Mein absoluter Lebkuchen-Lieblingsbäcker für Lebkuchen. Ich habe keinen besseren Lebkuchen bislang gefunden. Der Geschmack ist schon seit meiner Kindheit magisch - die ja schon 40 Jahre zurück liegt. Es hat irgendwie ein einzigartiges Aroma, und eine perfekte, saftige Konsistenz. Meine Lieblingssorten sind die Kaiser-Elisen, Elisen und Oblatenlebkuchen (gerne als "Bruch"). Die Anderen sind zur Abwechslung auch ganz nett. Ich bestelle regelmäßig auch "weniger Zucker".
Ich würde das ganze Jahr gerne bestellen, muss jedoch leider auf mein Gewicht achten...
Wie schon bei vielen Käufern reklamiere ich auch die Lieferung. Wunschtermine werden wohl grundsätzlich nicht eingehalten. Fadenscheinige Argumente werden herangezogen. Schmidt schiebt die Verzögerung der Lieferung auf DHL. Dabei vergehen bereits FÜNF Tage bei der Firma Schmidt, ehe die Lieferung an DHL übergeben wird. Bei DHL wird dann in meinem Fall nach ZWEI Tagen zugestellt. Ein Lob an DHL. Es sind immer die gleichen automatisierten Ausreden bei Schmidt. Und wenn dann ein Geschenk zum Nikolaustag terminiert wurde und dann nicht ankommt, sind nicht nur die Empfänger enttäuscht, sondern auch die Versender. Ich kann die Firma Schmidt NICHT EMPFEHLEN und werde zukünftig meine Einkäufe bei anderen Lieferanten tätigen.
Leider richtig das Kuchenstück nach einem Chlorreiniger und schmeckte auch so und musste entsorgt werden. Ich weiß nicht, was sie dort verbacken haben. Der gekaufte Baumkuchen war okay. Schade!
Beim heutigen Telefonat wegen einer Rückfrage wegen meiner Bestellung hatte ich leider eine sehr unfreundliche, genervte, teilweise unverschämte Frau am Apparat. Sie hat mir Vorwürfe gemacht, wie "Sie bestellen wohl nicht oft Online, sonst wüssten Sie das!" Das fand ich im Nachhinein wirklich unverschämt. Es tut mir leid, dass ich so eine schlechte Bewertung abgeben muss. Aber das geht leider gar nicht. Es ist ihre Aufgabe mir bereitwillig und freundlich Auskunft zu geben und mir weiter zu helfen. Und wenn sie am Tag ständig das Gleiche erzählen muss, so ist das nun mal Teil ihres Berufs. Sie sollte sich überlegen, ob sie da an der richtigen Stelle arbeitet?
Leider nach mehrfache nachfrage habe ich keine Bankverbindungsdaten von Lebkuchen Schmidt erhalten.
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29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte schon seid eine Woche auf Kontoverbindungen mit Lebkuchen Schmidt,bis heute Erfolgslos.Habe als Zahlungsvariante Vorkasse gewählt, weil auf Rechnung war nicht möglich.
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26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schade, testbestellung für die Rouladen
durchgefallen. Preis-Leistungsverhältnis
nicht gerechtfertigt ! Aber sonst sind die Mitarbeiter sehr nett und lebkuchen werde ich weiterhin bestellen.
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14.06.2023
Verifizierte Bewertung
did not have any information since I ordered and payed
Leider waren ca 50% der Ware Bruch.Eine Reklamation der Ware mit Fotos
Wurde abgelehnt. Qualitätsgarantie daher nur auf dem Papier.Und Kundenservice
Mangelhaft.
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