Mein absoluter Lebkuchen-Lieblingsbäcker für Lebkuchen. Ich habe keinen besseren Lebkuchen bislang gefunden. Der Geschmack ist schon seit meiner Kindheit magisch - die ja schon 40 Jahre zurück liegt. Es hat irgendwie ein einzigartiges Aroma, und eine perfekte, saftige Konsistenz. Meine Lieblingssorten sind die Kaiser-Elisen, Elisen und Oblatenlebkuchen (gerne als "Bruch"). Die Anderen sind zur Abwechslung auch ganz nett. Ich bestelle regelmäßig auch "weniger Zucker".
Ich würde das ganze Jahr gerne bestellen, muss jedoch leider auf mein Gewicht achten...
Wie schon bei vielen Käufern reklamiere ich auch die Lieferung. Wunschtermine werden wohl grundsätzlich nicht eingehalten. Fadenscheinige Argumente werden herangezogen. Schmidt schiebt die Verzögerung der Lieferung auf DHL. Dabei vergehen bereits FÜNF Tage bei der Firma Schmidt, ehe die Lieferung an DHL übergeben wird. Bei DHL wird dann in meinem Fall nach ZWEI Tagen zugestellt. Ein Lob an DHL. Es sind immer die gleichen automatisierten Ausreden bei Schmidt. Und wenn dann ein Geschenk zum Nikolaustag terminiert wurde und dann nicht ankommt, sind nicht nur die Empfänger enttäuscht, sondern auch die Versender. Ich kann die Firma Schmidt NICHT EMPFEHLEN und werde zukünftig meine Einkäufe bei anderen Lieferanten tätigen.
Die Lebkuchen sind bekanntermaßen gut, aber der Service ist unterirdisch. Habe am 22.11. Lebkuchen für meinen Sohn bestellt und las dabei erfreut, dass es auch eine Lieferung zum Wunschtermin gibt. Da dachte ich, ich kann ihm die ja zum Nikolaustag als kleinen Gruß schicken. Hatte also den 5.12. als Termin angegeben. - Lebkuchen sind heute natürlich nicht da! Sendungsverfolgung sagt, sie sind noch in Nürnberg. Ein Anruf beim Kundenservice ergab, dass das Paket am Freitag voraussichtlich ankommt. Begründung: Das schlechte Wetter . Ja, regnet es bei euch im Versand rein? Ihr hattet doch wirklich genug Zeit zum losschicken und das Wetter ist seit 1 Woche eben winterlich. Wenigstens entschuldigen könntet ihr euch. Fazit: Lebkuchen gut - Logistik deutlich verbesserbar.
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06.12.2023
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Keine Zollangabe beim Versand ins Ausland. Macht alles extra kompliziert und teuer.
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06.12.2023
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Bis heute ist das Paket, welches sofort geliefert werden sollte, nichtbei mir angekommen. Service mangelhaft bis ungenügend! Nicht zu empfehlen!
Sendung am 29.11.bestellt . 3 telefonische Nachfragen von mir kein Erfolg. Obwohl sofort mit Paypal bezahlt, noch nicht erhalten, auch keine Information per Mail
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06.12.2023
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Bestellung nicht da. 👎
Ich habe Ende November etwas bestellt. Und den Termin 06.12 zum Nikolaus veranlasst. Es wurde nicht Bescheid gegeben, daß das nicht möglich ist. Bei telefonischer Nachfrage, wurde nur lappidar gemeint. Ist halt so. (Schnee, zuwenig Mitarbeiter, Krankheit und Paketdienst.) der Empfänger hockt zuhause und wartet. Aber unsere Zeit ist nicht so viel wert. Über den Inhalt und Verpackung kann ich nix sagen.
Ich habe meine Bestellung vom 28.11.2023 ( Nürnberger Geschenk Truhe,
Art.-Nr.: 50513, für 69,90 Euro ), bis heute nicht erhalten, obwohl ich den Betrag am 29.11.2023 überwiesen habe.
Meine Kundennummer: 01402856
Mit freundlichen Grüssen
Dieter L. Möbius
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05.12.2023
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Lebkuchen schlecht eingepackt und kommen zerbröselt an und den Kundenservice interessiert es nicht . Erste informierte Mitarbeiterin leitet es nicht weiter und auch nach dem zweiten Anruf passiert nichts .
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05.12.2023
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Schnelle Lieferung. War eine Geschenksendung. Danke.
Musste 5 mal Anrufen bis meine Ware verschickt wurde.
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04.12.2023
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Diese Bestellung ok aber letzte gar nicht ausgeführt
Diese Bestellung ok, aber Bestellung letztes Jahr nicht ausgeführt, trotz vieler Anrufe und Anfragen wurde nicht nachgeliefert und keine Entschuldigung, keine kommerzielle Geste. Grauenhafter Kundenservice
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04.12.2023
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ware ist nicht angekommen
Bestellung: 1274183
Datum
Kundennr.
Name
E-Mail
Rechnungsadresse
GABRIELE-SANDRA Scherer
Via Cilento 14
80077 Ischia
Italien
Lieferadresse
GABRIELE-SANDRA Scherer
Via Cilento 14
80077 Ischia
Italien
Zahlungsoption
Kreditkarte
Lieferung
DHL Ausland Premium bis 10,0 kg
Art.-Nr.
Beschreibung
Einzelpreis
Menge
Zeilenbetrag
Schoko-Bruch-Paket
50309
Schoko-Bruch-Paket
22,80 €
3
68,40 €
Baumkuchenring mit Zartbitter Schokolade
75141
Baumkuchenring mit Zartbitter Schokolade
13,90 €
2
27,80 €
Summe Warenkorb 96,20 €
Versandkosten + 33,50 €
Gesamtsumme
129,70 €
Dauernd PAKET avisiert, Rechnung seit 3 Tagen erhalten, aber kein Paket bekommen. Ein für mich als altem Banker, trauriger Akt.
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03.12.2023
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03.12.2023
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03.12.2023
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Beschwerde
So etwas haben wir in über 30 Jahren noch nicht erlebt, schon bei der Bestellung gab es Schwierigkeiten. Auf Rechnung kaufen wurde abgelehnt, die Lieferung kam trotz Ankündigung nicht und dann kam die Nachricht: Adresse wäre nicht richtig, es fehlte die PLZ obwohl in der Rechnungsadresse sie aufgeführt war. Nach einem Anruf bei Ihnen wurde dann alles aufgeklärt und nun ist das Paket wieder unterwegs. Wir hoffen das Beste, denn wir wollen weiter die Elisenlebkuchen genießen. Ja
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Importierte Bewertungen
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