sheego.deBewertungen:
4.341 Bewertungen in den letzten 12 Monaten72.805 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.09.2023
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… leider verändern sich Material und Größe am gleichen Artikel. Beispiel: Ich habe eine Lieblingsjeans von Sheegoo, für die ich allmählich Ersatz brauchen könnte. Auch wenn ich die genau gleiche Hose (Modell, Farbe, Größe, Länge) bestelle, kommt ein ganz anderes Etwas an. Und das habe ich nicht zu ersten Mal erlebt. Shirt oder Bluse, nur in einer anderen Farbe noch einmal bestellt. Geliefert wurde etwas, dass vielleicht weitgehend Ähnlichkeit hat, aber nicht mit dem vorhandenen Teil vergleichbar ist. Sehr schade.
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Relevanteste negative Bewertung
13.09.2023
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Ich habe eine Bestellung aufgegeben und sollte dafür im Voraus eine Anzahlung von 50,-€ tätigen.
BEU EINEM AUSGEGLICHENEM KUNDENKONTO OHNE ZAHLUNGSSCHWIERIGKEITEN IM VORFELD!
Gesagt, getan....besagte Bestellung kam an, einen Teil davon habe ich retourniert.
Restbetrag sollte bis zum 01.10.23 bezahlt sein .
In der Zwischenzeit habe ich nun 2 Kleider bestellt.
Erneut die Aufforderung hierfür wieder 50,-€ Anzahlung zu tätigen.
Dieser Aufforderung bin ich nachgekommen.
Täglich wartete ich nun auf die Ankunft der Kleider, da das Fest, zu dem ich eins der Kleider tragen möchte, immer näher rückte.
Heute morgen dann kontrollierte ich erneut mein Kundenkonto, um dann festzustellen, daß die zweiten 50,-€ nicht als Anzahlung auf die Kleider sondern als einfache Zahlung auf die 1.Rechnung geschrieben war!?
Jetzt sagte man mir in einem Telefonat, ich müsste 200,-€ Anzahlung leisten, um die Kleider zu bekommen.
Keine Ahnung wielange ich bereits eine UNPROBLEMATISCHE Kundin bei Sheego bin, sicher schon 20 Jahre, ich habe soviel dort online gekauft und früher noch am Telefon die Bestellung aufgegeben, als online noch nicht möglich war, aber so etwas habe ich noch nicht erlebt.
Ich habe dann per Echtzeut-Überweisung die 1.Rechnung und 200,-€ "Anzahlung" getätigt, um nun endlich so schnell wie möglich die Kleider zu bekommen, da das Fest in 3 Tagen ist.
Ich bin erbost und sehr enttäuscht ob dieser Kundenbetreuung, und denke nach Abschluss der Kleidergeschichte mein Kundenkonto gänzlich aufzulösen.
Da muss ich sagen, lobe ich mir den Umgang mit den Kunden bei Alba Moda & Ulla Popken!
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NM
Natascha M.
Melle
Bewertungen für sheego.de
12.04.2024
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12.04.2024
Hallo, danke für deine Rückmeldung. Es tut uns leid, wenn wir deine Erwartungen nicht erfüllt haben. Möchtest du uns schreiben (socialteam@sheego.de) warum? Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
11.04.2024
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Antwort von sheego.de
12.04.2024
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Schade, dass wir diesmal scheinbar nicht deine Erwartungen erfüllt haben. Möchtest du uns schreiben (socialteam@sheego.de) warum? Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
06.04.2024
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08.04.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, was der Grund dafür ist? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
04.04.2024
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Sieht billig und nicht der Artikelbeschreibung entsprechen aus.
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Antwort von sheego.de
05.04.2024
Hallo, danke für das Feedback. Es tut uns leid, dass du nicht zufrieden bist. Schreibe uns bitte per E-Mail ( socialteam@sheego.de ), welcher Artikel dich qualitätsseitig enttäuscht hat. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
31.03.2024
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Keine Annahme meiner Bestellung ( wert ca. 25 Euro) , da ich vor vielen Jahren unverschuldet in Zahlungsverzug bei OTTO gekommen bin .😔
Danke SHEEGO 👍
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Antwort von sheego.de
02.04.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht zufrieden mit uns bist. Wir können und möchten das nicht öffentlich besprechen, aber schreibe uns an socialteam@sheego.de, und wir schauen uns das an. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
29.03.2024
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Antwort von sheego.de
02.04.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, was der Grund dafür ist? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
27.03.2024
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hab ja gar nichts bestellt
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27.03.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Der Auftrag wurde storniert. Bei evtl. Rückfragen dazu, schreibe uns bitte eine E-Mail an socialteam@sheego.de. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
24.03.2024
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Lieferung kam zu spät deswegen habe ich das Paket nicht angenommen
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Antwort von sheego.de
25.03.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass die Lieferung zu spät bei dir eingetroffen ist. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
SN
Suzane N.
