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sheego.de
Bewertungen:

4.446 Bewertungen in den letzten 12 Monaten72.994 Bewertungen insgesamt  

4,56
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 07.05.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
sheego.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

10.09.2023
 Verifizierte Bewertung
… leider verändern sich Material und Größe am gleichen Artikel. Beispiel: Ich habe eine Lieblingsjeans von Sheegoo, für die ich allmählich Ersatz brauchen könnte. Auch wenn ich die genau gleiche Hose (Modell, Farbe, Größe, Länge) bestelle, kommt ein ganz anderes Etwas an. Und das habe ich nicht zu ersten Mal erlebt. Shirt oder Bluse, nur in einer anderen Farbe noch einmal bestellt. Geliefert wurde etwas, dass vielleicht weitgehend Ähnlichkeit hat, aber nicht mit dem vorhandenen Teil vergleichbar ist. Sehr schade.

Relevanteste negative Bewertung

13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und sollte dafür im Voraus eine Anzahlung von 50,-€ tätigen. BEU EINEM AUSGEGLICHENEM KUNDENKONTO OHNE ZAHLUNGSSCHWIERIGKEITEN IM VORFELD! Gesagt, getan....besagte Bestellung kam an, einen Teil davon habe ich retourniert. Restbetrag sollte bis zum 01.10.23 bezahlt sein . In der Zwischenzeit habe ich nun 2 Kleider bestellt. Erneut die Aufforderung hierfür wieder 50,-€ Anzahlung zu tätigen. Dieser Aufforderung bin ich nachgekommen. Täglich wartete ich nun auf die Ankunft der Kleider, da das Fest, zu dem ich eins der Kleider tragen möchte, immer näher rückte. Heute morgen dann kontrollierte ich erneut mein Kundenkonto, um dann festzustellen, daß die zweiten 50,-€ nicht als Anzahlung auf die Kleider sondern als einfache Zahlung auf die 1.Rechnung geschrieben war!? Jetzt sagte man mir in einem Telefonat, ich müsste 200,-€ Anzahlung leisten, um die Kleider zu bekommen. Keine Ahnung wielange ich bereits eine UNPROBLEMATISCHE Kundin bei Sheego bin, sicher schon 20 Jahre, ich habe soviel dort online gekauft und früher noch am Telefon die Bestellung aufgegeben, als online noch nicht möglich war, aber so etwas habe ich noch nicht erlebt. Ich habe dann per Echtzeut-Überweisung die 1.Rechnung und 200,-€ "Anzahlung" getätigt, um nun endlich so schnell wie möglich die Kleider zu bekommen, da das Fest in 3 Tagen ist. Ich bin erbost und sehr enttäuscht ob dieser Kundenbetreuung, und denke nach Abschluss der Kleidergeschichte mein Kundenkonto gänzlich aufzulösen. Da muss ich sagen, lobe ich mir den Umgang mit den Kunden bei Alba Moda & Ulla Popken!
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Bewertungen für sheego.de

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Relevanz
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EM
Eva-Maria M.
Tübingen
02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Es ist schade , dass Scheego nicht ins Ausland Waren verschickt. Der Kunde würde sicher das teurere Porto übernehmen
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Antwort von sheego.de
03.11.2023
Hallo, vielen Dank für deine Rückmeldung. Eine Lieferung ins Ausland direkt über unseren Shop ist leider nicht möglich. Wir arbeiten jedoch mit verschiedensten Händlern in über 20 Ländern zusammen. Teile uns doch per E-Mail (socialteam@sheego.de) mit, um welches Land es geht, und wir finden sicher eine Lösung. Liebe Grüße Benjamin aus dem sheego Social Media Team
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr wenig Auswahl an modischen Hosen für Größen Größen. Toll finde ich das ihr überhaupt jeans in den Größen habt.
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Antwort von sheego.de
19.06.2023
Hallo, Danke für deine Bewertung. Wir nehmen deinen Hinweis natürlich auf und freuen uns, dass dir unser Jeansangebot zusagt. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bestelle dort nichts mehr. Ich soll immer eine Anzahlung machen. Das muss ich bei keinem anderen Versandhandel.
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Antwort von sheego.de
11.10.2023
Hallo, danke für deine Rückmeldung. Je nach Höhe des Auftrages (oder evtl. noch offenem Saldo) kann es sein, dass eine Anzahlung gefordert wird. Du hast aber auch die Möglichkeit per Vorkasse oder Paypal zu bezahlen. Wenn du möchtest, kannst du dich per E-Mail (socialteam@sheego.de) an uns wenden und wir schauen es uns an. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
17.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich weiß nicht, wo die Garderobe geschneidert oder hergestellt wird, die Passform und das Material sind mangelhaft.
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Antwort von sheego.de
18.08.2023
Hallo Margit, vielen Dank für dein Feedback. Um welchen Artikel geht es genau und was können wir verbessern? Schicke uns bitte eine E-Mail an socialteam@sheego.de. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
MH
24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider sind die meisten Schnitte nicht für mich geeignet. Oft sind auch die Farben nicht wie im online shop
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Antwort von sheego.de
27.11.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Passform nicht ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, was wir für dich anders machen müssten? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
19.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlecht Kommunikation

