Das letzte Mal, dass ich bei shisharia bestellt habe.