Mit den Produkten bin ich sehr zufrieden, sehr hochwertig verarbeitet und angenehm zu benutzen. Der Prozess des Auswählens war allerdings recht langwierig, da die Suchfunktion nicht so recht Teilworte erkennt und Rechtsklick nicht funktioniert. Möchte ich mir zwei Produkte gleichzeitig ansehen, kann ich nicht die Funktion "Öffnen in neuem Tab" benutzen, sondern muss die Startseite ein zweites Mal aufrufen, und mich dann durchnavigieren. Das geht besser, dafür der Stern abzug.
Mit dem Werkzeug bin ich wie gesagt 100% zufrieden.
Ich ärgere mich über den von Ihnen beauftragten GLS-Dienstleister. Ich wurde mit permanenten Status-Mails mit sinnlosem Inhalt überhäuft. Beim angeblichen ersten Zulieferversuch war ich zuhause. Beim zweiten Versuch habe ich 2 h gewartet, weil die Infos auf "Lieferung erfolgt im Moment" standen. Das ist extrem ärgerlich und funktioniert z.B. bei DHL oder Hermes reibungslos. Ich habe mich an den SHW-Service gewandt, der mich ebenfalls mit ständigen Mails traktierte. Hier kam die Antwort, man könne ohne Auftragsnummer die Bitte nicht bearbeiten. Das halte ich für eine ganz blöde Ausrede. Mein Tipp: weniger "Werbe"-Belästigung durch SHW und GLS, stattdessen einfach eine funktionierende Leistung. Die bestellte Hacke macht es doch vor: einfach, solide, funktional. Deshalb hatte ich sie bestellt. Mit freundlichen Grüßen Ihre Kundin Andrea Lotter
Leider lässt die Artikelbeschreibung und die Abbildung viel Luft nach oben - ich erhielt eine Wiedehofhacke - dass war aber ein Häckchen zum Unkraut streicheln und nicht um Wurzel zu roden oder tiefe Pflanzlöcher zu graben. Die Bestellung habe ich sofort nach Auswahl wieder stornieren wollen- dass ginge aber leider nicht wie man mir mitteilte- es wurden fehlerhafte Aussagen zur Retourensendung und den Retourenlabel gemacht - musste ich extra anfordern- 8 Mails später hatte ich alles zusammen- sehr mühsam etwas zurück zu schicken- positiv war die schnelle Lieferung in nur 2 Tagen für eine Ware die ich bei besserer Beschreibung z.B. Gewicht und detaillierte Bilder nicht bestellt hätte. Empfang würde ich nicht empfehlen
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