Mit Siena Garden hat alles wunderbar geklappt! Toller Service, sehr freundlicher Kundenservice , immer wieder gerne und die Qualität ist auch super !!👍👍👍
Leider hat es mit dem Lieferservice von Hermes zuerst überhaupt nicht funktioniert. 😡
Hermes ist trotz vereinbartem Termin nicht gekommen. War mit dem Fahrzeug in unmittelbarer Nähe Freitagmittag 12.35 Uhr , mit einer lapidaren Ausrede , das Baustellenfahrzeuge im Wege waren und deswegen wurde nicht geliefert! Und es kam auch kein Anruf ! Traurig für dieses Unternehmen!
Schade um meinem schönen verloren Urlaubstag für Hermes ! Dankeschön!
Seit der unvollständigen Anlieferung am 20. Juli (es fehlen zwingend notwendige Kleinteile und eine Seitenblende) sind inzwischen 10 Tage vergangen, ohne dass ich von Ihnen trotz mehrmaliger Nachfragen irgendeinen Hinweis erhalten habe, wann die fehlenden Kleinteile geliefert werden.
Bedeutet, dass unsere Terrasse seit 10 Tagen zur Hälfte mit den halb auspackten Pergola Klamotten belegt ist. Durch den Starkregen sind die Kartons inzwischen völlig durchweicht.
Selbst meine Frage, ob die Nachlieferung der zwingend notwendigen Kleinteile innerhalb von Tagen, Wochen oder Monaten erfolgen wird wurde nicht beantwortet.
Das Fehlen jedweder Information erweckt bei mir den Eindruck, als ob Siena Garden entweder wirklich keine Ahnung hat wann die Ersatzteile geliefert werden oder sich nicht traut mir das Lieferdatum zu nennen.
Am besten zu zweit aufbauen. Ich hab s auch allein geschafft - aber zu zweit geht s leichter und macht mehr Spaß 😄👍 soweit zufrieden. Bin gespannt, wie sie nach dem Winter aussieht.
Schnelle Lieferung. Obwohl bei der Lieferung ein Teil falsch, wurde dies innerhalb von 2 Tagen korrigiert. KOstenlose Rücksendung und erhalt des richtigen Artikels
Bewertung melden
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Extrem professionelle Abwicklung.
Top Informationen während der gesamten Abwicklung erhalten.
Sehr fairer Preis und Versandkosten. Top verpackt
Bewertung melden
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Anfrage zu einem Ersatzteil wurde schnell und kompetent bearbeitet! Mitarbeiter am Telefon war sehr sehr nett und freundlich!
Bewertung melden
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Umstrucktrierung des Unternehmens um Professionalität zu erreichen.
Personal einstellen, das willens ist, dem Kunden zu dienen, um was zu verkaufen.
Auch wenns nur ein kleiner Auftrag ist, aber so beginnen die meisten Erfolge!
Das fängt mit Selbstkritik an......
Bewertung melden
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt zum fairen Preis!
Schnelle Lieferung.
Bewertung melden
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Überraschend gute Qualität der Terrassen Überdachung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.