Zweite Jacke immer noch nicht eingetroffen. Auf telefonische Anfrage keine Hilfe.Auf E-Mail keine Antwort.
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Antwort von sheego.de
20.11.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit unserer Kommunikation unzufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de die Details nennen? Wir finden sicher eine Lösung dafür. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
24h Lieferung bezahlt und Ware viel später bekommen. Auf die Kundenanfragen wurde gar nicht erst reagiert.
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Antwort von sheego.de
06.10.2023
Hallo, vielen Dank für deine Rückmeldung. Aufgrund unerwarteter Probleme bei der Zustellung kann es manchmal zu Verzögerungen kommen. Wird dadurch der Eilservice nicht eingehalten, erstatten wir den Betrag zurück. Darum habe ich mich auch schon gekümmert. Wenn wir noch etwas für dich tun können, melde dich bitte bei uns. Liebe Grüße Benjamin aus dem sheego Social Media Team
GV
Gabi V.
Aachen
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität und die Passform gefällt mir bei vielen Artikeln nicht, daher das meiste zurück geschickt...
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Antwort von sheego.de
05.06.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden mit der Passform und der Qualität bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, um welche Artikel es ganau geht und was wir da besser machen könnten? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Katastrophale Verpackung! Kann man nicht ordentlich retournieren. Die Schachtel war auch viel zu klein!
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Antwort von sheego.de
29.01.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Verpackung unzufrieden bist. Wir werden uns das auf jeden Fall ansehen und schauen, was wir verbessern können. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
SB
Susanne B.
Bad Reichenhall
11.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Jeans

Zwei Jeanshosen bestellt, eine passt super. Die andere mußte ich zurückschicken, Material/Farbefehler
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Antwort von sheego.de
13.11.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass die Jeans einen Fehler hat. Wir versuchen so etwas durch Qualitätsprüfung weitestgehend zu vermeiden. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
PA
Peggy A.
Dresden
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bis dato das Paket immer noch nicht erhalten und vermutlich in Kürze das Geld zurückfordern.
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Antwort von sheego.de
06.12.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass du so lange auf deine Bestellung warten musst. Scheinbar liegt das Paket aktuell im Zustellungsdepot. Wenn Du nicht länger warten möchtest, können wir dir den Artikel gerne erneut verschicken. Melde dich dafür einfach unter socialteam@sheego.de. Liebe Grüße Benjamin aus dem sheego Social Media Team
NS
Nina S.
Detmold
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Nicht meins

Leider sind zumindest die Hosen nicht passend und der Versand dauert ewig, Kontakt hatte ich keinen
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Antwort von sheego.de
10.11.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass du so lange auf deine Bestellung warten musstest. Doch trotz intensiver Bemühungen kam es aufgrund des hohen Bestellaufkommens leider zu Lieferverzögerungen. Für die große Verspätung bitten wir dich noch einmal aufrichtig um Entschuldigung. Wir setzen alles daran, es beim nächsten Mal besser zu machen. Liebe Grüße Benjamin aus dem sheego Social Media Team
04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Internetseite überprüfen, Bilder von Kleider stimmen nicht mit gelieferten Artikelnummern überein
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Antwort von sheego.de
06.09.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du das falsche Kleid erhalten hast. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, ob auf der Umverpackung die Artikelnummer des von dir bestellten Kleides aufgedruckt war? Wir prüfen das auf jeden Fall. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Nicht angekommen

Die Bestellung ist bisher noch nicht angekommen und ich wurde auch über keinen Versand informiert.
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Antwort von sheego.de
09.08.2023
Hallo, es tut uns sehr leid, dass es zu Schwierigkeiten kam, aber wir finden leider keine Bestellung von dir. Bitte schreib uns an socialteam@sheego.de. Dann schauen wir uns das gemeinsam an. Liebe Grüße Benjamin aus dem sheego Social Media Team
JB
Jessica B.
Bielefeld
05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferverzögerung ist unschön, scheint aber Programm zu sein. Zu dünne Qualität der Steppjacken.
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Antwort von sheego.de
06.11.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du länger warten musstest. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, welche Steppjacken du in der Qualität zu dünn findest? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider hatten die Badekleider in meiner Größe keinen guten Sitz und ich musste sie zurückgeben
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Antwort von sheego.de
08.12.2023
Hallo, danke für dein Feedback. Wenn du möchtest, melde dich bei uns mit mehr Details zur Passform und der Artikelnummer die es betraf. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach einer Rücksendung wollte man mir bei einer erneuten Bestellung den Rabatt nicht gewähren.
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Antwort von sheego.de
23.08.2023
Hallo, es tut uns leid, dass du nicht zufrieden bist. Schreibst du uns an socialteam@sheego.de? Wir finden ganz bestimmt eine Lösung. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Preis -Leistung

lange Lieferzeit, Artikel wirken online qualitativ hochwertiger als das gelieferte Produkt
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Antwort von sheego.de
10.11.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Leider geht aus deiner Beschreibung nicht genau hervor, um welches Produkt es genau geht. Melde dich gerne per E-Mail (socialteam@sheego.de) bei uns. Wir werden unser Bestes geben um dein Anliegen zu lösen. Liebe Grüße Benjamin aus dem sheego Social Media Team
SA
20.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Am langen Arm verhungern lassen

Leider habe ich bis heute eine Bestellung nicht erhalten, obwohl das Geld abgebucht wurde!
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Antwort von sheego.de
21.08.2023
Hallo, es tut uns leid, dass es zu den Schwierigkeiten kam. Bei der Übermittlung des Auftrags gab es eventuell ein technisches Problem. Bitte schreibe uns per E-Mail an socialteam@sheego.de und wir schauen uns das an. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
SS
Sabine S.
Ihrlerstein
20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand könnte etwas schneller gehen. Qualität der Artikel war gut. Preis/Leistung super.
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Antwort von sheego.de
21.07.2023
Hallo, es tut mir sehr leid, dass es zu Schwierigkeiten kam. Deine Reklamation habe ich an unseren Versandpartner weitergegeben. Wenn wir noch etwas für dich veranlassen können, melde dich bitte bei uns. Liebe Grüße Benjamin aus dem sheego Social Media Team