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Die Lieferung erfolgt nicht. Die Hotline vertröstet nur. Würde hier nie wieder etwas bestellen.

Schneller liefern!!!

Lieferbestätigung Bisher wurde mir nicht bestätigt, dass die Ware geliefert wurde. Laut Sendungsverfolgung ist die Ware bisher nur an den Versandtdienstleister übergeben worden.

Intransparent, nicht in der Lage einem Liefertermine zu nennen, trotz mehrmaliger Nachfrage, Können Angaben im Benutzerkonto nicht verifizieren und geben dem Kunden die Schuld hierfür, wenn Ware nicht ausgeliefert wird. Arrogantes Auftreten des Kundenservice, Scheinen Kunden nicht nötig zu haben. Es gibt definitiv Bessere Anbieter für Agrarbedarf.

Lieferzeit nicht eingehalten. Nachfragen nicht kompetent beantwortet.

Auch ich habe Rasendünger bestellt. Die Lieferzeit 1,5 Wochen. Angepriesen im Internet 1-3 Tage Lieferzeit. Auf mehrere Nachfragen folgten freundliche aber nichtssagende Antworten. Eine Stornierung des Kaufs war nicht möglich obwohl im Kundenkonto!! der Button vorhanden und nutzbar war. Der UPS Auslieferungsfahrer war super. Das Produkt soll laut Auskunft von Freunden super sein. Ich selbst konnte es aber noch nicht anwenden,

Die Bestellung sollte innerhalb von 2-3 Tagen ankommen. Nach einer Woche rief ich an und fragte, wann ich meine Bestellung bekomme. Man sagte mir am Telefon ich bekomme eine E-Mail wo dran steht wann die Ware geliefert wird. Ich meinte kam die E-Mail und da stand dran, dass innerhalb von 14 Tage Die Bestellung geliefert wird. Ich mach von meinem Widerrufsrecht Gebrauch unbekannt Geld wieder .

Teleskop-Baumschere zum Sonderpreis bestellt, falsche Ware erhalten. Von da an die Katastrophe. Rücksendeschein für DHL erhalten, die aber keine Rolle für 2,80m Länge transportieren. Nach Hin und Her Ware durch UPS abgeholt. Auf Lieferung der bestellten Ware mehrfach hingewiesen. Dann handelt BayWa so, als ob die Ware wegen Nichtgefallens zurückgesandt wurde. Ohne Rücksprache Geld rückerstattet und Aufforderung, die Ware erneut (zu einem wesentlich höheren Preis) erneut zu bestellen. Kundenservice geht anders.

Ware defekt zugestellt bekommen, komplettes Zusatzfutter entleert. Mit Fotos reklamiert, bekomme keine Antwort, sehr schade ☹️

Lieferzeit ist echt mangelhaft. Erst nachdem ich nachgefragt habe wurde verschickt (ca.14 Tage) Und das obwohl im Internet eine Lieferzeit von 1-3 Tage stand. Da UPS das aber nicht geliefert sondern wieder zurück geschickt hat, warte ich jetzt hoffentlich nicht die gleiche Zeit auf die Rückerstattung. Baywa Technik top, Baywa Agrar mangelhaft. Kein Wunder, dass die in den Miesen sind. Ich bestelle zukünftig wo anders.

Dieser Unkrautstecher ist gut. Doch der Onlineshop der Baywa war in meinem Fall eine Katastrophe. Deshalb die negative Kritik. Es gab weder eine Bestellbestätigung noch Hinweise über den Stand des Lieferstatus noch irgend welche Nachricht, wann die Ware geliefert wird. Versprochen war anfangs eine Lieferzeit von 3-5 Tagen. Wegen diesen fehlenden Angaben wollte ich stornieren, was aber nicht möglich war. Inzwischen besorgte ich mir diesen Unkrautstecher im Baumarkt. Geliefert wurde dann nach 10 Tagen. Laut Baywa sollte ich die Annahme verweigern. Da hat aber UPS nicht mitgespielt. Geläutet hat der UPS-Fahrer bei mir nämlich nicht. Die Ware wurde bei einem Nachbarn im Freien hingestellt. So blieb mir nur die umständliche Fahrt zu einer UPS-Filiale um das Paket zurückzuschicken. UPS konnte dann das Paket nicht annehmen. So blieb mir nur eine Retoure über Baywa möglich. Sie ermöglichte mir das überraschend schnell über DHL. Es gab auch Probleme mit der Kommunikation mit UPS-Mitarbeitern. Am Telefon sollten Leute sein, die der deutschen Sprache mächtig sind. Vermutlich war die Ursache für das negative Erlebnis nicht nur der Baywa-Onlineshop sondern der Lieferant der Ware war mit der Auftragsflut überfordert.

Ich muss leider wochenlang auf meine Bestellung warten.

ich habe ihnen einen Kommentar geschrieben und nach 3 wochen noch keine Antwort erhalten es ging um den versprochenen gutschein

Teil der Ware kam zerbröselt an. Auf meine Reklamation kam keine Antwort.

Emails werden nicht zeitnah beantwortet oder lange ignoriert.

Artikel wurde am 26.3.24 bestellt und per PayPal schon bezahlt und ist bis heute nicht geliefert worden. Versprochen wurde bei der Bestellung ein Lieferung nach spätestens 3 Tagen. Es wurde nur kurz mitgeteilt, dass die Lieferung frühestens in der 17. KW ( ab 22.4.24) erfolgen kann. Ich hoffe, dass der Artikel dann wirklich noch kommt, ansonsten möchte ich umgehend das Geld zurück.