Heidenheim
23.03.2024
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Habe meine Lieferung immer noch nicht erhalten!!
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Antwort von sheego.de
25.03.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du deine Bestellung nicht erhalten hast. Auf dem öffentlichen Weg können wir hierzu keine Auskunft geben. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, damit wir das klären können? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
23.03.2024
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Kein Paket erhalten
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Antwort von sheego.de
25.03.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du deine Bestellung nicht erhalten hast. Sind dir die Gründe bekannt? Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, ob wir etwas für dich tun können? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
23.03.2024
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Antwort von sheego.de
25.03.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, was der Grund dafür ist? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
13.03.2024
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Schlechte Hotline Erfahrungen bei sheego ,4verschiiedene Aussagen zu meiner schon bezahlten retounierten Ware !!
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Antwort von sheego.de
15.03.2024
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Leider geht aus deiner Beschreibung nicht genau hervor, wie wir die helfen können. Melde dich gerne per E-Mail (socialteam@sheego.de) bei uns. Wir werden unser Bestes geben um dein Anliegen zu lösen.
Liebe Grüße
Benjamin aus dem sheego Social Media Team
IJ
Ingrid J.
Stolzenau
12.03.2024
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Normalerweise gehört Sheego kein Stern. Ich habe am 15.2.24 einen Bikini bestellt, der immer noch nicht da ist.:-(((
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Antwort von sheego.de
13.03.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Dein Wunschartikel ist nicht sofort lieferbar und darüber hatten wir dich in der Auftragsbestätigung per E-Mail informiert. Solltest du diese nicht erhalten haben, tut es uns leid. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
10.03.2024
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Die Ware verdient keinen Stern aber sonst kann ich hier nicht schreiben. Ware ging sofort am nächsten Tag Retour und ist bis heute nicht meinem Konto entlastet. Werde nie mehr bei Sheego bestellen!
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Antwort von sheego.de
11.03.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, was dir an dem Artikel nicht gefallen hat und was wir besser machen könnten? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
MH
Meta H.
Schwäbisch Hall
10.03.2024
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Die Ware wurde nicht geliefert
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Antwort von sheego.de
11.03.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du unzufrieden bist. Wir möchten über diesen Weg keine Stellung beziehen. Wenn du uns an socialteam@sheego.de schreibst, prüfen wir es? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
04.03.2024
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Antwort von sheego.de
04.03.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, was der Grund dafür ist? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
04.03.2024
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Bisher keine Erstattung oder Rückmeldung seitens Sheego. Rücksendung am 22.02.
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Antwort von sheego.de
04.03.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass deine Rücksendung noch nicht bearbeitet wurde. Das sollte nun sicher täglich geschehen. Bitte hab noch ein wenig Geduld. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
03.03.2024
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Tankini
Der
Tankini hat keine Haltbarkeit. Für das Geld ist bonprix vorzuziehen
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Antwort von sheego.de
04.03.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Qualität des Tankinis nicht zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, um welchen Artikel es geht und was du bemängelst? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
01.03.2024
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Es war absolut keine Abendmode. Eher was für aufs Sofa
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Antwort von sheego.de
04.03.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Qualität nicht zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, was wir an der Qualität verbessern sollten? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
26.02.2024
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Ich finde den shoppen sehr sehr teuer wir haben Krisen usw .. da muss man nicht noch Hammer Preise verlangen.. wer kann sich das auf dauern leisten..
9 bhs 300€??
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Antwort von sheego.de
28.02.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wie in fast allen Lebensbereichen sind leider auch unsere Kosten für Rohstoffe, Transport und Lagerung deutlich gestiegen. Die Entscheidung haben wir uns nicht leicht gemacht, aber auch wir mussten Preisänderungen vornehmen. Wir sind aber immer bemüht, euch den bestmöglichen Preis anzubieten. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team