sheego.deBewertungen:
4.294 Bewertungen in den letzten 12 Monaten72.602 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
… leider verändern sich Material und Größe am gleichen Artikel. Beispiel: Ich habe eine Lieblingsjeans von Sheegoo, für die ich allmählich Ersatz brauchen könnte. Auch wenn ich die genau gleiche Hose (Modell, Farbe, Größe, Länge) bestelle, kommt ein ganz anderes Etwas an. Und das habe ich nicht zu ersten Mal erlebt. Shirt oder Bluse, nur in einer anderen Farbe noch einmal bestellt. Geliefert wurde etwas, dass vielleicht weitgehend Ähnlichkeit hat, aber nicht mit dem vorhandenen Teil vergleichbar ist. Sehr schade.
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Relevanteste negative Bewertung
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und sollte dafür im Voraus eine Anzahlung von 50,-€ tätigen.
BEU EINEM AUSGEGLICHENEM KUNDENKONTO OHNE ZAHLUNGSSCHWIERIGKEITEN IM VORFELD!
Gesagt, getan....besagte Bestellung kam an, einen Teil davon habe ich retourniert.
Restbetrag sollte bis zum 01.10.23 bezahlt sein .
In der Zwischenzeit habe ich nun 2 Kleider bestellt.
Erneut die Aufforderung hierfür wieder 50,-€ Anzahlung zu tätigen.
Dieser Aufforderung bin ich nachgekommen.
Täglich wartete ich nun auf die Ankunft der Kleider, da das Fest, zu dem ich eins der Kleider tragen möchte, immer näher rückte.
Heute morgen dann kontrollierte ich erneut mein Kundenkonto, um dann festzustellen, daß die zweiten 50,-€ nicht als Anzahlung auf die Kleider sondern als einfache Zahlung auf die 1.Rechnung geschrieben war!?
Jetzt sagte man mir in einem Telefonat, ich müsste 200,-€ Anzahlung leisten, um die Kleider zu bekommen.
Keine Ahnung wielange ich bereits eine UNPROBLEMATISCHE Kundin bei Sheego bin, sicher schon 20 Jahre, ich habe soviel dort online gekauft und früher noch am Telefon die Bestellung aufgegeben, als online noch nicht möglich war, aber so etwas habe ich noch nicht erlebt.
Ich habe dann per Echtzeut-Überweisung die 1.Rechnung und 200,-€ "Anzahlung" getätigt, um nun endlich so schnell wie möglich die Kleider zu bekommen, da das Fest in 3 Tagen ist.
Ich bin erbost und sehr enttäuscht ob dieser Kundenbetreuung, und denke nach Abschluss der Kleidergeschichte mein Kundenkonto gänzlich aufzulösen.
Da muss ich sagen, lobe ich mir den Umgang mit den Kunden bei Alba Moda & Ulla Popken!
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NM
Natascha M.
Melle
Bewertungen für sheego.de
LR
Lothar R.
Wietze
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Größen entsprechen nicht der Wirklichkeit.
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Antwort von sheego.de
06.03.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Um welche(n) Artikel geht es genau? Schicke uns bitte dazu eine E-Mail mit mehr Informationen an socialteam@sheego.de. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
MH
Meta H.
Schwäbisch Hall
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde nicht geliefert
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Antwort von sheego.de
11.03.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du unzufrieden bist. Wir möchten über diesen Weg keine Stellung beziehen. Wenn du uns an socialteam@sheego.de schreibst, prüfen wir es? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sheego.de
13.03.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Scheinbar bist du nicht ganz zufrieden. Möchtest du uns schreiben (socialteam@sheego.de) warum? Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sheego.de
04.03.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, was der Grund dafür ist? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sheego.de
21.02.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Wenn du möchtest, schreibe uns (socialteam@sheego.de) warum du nicht zufrieden bist. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sheego.de
21.02.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Scheinbar bist du nicht ganz zufrieden. Möchtest du uns schreiben (socialteam@sheego.de) warum? Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider war die Passform nicht optimal…da jede Figur anders ist. Insbesondere Frau haben unter eine größere Größe als oben. Zweiteilige Kleider könnten interessant sein, wenn die Oberteile nicht zu lang sind sondern die Tallie umspielen. Der Rock darf gern auch eng sein mit Schlitz und aus hochwertigem Strechstoff (Technostrech). Oberteil zum Knöpfen oder mit großen Brusttaschen um ein Gegengewicht zum Unterteil zu schaffen, kurze Oversizeshirts aus weichem Marerial sitzen auch gut. Wichtig : alles in einer Farbe oder Farbfamilie damit der Kleiderlock erhalten bleibt.
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Antwort von sheego.de
09.02.2024
Hallo,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Ich werde das an unsere Designer weitergeben. Falls Du sonst noch Vorschläge oder Ideen hast, melde dich gerne per E-Mail (socialteam@sheego.de) bei uns. Wir freuen uns auf deine Nachricht.
