sheego.deBewertungen:
4.294 Bewertungen in den letzten 12 Monaten72.602 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.09.2023
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… leider verändern sich Material und Größe am gleichen Artikel. Beispiel: Ich habe eine Lieblingsjeans von Sheegoo, für die ich allmählich Ersatz brauchen könnte. Auch wenn ich die genau gleiche Hose (Modell, Farbe, Größe, Länge) bestelle, kommt ein ganz anderes Etwas an. Und das habe ich nicht zu ersten Mal erlebt. Shirt oder Bluse, nur in einer anderen Farbe noch einmal bestellt. Geliefert wurde etwas, dass vielleicht weitgehend Ähnlichkeit hat, aber nicht mit dem vorhandenen Teil vergleichbar ist. Sehr schade.
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Relevanteste negative Bewertung
13.09.2023
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Ich habe eine Bestellung aufgegeben und sollte dafür im Voraus eine Anzahlung von 50,-€ tätigen.
BEU EINEM AUSGEGLICHENEM KUNDENKONTO OHNE ZAHLUNGSSCHWIERIGKEITEN IM VORFELD!
Gesagt, getan....besagte Bestellung kam an, einen Teil davon habe ich retourniert.
Restbetrag sollte bis zum 01.10.23 bezahlt sein .
In der Zwischenzeit habe ich nun 2 Kleider bestellt.
Erneut die Aufforderung hierfür wieder 50,-€ Anzahlung zu tätigen.
Dieser Aufforderung bin ich nachgekommen.
Täglich wartete ich nun auf die Ankunft der Kleider, da das Fest, zu dem ich eins der Kleider tragen möchte, immer näher rückte.
Heute morgen dann kontrollierte ich erneut mein Kundenkonto, um dann festzustellen, daß die zweiten 50,-€ nicht als Anzahlung auf die Kleider sondern als einfache Zahlung auf die 1.Rechnung geschrieben war!?
Jetzt sagte man mir in einem Telefonat, ich müsste 200,-€ Anzahlung leisten, um die Kleider zu bekommen.
Keine Ahnung wielange ich bereits eine UNPROBLEMATISCHE Kundin bei Sheego bin, sicher schon 20 Jahre, ich habe soviel dort online gekauft und früher noch am Telefon die Bestellung aufgegeben, als online noch nicht möglich war, aber so etwas habe ich noch nicht erlebt.
Ich habe dann per Echtzeut-Überweisung die 1.Rechnung und 200,-€ "Anzahlung" getätigt, um nun endlich so schnell wie möglich die Kleider zu bekommen, da das Fest in 3 Tagen ist.
Ich bin erbost und sehr enttäuscht ob dieser Kundenbetreuung, und denke nach Abschluss der Kleidergeschichte mein Kundenkonto gänzlich aufzulösen.
Da muss ich sagen, lobe ich mir den Umgang mit den Kunden bei Alba Moda & Ulla Popken!
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NM
Natascha M.
Melle
Bewertungen für sheego.de
MK
Monika K.
Cuxhaven
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
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HA
Heike A.
Hanau
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kam nur ein Teil der Bestellung, der Lieferstatus war bei der Bestellung noch 3 - 4 Tage, dann wurde ein Artikel als nicht lieferbar gestrichen. Mit der Information, wenn man weitere Informationen hätte, käme eine Benachrichtigung, ich warte leider nach über 2 Wochen immer noch. Wurde hier ein Artikel, da dazu gleichzeitig eine Rabattaktion lief gestrichen? Das ist für mich nicht seriös.
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Antwort von sheego.de
vor 13 Tagen
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, damit wir uns das einmal anschauen können? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
GH
Gabriele H.
Reutlingen
vor 13 Tagen
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Ich hatte eine nachbestellung, die zuerst okay ging und abends sollte ich dann eine Anzahlung tätigen. Nur für das verstehen, kann man machen aber dann gleich und nicht stunden später, mir hätte es für das Fest nicht mehr gereicht es am nächsten Tag zu machen. Ich habe jetzt ein Teil das total ungemütlich war und werde definitiv nie mehr bei sheego einkaufen.
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Antwort von sheego.de
vor 11 Tagen
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Nach erfolgter Prüfung, die je nach Bestellkanal etwas zeitversetzt sein kann, bitten wir aus verschiedenen Gründen um eine Anzahlung. Vielleicht gibst du uns ja doch nochmal eine Chance und wenn wir akt. noch etwas für dich tun können, melde dich bitte bei uns. Liebe Grüße Klaudia aus dem Social Media Team
21.04.2024
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Sehr ärgerlich war, dass statt der bestellten Hose, eine kurze Hose in der Verpackung war! Somit ging die gesamte Bestellung retour, da das Outfit geplatzt war!
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Antwort von sheego.de
22.04.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass dein Outfit mit der Falschlieferung geplatzt war. Die nächste Lieferung ist sicher wieder richtig. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
vor 12 Tagen
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Die Badeschuhe und der Bademantel waren viel zu groß. Deshalb musste ich die Sachen zurück schicken. Die beiden T- Shirt sind OK.
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Antwort von sheego.de
vor 11 Tagen
Hallo, danke für dein Rückmeldung. Es freut uns, dass dir die T-Shirts gefallen. Was die Größenauswahl betrifft, kann die Größenberatung online hilfreich sein. Liebe Grüße Klaudia aus dem Social Media Team
vor 13 Tagen
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Die Kleidung ist für große Frauen gemacht. Bei Körpergröße unter 165 cm sind die Shirts, Kleider und Blusen zu lang.
