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BayWa Portal
Bewertungen:

8.274 Bewertungen in den letzten 12 Monaten36.548 Bewertungen insgesamt  

4,62
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 11.03.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
BayWa Portal erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrungen mit dem Baywa Shop sind insgesamt sehr positiv. Meine Bestellungen waren stets unkompliziert, die Abwicklungen reibungslos und die Versandvorgänge erfolgten zügig. Besonders gut gefallen haben mir die regelmäßigen Informationen zum Status meiner Lieferungen. Eine kleine Anmerkung hätte ich jedoch zur Verpackung für 25 kg Säcke im Karton. Obwohl die Verpackungen bis zur Anlieferung in Ordnung waren, schienen sie mir etwas an der Grenze ihrer Stabilität zu sein. Eine etwas robustere Verpackung könnte hier von Vorteil sein. Nun zu den Produkten Aqua Profi Fischfutter Forellenfutter Extrudat 25 kg Sack: Ich verwende dieses Forellenfutter bereits seit Jahren, in den Größen 2mm, 4mm und momentan 6mm, für meinen Besatz von (derzeit) 300 Seeforellen und Saiblingen. Das Futter wird von den Fischen sehr gut angenommen und ihr Wachstum ist hervorragend. Selbst nach Wochen der trockenen Lagerung bleibt die Qualität des Futters erhalten, was seine Langlebigkeit unterstreicht. Ich kann Baywa als zuverlässigen Lieferanten und das Produkt Aqua Profi Fischfutter Extrudat uneingeschränkt empfehlen. Die Qualität des Futters spiegelt sich nicht nur im Wachstum der Fische, sondern auch auf dem Teller wieder

Relevanteste negative Bewertung

30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die angegebene Lieferzeit von 4-6 Tagen einhalten und nicht erst nach 13 Tagen liefern, nachdem ich schon 2 Mal nachgefragt habe, wann die Lieferung nun endlich kommt. Dann kommt die Lieferung und der Sack mit der BT-Hefe liegt komplett aufgerissen im Versandkarton und ein Teil des Inhaltes zwangsläufig im Versandkarton bzw. dann nach dem Öffnen auf dem Boden. Ganz toll. Ich habe mich bereits per E-Mail bei BayWa darüber beschwert. Immerhin kam eine Entschuldigung und das Angebot über einen 5,- € Gutschein. Daher gibt es von mir für den Kundenservice kein glattes Mangelhaft.
MP
Magdalene P.
Neustadt am Rübenberge
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Bewertungen für BayWa Portal