Liebe Grüße
Benjamin aus dem sheego Social Media Tea
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung durch Hermes ist eine Katastrophe
Wie ich bereits Ihrer Kundenhotline mitteilte ist die Lieferung durch Hermes eine Katastrophe. Es wurde gar nicht erst der Versuch unternommen, die Sendung an meine Adresse zuzustellen. Ich erhielt sofort per Mail die Aufforderung die Sendung im Paketshop abzuholen. Da ich im gleichen Haus wohne und arbeite ist eine Zustellung immer möglich. Das wurde aber durch Hermes gar nicht erst versucht. Dort werde ich die Sendung nicht abholen. Klären Sie das bitte mit Herms.
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Antwort von sheego.de
14.02.2024
Hallo, es tut uns leid, dass es Probleme bei der Zustellung gab und können deine Verärgerung über unseren Servicepartner gut verstehen. Wir haben uns zur weiteren Klärung mit dir per E-Mail in Verbindung gesetzt. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
SK
Sybille K.
Herdorf
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist keine Bewertung der bestellten Ware möglich. Nur aufgrund eines nicht gefundenen Nick-Namen kann man keine Bewertung abgeben. Alle Nick-Namen gibt es schon, das ist lächerlich. Der Vorname würde bei der Bewertung auch gehen.
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Antwort von sheego.de
16.02.2024
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass es zu Schwierigkeiten kam. Um die Ware Bewerten zu können, ist leider ein entsprechender "Nickname" nötig. Diese Vorgabe ist leider notwendig um eine eindeutige Zuordnung von Bewertung zu Bewerter zu gewährleisten. Aus dem Grund geht auch der Vorname leider nicht. Wenn wir noch etwas für dich veranlassen können, melde dich bitte bei uns.
Liebe Grüße Benjamin aus dem sheego Social Media Team
JB
Jeannette B.
Weimar
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Doppelgrößen passen nicht
Ich habe Gr. 48. Die bei Sheego angebotenen Doppelgrößen passen mir nicht. 44/46 ich zu klein, 48/50 ist zu groß! Ich habe alles zurück schicken müssen und werde bei Sheego nicht mehr bestellen. Großer Aufwand ohne Erfolg!
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Antwort von sheego.de
22.01.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Passform nicht zufrieden bist. Vielleicht möchtest du uns einmal deine Maße an socialteam@sheego.de schreiben, damit wir dich zur richtigen Größe beraten können? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Geht noch besser...
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, leichte Bezahlung
Leider oft unzureichende Passform...
Konkretere Beschreibung würde einiges verbessern....
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Antwort von sheego.de
29.01.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Passform nicht ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, um welche Artikel es genau geht und was wir da besser machen könnten? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
BF
Bi F.
Bremen
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nach dem Waschen hatte ich Löcher im Kleid ( meine Waschmaschine ist neu). Hab ich genäht weil ich es mit in die Reha mitnehmen wollte.
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Antwort von sheego.de
12.02.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht zufrieden mit der Qualität des Kleides bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, ob wir etwas für dich tun können? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
MC
Marina C.
Herzogenaurach
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität hat nachgelassen. Gleiche Hose in gleicher Größen, aber eine ist anders geschnitten und kleiner ist.
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Antwort von sheego.de
16.02.2024
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Leider geht aus deiner Beschreibung nicht genau hervor, um welche Hose es genau geht. Melde dich gerne per E-Mail (socialteam@sheego.de) bei uns. Wir werden unser Bestes geben um dein Anliegen zusammen mit unseren Designern zu lösen.
Liebe Grüße
Benjamin aus dem sheego Social Media Tea
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Katastrophale Verpackung! Kann man nicht ordentlich retournieren.
Die Schachtel war auch viel zu klein!
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Antwort von sheego.de
29.01.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Verpackung unzufrieden bist. Wir werden uns das auf jeden Fall ansehen und schauen, was wir verbessern können. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
RK
Rolf K.
MEERSBURG
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mangelhafter Versand mit Hermes!
Bestellt 23.01.34 - bis zum 04.02.24
Noch nicht geliefert!!
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Antwort von sheego.de
05.02.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit Hermes nicht zufrieden bist. Wenn wir etwas für dich tun können, schreibe uns bitte an socialteam@sheego.de deine Daten? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sie könnten das schicken , was man auch bestellt hat und keinen Ersatz
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Antwort von sheego.de
12.02.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden bist. Wir senden keinen Ersatz, hierbei muss es sich um einen Fehler beim Einpacken handeln. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, ob wir den richtigen Artikel für dich bestellen sollen? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
DT
Daniela T.
Roßdorf
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es wurde nicht der bestellte Artikel geliefert!!
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Antwort von sheego.de
19.02.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du einen falschen Artikel erhalten hast. Das sollte natürlich nicht vorkommen. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht die erwartete Qualität
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Antwort von sheego.de
05.02.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, um welche Artikel es geht und was dir an der Qualität nicht gefallen hat? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
MP
Melanie P.
Braunschweig
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich finde die Preise zu hoch
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Antwort von sheego.de
02.02.2024
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Leider geht aus deiner Beschreibung nicht genau hervor um welche Artikel oder Preisspanne es genau geht. Wir würden uns das gerne mit Dir anschauen, ob es vielleicht Alternativen gibt. Melde dich gerne per E-Mail (socialteam@sheego.de) bei uns.
Liebe Grüße
Benjamin aus dem sheego Social Media Team
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider war die Hose zu lang
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Antwort von sheego.de
29.01.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass die Hose zu lang für dich war. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team