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Antwort von sheego.de
vor 11 Tagen
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Bezüglich der Passform und wie genau wir uns verbessern können, kannst du uns eine E-Mail an socialteam@sheego.de schreiben. Dann können wir das als Anregung an unser Designteam weitergeben. Liebe Grüße Klaudia aus dem Social Media Team
TK
Tatjana K.
Wipperfürth
27.04.2024
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den Stil verändern , einfach mal weniger klassisch , mehr schick, sportlich , weniger langweilig.
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Antwort von sheego.de
29.04.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden bist. Wir werden deine Anregung prüfen. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
03.05.2024
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Nichts für meine Figur. Entweder viel zu breit oder vorne zu kurz.
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Antwort von sheego.de
06.05.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Passform nicht ganz zufrieden bist. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
CW
Christiane W.
Kleinblittersdorf
vor 9 Tagen
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Schade, immer wieder ist die Kleidung nicht passend
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Antwort von sheego.de
vor 6 Tagen
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden mit der Passform bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, was wir verändern müssten, damit es für dich richtig wäre? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
vor 19 Stunden
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RR
Ralf Hans R.
Norderstedt
vor 11 Tagen
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Antwort von sheego.de
vor 9 Tagen
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Schade, dass wir diesmal nicht die Erwartungen erfüllt haben. Möchtest du uns schreiben (socialteam@sheego.de) warum? Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
03.05.2024
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Antwort von sheego.de
06.05.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, was der Grund dafür ist? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
19.03.2024
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Eigentlich 5 Sterne nur 1 Stern Abzug aufgrund einer Erfahrung die schon mehr als 5 Jahre her ist. Damals war das Päckchen nicht zustellbar war und es war nicht möglich genau die selben Angebote nochmal zusammen zu stellen. Was an sich nicht schlimm war aber ich habe mir der Hotline telefoniert damals kostenpflichtig war dass hatte mich geärgert. Aber wie gesagt das ist lange her und seit dem nur gute Erfahrungen gemacht immer gute Qualität Passform moderne Klamotten Preis nicht billig aber okay für die hochwertigen Produkte.
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01.04.2024
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Ich bin mit der Qualität der Ware und dem Preis-Leistungsverhältnis sehr zufrieden. Nur letzten Sommer war ich verärgert, weil wegen eines Streikes von Hermes die Ware erst nach 14 Tagen kam. Da wäre eine alternative Versandmöglichkeit über einen anderen Paketservice sinnvoll. Auch konnten die Mitarbeiterinnen im Servicecenter das Problem nicht gut kommunizieren, so dass es fast Streit gab, bis ich dann an einen tollen Mitarbeiter geraten bin, der mir alles erklären konnte,
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ED
Eva Maria D.
Struppen
25.03.2024
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Gute Hose mit kleinen Mängeln
Die Hose sitzt gut in Größe 42, wenn ich sie denn über den Po bekomme. der Reißverschluss ist viel zu kurz, und somit gibt es Probleme beim über die Oberschenkel ziehen. Sheego ist für etwas molligere Figuren , deshalb habe ich mich mit meinen starken Oberschenkel dafür entschieden, bin aber der Meinung dem wird nicht direkt entsprochen,da ich mehrere Jeanshosen bereits zurück geschickt hatte.
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AB
Astrid B.
Amt Neuhaus
07.04.2024
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Es war eine Ersatzbestellung, da die bestellte Hose viel zu klein war. Die zu kleine Hose könnte ich mir dem Ruecksendeaufkleber problemlos zurück schicken. Die in einer Nummer größer bestellt er Hose kam zügig nachgeliefert. Die Qualität ist sehr gut. Aber die ist sehr knapp, obwohl schon eine Nummer größer als normal.
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FH
franz h.
meersburg
24.03.2024
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Sheego Jeans Kollektion
Schnelle Lieferung, das ist schön.
Ansonsten leider nur Kurzzeit Saison Mode, keine schönen hochwertigen, klassischen Sachen, die man länger als eine Saison tragen kann, keine ausgefeilten Schnitte, fast nur enge Hosen für kräftige Beine (?) , viele skinny Jeans, statt klassischere Jeans in guten Schnitten, so was wie Silver Jeans.
Das fehlt leider ganz.
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AB
Astrid B.
Amt Neuhaus
05.04.2024
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Habe 3Teile bestellt und alle 3Teile wurden zusammen geliefert. Die Wäre sieht genau so aus, wie sie angeboten wurde. Bei einer Hose passt die Größe überhaupt nicht. Auch bei der Ersatzlieferung eine Nummer größer ist die Hose immer noch sehr knapp. Für die Rücksendung war gleich der Rücksendeaufkleber bei. Der Service stimmt.
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23.03.2024
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Frühlingsfarben
In das Outfit mit grüner Tunika, orchideenfarbener Lederjacke und weißer Hose habe ich mich direkt verliebt, ich musste nur Mut fassen und habe es mir gegönnt.
Der Mut zur Farbe gefällt mir - warum sollen große Größen immer nur in dunkel daherkommen? Der Schnitt und Muster an den "richtigen" Stellen sind viel wichtiger.
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SB
Susanne B.
Lübeck
31.03.2024
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Der Service ist gut.
Ich finde oft etwas, das lang genug ist, das ist bei großen Größen sonst sehr schwierig. Es wäre schön, mehr Hosen in Langgrößen zur Auswahl zu haben.
Die Qualität der Ware hat in den letzten Jahren sehr abgenommen, leider (bei den Jeans zB).
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