Habe schon des öfteren hier bestellt, von der Bestellung bis zur Lieferung alles bestens. Hatte bei meiner vorherigen Bestellung 3 Stück die nicht funktionierten. Email geschrieben und auch hier wurde unkompliziert gehandelt. Habe innerhalb von 2 Tagen kostenlosen Ersatz bekommen. Also kann ich diesen Shop nur empfehlen, und werde auch weiterhin bei ihnen Kunde bleiben.
Sehr kundenfreundlich! E-Shishas mit falschen MHD wurden verschickt. Darauf folgte eine Mail das dies nichts zu bedeuten hat was aber nicht stimmt. Geht um die Marke Squidz, die Shishas funktionieren nicht. Shop wollte das ich diese auf eigene Kosten zurücksenden!! Nach weiterer Beschwerde kam Rücksendeschein, aber Keim Mitarbeiter geht auf Fragen per Mail ein noch kann man hier mit einer Entschuldigung rechnen. Sehr unprofessionelles und kundenfreundliches Verhalten. Telefonisch sagt der Anrufbeantworter die Öffnungszeiten, ans Telefon geht aber nie jemand. Auch meine Bitte eines Rückrufes wird seit Tagen ignoriert.
Auch der Bestellvorgang ist grottenschlecht. Per Auftragsbestätigung wurden mir 2 mal 10er Pack bestätigt, geschickt wurde eine Ramschkiste wo einfach alle 20 Shishas reingescgmissen wurden. MHD Datum 25.4.23 und 20.6.23. Ich warte weiter auf eine Stellungnahme!
Ist alles super vor allem das Treue Angebot für squidz.
Leider muss ich immer öfters feststellen das manche squidz nach paar Zügen ausgehen oder garnicht erst funktionieren
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14.11.2023
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Alles gut eine Kleinigkeit nur
Alles gut auch die Geschmäcker, jedoch eine Vape ausgepackt und die war leer hat nur geblinkt hab den Support gestern kontaktiert und warte immernoch auf Rückmeldung.
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18.08.2023
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Super Kundenservice.
Leider sind die E-Shishas wesentlich schneller leer - auf keinen Fall so viele Züge wie angegeben. Schade, denn der Geschmack ist mega lecker.
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13.06.2023
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Beschädigtes Paket
Trotz beschädigtem Paket, wohl durch die Post verursacht, wurde die fehlende Ware nach geliefert.
Vllt sollte man drüber nach denken den Inhalt anders zuverpacken.
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09.10.2023
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Super, aber es fehlt mir leider die Zahlungsmöglichkeit mit PayPal, da ich kein Klarna besitze. Daher nur 4/5. Nichtsdestotrotz eine sehr gute Erfahrung gemacht
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01.08.2023
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Soweit alles mega schnell abgewickelt worden würde mir für die Zukunft nur wünschen andere Produkte zur Auswahl zu haben wenn man für 100€ oder mehr bestellt.
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17.10.2023
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Schnelle Bearbeitung und Lieferung gefällt mir bei euch am besten
Ich finde ihr könntet etwas mehr Gutscheine oder Rabatte gewähren für gute Kunden
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