sheego.deBewertungen:
4.239 Bewertungen in den letzten 12 Monaten72.340 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
… leider verändern sich Material und Größe am gleichen Artikel. Beispiel: Ich habe eine Lieblingsjeans von Sheegoo, für die ich allmählich Ersatz brauchen könnte. Auch wenn ich die genau gleiche Hose (Modell, Farbe, Größe, Länge) bestelle, kommt ein ganz anderes Etwas an. Und das habe ich nicht zu ersten Mal erlebt. Shirt oder Bluse, nur in einer anderen Farbe noch einmal bestellt. Geliefert wurde etwas, dass vielleicht weitgehend Ähnlichkeit hat, aber nicht mit dem vorhandenen Teil vergleichbar ist. Sehr schade.
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Relevanteste negative Bewertung
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und sollte dafür im Voraus eine Anzahlung von 50,-€ tätigen.
BEU EINEM AUSGEGLICHENEM KUNDENKONTO OHNE ZAHLUNGSSCHWIERIGKEITEN IM VORFELD!
Gesagt, getan....besagte Bestellung kam an, einen Teil davon habe ich retourniert.
Restbetrag sollte bis zum 01.10.23 bezahlt sein .
In der Zwischenzeit habe ich nun 2 Kleider bestellt.
Erneut die Aufforderung hierfür wieder 50,-€ Anzahlung zu tätigen.
Dieser Aufforderung bin ich nachgekommen.
Täglich wartete ich nun auf die Ankunft der Kleider, da das Fest, zu dem ich eins der Kleider tragen möchte, immer näher rückte.
Heute morgen dann kontrollierte ich erneut mein Kundenkonto, um dann festzustellen, daß die zweiten 50,-€ nicht als Anzahlung auf die Kleider sondern als einfache Zahlung auf die 1.Rechnung geschrieben war!?
Jetzt sagte man mir in einem Telefonat, ich müsste 200,-€ Anzahlung leisten, um die Kleider zu bekommen.
Keine Ahnung wielange ich bereits eine UNPROBLEMATISCHE Kundin bei Sheego bin, sicher schon 20 Jahre, ich habe soviel dort online gekauft und früher noch am Telefon die Bestellung aufgegeben, als online noch nicht möglich war, aber so etwas habe ich noch nicht erlebt.
Ich habe dann per Echtzeut-Überweisung die 1.Rechnung und 200,-€ "Anzahlung" getätigt, um nun endlich so schnell wie möglich die Kleider zu bekommen, da das Fest in 3 Tagen ist.
Ich bin erbost und sehr enttäuscht ob dieser Kundenbetreuung, und denke nach Abschluss der Kleidergeschichte mein Kundenkonto gänzlich aufzulösen.
Da muss ich sagen, lobe ich mir den Umgang mit den Kunden bei Alba Moda & Ulla Popken!
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NM
Natascha M.
Melle
Bewertungen für sheego.de
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zustellung mit Hermes ist kompliziert, aber Kundenservice war top
Bei der ersten Bestellung kann man laut Aussagen der Mitarbeiter m Telefon keinen Abstellort oder Nachbarn für die Zustellung angeben. Dadurch und durch Fehlverhalten von Hermes, kam es dazu dass mein Paket bei der ersten Bestellung nicht zugestellt werden konnte und es zurück ging. Die Dame vom Sheego-Service war aber sehr bemüht und zuvorkommend. Allerdings musste eine komplett neue Bestellung aufgeben werden, in der anschließend ein Artikel schon nicht mehr lieferbar war.
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Antwort von sheego.de
vor 11 Tagen
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden bist. Wir können deine Verärgerung gut verstehen und werden es an unseren Versandpartner weitergegeben. Wenn wir noch etwas für dich tun können, melde dich bitte bei uns. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Leider ist das Produkt nicht ordentlich genäht. Fäden an den Nähten sind nicht abgeschnitten und an einer Stelle ist die Naht nicht zugenäht gewesen. Da ich aber nähen kann, konnte ich das reparieren. Für den Preis sollte dies nicht vorkommen.
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Antwort von sheego.de
19.04.2024
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Sowas sollte natürlich nicht passieren Leider geht aus deiner Beschreibung nicht genau hervor, um welchen Artikel es geht. Melde dich gerne per E-Mail (socialteam@sheego.de) bei uns. Wir werden uns dann darum kümmern.
Liebe Grüße
Benjamin aus dem sheego Social Media Team
UB
U. B.
Remchingen
vor 18 Stunden
Verifizierte Bewertung
Preis / Leistung nicht zufriedenstellen
Preis / Leistung nicht gut....leider passen mir die bestellten Artikel zum großen Teil nicht...zu weit und zu kurz ..... zu enge Ärmel ...kurze Armel zu kurz... schnelle Lieferung, gute Verpackung, problemlose Rücksendung möglich...
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SW
S. W.
Köln
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mode ist etwas altbacken. Würde mir modernere Schnitte, Waschungen bei Jeans, mehr Jeans und Hosen in Langgrössen wünschen. Außerdem modernere Farben, Muster und Prints bei T-Shirts. Qualitativ bisher gute Erfahrungen gemacht.