 Sortierung  
Relevanz
17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Seid der Bestllung habe ich nichts mehr gehört
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Antwort von BayWa Portal
18.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise kommt es hier aktuell zu Verzögerungen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Die Ware wird in Kürze verpackt und an die angegebene Lieferanschrift versendet. Unser Kundenservice hat Sie hierzu auch bereits per E-Mail kontaktiert und steht Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung. Ihr BayWa Team
17.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Retoure wird erschwert. Nicht kundenfreundlich.
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Antwort von BayWa Portal
21.08.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Anfrage im BayWa Online-Portal. Die Schwierigkeiten der Rücksendung sind bereits in unserem Haus bekannt und werden bereits bearbeitet. Für die Umstände bitten wir Sie um Entschuldigung.
24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lernen, wie man eine online Plattform betreibt
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Antwort von BayWa Portal
25.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Möchten Sie uns dazu bitte noch eine Begründung an service@baywa.de senden? Somit können wir unseren Service stetig verbessern. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Ihr BayWa Team
05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Im Rahmen der angegebenen Lieferzeit liefern
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Antwort von BayWa Portal
06.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns für die Lieferverzögerung bei Ihnen entschuldigen. Ihr BayWa Team
22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Bestellung oder Rückmeldung erhalten
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Antwort von BayWa Portal
23.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Der von Ihnen bestellte Artikel war leider nicht mehr lieferbar. Unser Kundenservice hat sich diesbezüglich am 05.05.2023 per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Ihr BayWa Team
11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Antwort erhalten auf meine Frage
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Antwort von BayWa Portal
13.06.2023
Guten Tag Stefan Ertle, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihnen zwischenzeitlich per E-Mail geantwortet. Sie erhalten Ihre Zahlung zurück. Wir bedauern, die längere Bearbeitungszeit. Ihr BayWa Team
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung ist nich nicht angekommen.
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Antwort von BayWa Portal
20.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Sie per Email kontaktiert. Für die entstandenen Unanehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsches Artikel passt nicht zur säge
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Antwort von BayWa Portal
17.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass der bestellte Artikel nicht passend ist. Unser Kundenservice hat Sie hierzu bereits per E-Mail kontaktiert und steht Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, den Artikel innerhalb von 14 Tagen zu retournieren. Dies zu Ihrer Information. Ihr BayWa Team
21.05.2023
 Verifizierte Bewertung
13 Tage Lieferzeit. Nie wieder!!!!!!!
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Antwort von BayWa Portal
22.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns für die Lieferverzögerung bei Ihnen entschuldigen. Ihr BayWa Team
03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Hand A weiß nicht was Hand B macht
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Antwort von BayWa Portal
03.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir versuchen unseren Service stetig zu verbessern. Schreiben Sie uns bitte direkt unter trustedshops@baywa.de Ihr Anliegen. Ihr BayWa Team
02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung mehr an Packetshop
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Antwort von BayWa Portal
03.07.2023
Vielen Dank für Ihre 1 Sterne Bewertung. Möchten Sie uns dazu bitte noch eine Begründung an service@baywa.de senden? Somit können wir unseren Service stetig verbessern. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Ihr BayWa Team
19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
nach 7 Tage noch keine Lieferung!!
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Antwort von BayWa Portal
20.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise kommt es bei unserem Lieferanten zu Lieferschwierigkeiten. Bitte entschuldigen Sie die Lieferverzögerung. Wir haben Ihnen den voraussichtlichen Liefertermin per Mail übersendet. Dies zu Ihrer Information. Ihr BayWa Team
28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Von vier Sack nur drei geliefert.
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Antwort von BayWa Portal
31.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass einer der von Ihnen bestellten Säcke auf dem Transportweg beschädigt wurde. Wie wir Sie bereits per E-Mail informiert haben, haben wir die Nachlieferung über 1 Stück veranlasst. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Ihr BayWa Team
FT
Frank T.
Bröthen
12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Anlieferung dauert viel zu lange
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Antwort von BayWa Portal
12.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns für die Lieferverzögerung bei Ihnen entschuldigen. Ihr BayWa Team
03.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Rückmeldung!
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Antwort von BayWa Portal
05.05.2023
Guten Tag, die Rückzahlung wurde am 03.05.2023 über PayPal veranlasst. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Ihr BayWa Team
15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Halten Lieferzeit nicht ein
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Antwort von BayWa Portal
15.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die Lieferverzögerung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Ihr BayWa Team
EM
Edeltraud M.
Kressbronn
20.08.2023
 Verifizierte Bewertung

keine Lieferung erhalten

keine Lieferung erhalten
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Antwort von BayWa Portal
21.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bzgl. Ihrer Anfrage des Liefertermins haben wir Sie bereits per Mail kontaktiert. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schlecht Bedchrieben
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Antwort von BayWa Portal
21.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Möchten Sie uns dazu bitte noch eine Begründung an service@baywa.de senden? Somit können wir unseren Service stetig verbessern. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Ihr BayWa Team
18.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Fast 2 Wochen Lieferzeit
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Antwort von BayWa Portal
19.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns für die Lieferverzögerung bei Ihnen entschuldigen. Ihr BayWa Team
AA
Arnold A.
Weißenbrunn
02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Termin nicht einhalten
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Antwort von BayWa Portal
02.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns nochmals für die Lieferverzögerung und die Umstände bei Ihnen entschuldigen. Wie wir feststellen konnten, stehen Sie bzgl. der Lieferung bereits in Kontakt mit unserem Kundenservice. Dieser steht Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung. Ihr BayWa Team