momoxfashion.com/de/Bewertungen:
15.498 Bewertungen in den letzten 12 Monaten236.334 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.08.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Onlineshop für Second Hand Kleidung. Die Auswahl ist riesig und die Suche nach bestimmten Kleidungsstücken, Marken, Größe und Farbe funktioniert gut. Wenn etwas nicht passt oder gefällt, kann man es zurückschicken. Bisher hatte ich keine Probleme damit und die Rückerstattung erfolgt zeitnah. Die Artikel werden gereinigt ausgeliefert, was ich sehr angenehm finde. Einziges Manko ist nach meiner Erfahrung, dass die Angabe des Artikelzustandes (neuwertig/sehr gut ....) für mich nicht immer passend getroffen wird und die Beschreibung auf der Webseite sehr standartisiert ist. Da gibt es keinen Raum für detailliertere Beschreibung. 4 Sterne, weil ich wirklich zufrieden bin.
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CH
Cornelia H.
Hamburg
Relevanteste negative Bewertung
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lediglich ärgerlich ist, dass Momox regelmäßig Ware in mangelhaftem Zustand als "sehr gut" deklariert anbietet. Dass an Momox übersandte neuwertige Kleidung regelmäßig angeblich Mängel aufweise und insbesondere die Gutscheine, die man für an Momox verkaufte Kleidung erhält, bei Einlösung und teilweiser Rücksendung dann zerstückelt werden und versehentliche Doppelüberweisungen nicht als Guthaben erscheinen, ist schlicht unseriös.
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RM
Rebecca M.
Berlin
Bewertungen für momoxfashion.com/de/
SB
Sabine B.
Giesen
13.10.2024
Verifizierte Bewertung
Retoure wegen völlig falscher Größen
Leider fielen zwei Pullover und ein Rock nicht größengerecht aus und mussten deshalb zurück geschickt werden. Bei einem anderen Rock stimmte die Farbe nicht. Wenn momox fashion nicht erkennt, dass ein Pullover eher wie XL ausfällt als M und immer noch leider keine genauen Materielangaben gemacht werden, muss man sich über Retouren nicht wundern! Vielleicht einfach mal jeweils das Etikett mit der genauen Materialangabe auch als Foto mit einstellen.
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KE
Karin E.
Erftstadt
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bin sonst sehr zufrieden mit den Kleidungsstücken. Diesmal habe ich einen Mantel erhalten, der noch „Made in Germany“ war, d.h. er ist über 30 Jahre alt! Das ist wirklich zu alt, auch für gebrauchte Kleidungsstücke, wie ich finde.
Leider hatte ich schon die Verpackung entsorgt und einen abgerissenen Knopf (so geliefert) angenäht, sodass ich den Mantel nicht problemlos zurückschicken kann.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Kleidungs Größen stimmen mit dem heutigen Standard nicht mehr überein. Habe 3 Jacken bestellt und keine hat gepasst obwohl ich die Kleidergrösse ,grösser gewählt habe als sonst. Die Kleidungsstücke waren auch nicht mehr modern sondern eher Flohmarkt Ware. Habe alle wieder zurück geschickt, bis jetzt aber noch keine Rückzahlung bekommen .
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04.10.2024
Verifizierte Bewertung
Schuhe entsprachen nicht der Beschreibung. Waren als pink deklariert, sah auf dem Foto auch so aus. Die tatsächliche Farbe war knatsch-orange. Habe sie zurück geschickt, was total umständlich ist. Und später erst im Kleingedruckten gesehen, dass das irgendwie auch kostenlos möglich gewesen wäre.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe 3 Teile (alle Zustand sehr gut) bestellt: Mantel war verfilzt; Bluse offenbar schon so oft gewaschen, dass sie lappig war; Strickjacke in Ordnung, hat aber Puffärmel, die in der Beschreibung nicht erwähnt waren.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe zum ersten Mal bestellt und freute mich auf die Sachen. Leider wurde ich enttäuscht. Die Sachen waren entweder viel zu klein oder völlig "verschnitten".
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02.10.2024
Verifizierte Bewertung
Der Pullover war dichtlich zu heiss gewaschen und ist total geschrumpft.
So eine Ware sollte nicht angeboten werden!!
Der Schal ist schön.
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02.10.2024
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uniqlo Jacke in M bestellt, es kam eine Jacke sowohl ohne Hersteller- als auch ohne Größenetikett ...
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13.10.2024
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Ich habe einen Hut bestellt und er ist sehr klein, ich war nicht zufrieden
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MD
Markus D.
Rothenburg
15.10.2024
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Verkaufen häufig Sachen die kaputt sind (kleine Löcher)
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider falsche Größenangabe (Männer/Frauen vertauscht)
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vor 5 Tagen
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Einfach zu teuer
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OS
Olga S.
Tornesch
vor 3 Tagen
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SS
Silvia S.
Südlohn
18.10.2024
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17.10.2024
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14.10.2024
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AS
Anneliese S.
Niederkirchen
08.10.2024
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16.09.2024
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Kategorie neuwertig, absolut nicht erfüllt
wenn ich neuwertig oder sehr gut eingebe, erwarte ich keine Kleidung, mit Flecken, Löchern, Pilling etc., dies habe ich leider in den letzten Monaten häufiger erlebt. Meine Statistik, der Rücksendung sieht daher zur Zeit nicht gut aus . Es gibt diesbezüglich leider auch keine Möglichkeit der Kommunikation. Die Beschreibung der Kleidungsstücke könnte ausführlicher sein wie zum Beispiel ob ein Kleid Taschen hat… Grundsätzlich finde ich die Vermarktung von Secondhand Mode. Sehr gut!
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24.09.2024
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Kundenberater sind unfreundlich, Ware ist oftmals falsch beschrieben, Größen stimmen nicht ( oftmals Kinderkleidung statt für Erwachsene), Schuhe sind teilweise stark verschmutzt….Fazit:
Mitarbeiter sollten besser geschult werden
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