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Antwort von sheego.de
10.04.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns zu hören, dass du mit der Qualität zufrieden bist. Deine Anregungen nehmen wir gerne auf und geben es an unser Designteam weiter. Liebe Grüße Klaudia aus dem Social Media Team
HB
Heike B.
Obrigheim
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
An die Sache mit den Abschlagszahlungen muss ich mich erst noch gewöhnen - ich bestelle sehr gerne und viel bei sheego - aber das ist mir noch bei keinem anderen Anbieter passiert.
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Antwort von sheego.de
vor 2 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass dir unsere Mode gefällt. Wir bitten aus verschiedenen Gründen um eine Anzahlung, z.B. ab einem gewissen Warenwert. Du hast jedoch auch die Möglichkeit per Paypal oder Kreditkarte zu zahlen. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Von Bestellung bis Versand dauert zu lange und Hermes ist häufiger lieferfaul. Die Qualität ist meistens gut, allerdings werden Jerseykleider mehr und mehr zum formlosen Sack.
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Antwort von sheego.de
15.04.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit nicht ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, welche Kleider du genau meinst? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Karton war viel zu groß und zu dünn für die Lieferung. Er kam beschädigt an und Hermes hat mich überhaupt nicht angefahren, sondern gleich im Shop angefahren.
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Antwort von sheego.de
17.04.2024
Hallo, danke für deine Rückmeldung. Es tut uns leid, dass es zu Schwierigkeiten kam. Das geben wir an unseren Versandpartner weiter. Wenn wir noch etwas für dich veranlassen können, melde dich bitte bei uns. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr ärgerlich war, dass statt der bestellten Hose, eine kurze Hose in der Verpackung war! Somit ging die gesamte Bestellung retour, da das Outfit geplatzt war!
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Antwort von sheego.de
vor 13 Tagen
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass dein Outfit mit der Falschlieferung geplatzt war. Die nächste Lieferung ist sicher wieder richtig. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Kleidung ist teilweise sehr teuer. Zum Beispiel Shirts aus Viskose und nicht aus Baumwolle für knapp 50,00 Euro...
Und sooo gut ist die Qualität auch nicht
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Antwort von sheego.de
vor 5 Tagen
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, bei welchen Artikeln dir die Qualität nicht so gut gefällt? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
UH
Ursula H.
Oranienburg
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
An sich ein schönes Teil, wenn die Qualitätskontrolle beide Augen auf-gemacht hätte. Der linke Träger war verdreht angenäht, daher retour.
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Antwort von sheego.de
08.04.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Qualität nicht zufrieden bist. Unsere Qualitätskontrolle prüft die Ware stichpunktartig, deshalb kann so bedauerlicherweise einmal passieren. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon vor einer Woche eine Hose zurück geschickt die zu groß war und habe bis jetzt noch kein bescheid erhalten .
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Antwort von sheego.de
vor 5 Tagen
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben und die Rücksendedaten nennen, dann schauen wir uns das an? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
ES
Edeltrud S.
Montabaur
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Artikel war viel zu groß. Rückgabe am 28.03.24 bis heute noch keine Gutschrift über den bereits gezahlten Betrag!
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Antwort von sheego.de
08.04.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Passform nicht zufrieden bist. Seit deiner Rücksendung sind 5 Arbeitstage vergangen und sicher erfolgt die Gutschrift jetzt bald. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
BK
Bettina K.
Neuss
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
immer noch keine Übergangsjacke - Anfang April bestellt und soll erst ANFANG MAI geliefert werden....
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Antwort von sheego.de
vor 13 Tagen
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass der Artikel vergriffen ist und wir auf den Eingang der Nachbestellung warten müssen. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
TK
Tatjana K.
Wipperfürth
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
den Stil verändern , einfach mal weniger klassisch , mehr schick, sportlich , weniger langweilig.
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Antwort von sheego.de
vor 6 Tagen
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden bist. Wir werden deine Anregung prüfen. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
BK
B. K.
Bomlitz
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Kleidung fällt sehr unterschiedlich aus und entspricht nicht den Normalgrößen.
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Antwort von sheego.de
vor 3 Tagen
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Passform nicht ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, bei welchen Artikeln es dir aufgefallen ist und wie deine Maße sind? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
KR
Kathrin R.
Lichtenstein
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Weder Material noch Schnitt der bestellten Kleider konnte mich überzeugen.
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Antwort von sheego.de
17.04.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Um welche Artikel geht es genau und was können wir verbessern? Schicke uns bitte dazu eine E-Mail an socialteam@sheego.de. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
vor 2 Tagen
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Nichts für meine Figur. Entweder viel zu breit oder vorne zu kurz.
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Falscher Artikel erhalten. Lange Lieferzeit.
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Antwort von sheego.de
15.04.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, wenn wir dir den richtigen Artikel noch senden sollen? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität ist nur befriedigend
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Antwort von sheego.de
vor 13 Tagen
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, bei welchen Artikeln wir was besser machen könnten? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
MZ
Marion Z.
München
vor 2 Tagen
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