handyhuellen.deBewertungen:
27.939 Bewertungen in den letzten 12 Monaten159.178 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, tolle Ware, gut verpackt, soweit alles prima.
Ein fehlender Stern, weil es auch bei Handyhaltern schön wäre, entweder eine Zeichnung oder eine Beschreibung vorzufinden, wie man die Größe anpasst - gern auch in deutscher Sprache. Ich spreche zwar Englisch, aber Technikkram habe ich nun auch nicht drauf. Ich konnte aber kapieren, dass der minimal vorhandene Text nicht das ist, was ich suchte.
Ich hatte ein bisschen Sorge, alles auseinander zu brechen (die Stabilität des Artikels liegt aber nicht an handyhuellen, sondern an dem Artikel, den ich bestellt habe und er ist bei sachgemäßen Gebrauch völlig in Ordnung).
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SA
Sibylle A.
Wuppertal
Relevanteste negative Bewertung
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe mir eine Hülle für mein Redmi Note 12 gekauft.
Die Hülle fühlt sich gut an und ist qualitativ hochwertig, aber die Maße sind inkorrekt.
z.B. werden die Lautsprecher komplett von der Hülle verdeckt und ich kann die Musik nicht leiser oder lauter machen weil die Knöpfe nicht richtig positioniert sind...
Meine Vorfreude war groß aber das Produkt war ein wenig ernüchternd. Was bringt mir eine stabile Hülle wenn ich nichts damit anfangen kann..
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Bewertungen für handyhuellen.de
24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität wie beschrieben und auch bezahlt. Würde ich so wieder bestellen.
1 Stern Abzug gibt es allerdings für das Versenden der Ware: es wird mit 1-3 Arbeitstagen geworben. Benötigte aber 6 Tage!! Die Hüllen wurden als WARENSENDUNG verschickt. Die allerbilligste Möglichkeit und lag bereits 3 Tage in einem Postsortierungscenter! Im Zeitalter der Verfolgungsmöglichkeiten, eine Kleinigkeiten dies zu überprüfen. Deshalb war es ein Witz, bei meiner Nachfrage wo die Bestellung bleibt, zu behaupten, das es an der Post liegen würde.
Für diese dreiste Unwahrheit gibt es den 2. Stern Abzug.
Siehe Fotos: von Bestellung bis zur Versendungsankündigung dauerte es bereits 2 Tage!!
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Antwort von handyhuellen.de
27.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Lieferung nicht pünktlich zugestellt wurde.
Deine Bestellung von Freitagabend haben wir direkt am Montagmorgen dem Versanddienstleister übergeben. Dass dieser dann 4 Tage für die Zustellung benötigt, tut uns leid. Leider haben wir darauf keinen Einfluss.
Wir möchten uns dennoch für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die angekündigte Lieferung ist nicht erfolgt obwohl die Lieferung für einen bestimmten Tag angekündigt war. Der Status änderte sich über einige Tage nicht. Der Erstkontakt über den Chatbot war nervig. Man befand sich in einer Art Dauerschleife.
Per E-Mail wurde mir dann eine neue Lieferung zugesagt. Leider kommt die Lieferung für den bevorstehenden Urlaub zu spät.
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Antwort von handyhuellen.de
24.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Lieferung dich nicht pünktlich erreicht hat.
Leider sind wir vom Versandunternehmen abhängig, jedoch hat eine zeitnahe Lieferung sicherlich unsere Priorität.
Selbstverständlich möchten wir dir gerne eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
26.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Zeit der Lieferung und die Qualität des Bildes sind schon gut, aber wenn man es auspackt, dann stinkt es dermaßen nach Chemie, dass es nicht gesund sein kann. Auch nach mehreren Tagen an der frischen Luft verfliegt der Gestank nicht. Fast unbrauchbar dadurch, sorry aber das dürfte gar nicht sein
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Antwort von handyhuellen.de
27.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass deine Hülle einen starken Geruch hat. Das ist natürlich nicht beabsichtigt und dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen!
Während des Druckvorgangs werden die Farben gemischt, um ein schönes Ergebnis aus deinem Foto zu erstellen. Sehr selten kann es vorkommen, dass eine Hülle dadurch einen chemischen Geruch hat.
Selbstverständlich nehmen wir deine Beschwerde sehr ernst. Es ist nicht beabsichtigt, dass du diesen Geruch als störend oder sehr intensiv empfindest.
Selbstverständlich möchten wir dir eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
29.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand war wirklich unglaublich schnell und reibungslos. Die Hülle ist auch wirklich schön, jedoch sind bereits jetzt nach nicht mal zwei Wochen schon Kratzer in der angeblich „Kratzfesten Oberfläche“. Das ist für den Preis der Handyhülle leider einfach nur enttäuschend.
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Antwort von handyhuellen.de
30.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass der Artikel nicht deinen Erwartungen entspricht.
Selbstverständlich kannst du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Wir legen sehr viel Wert auf die Qualität unserer Produkte und gehen deiner Kritik gerne nach.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Tabletthülle ist viel zu instabil und man kann das Tablett nicht aufrecht hinstellen sondern nur leicht angewinkelt. Würde es nicht empfehlen und auch nicht mehr kaufen.
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Antwort von handyhuellen.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass der Artikel nicht deinen Erwartungen entspricht.
Wir legen sehr viel Wert auf die Qualität unserer Produkte und gehen deiner Kritik gerne nach.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Hülle für das Smartphone gut / der Schutz für das Glas leider nicht zu gebrauchen/ musste ich wieder entfernen, weil der Touchscreen nicht mehr funktionierte
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Antwort von handyhuellen.de
27.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du Probleme mit dem Screen Protector hast. Du kannst die Sensibilität deines Bildschirms erhöhen, dann sollte die Nutzung auch mit Schutzfolie möglich sein.
Ansonsten kannst du den Artikel selbstverständlich auch reklamieren.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
MD
Manfred D.
Bergen
18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, schlechter Service
Trotz Bezahlung eines Expresszuschlages verspätete Lieferung. Den Zuschlag kann man sich sparen, die Hülle war erst nach 5 Tagen da.
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Antwort von handyhuellen.de
24.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Bestellung nicht pünktlich geliefert wurde.
Leider haben wir keinen Einfluss auf diie Dauer der Lieferung, wenn diese unser Lager verlassen hat.
Die Kosten des Premium Versandes haben wir dir bereits erstattet und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
nicht so günstig, kleinere Auswahl bei Klapphüllen
Preise sind etwas hoch. Designs bei Klapphüllen für bestimmte Handys nicht in großer Auswahl. Ansonsten ganz in Ordnung
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Antwort von handyhuellen.de
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit unserer Produktauswahl nicht zufrieden bist. Du kannst uns gerne die Modellnummer deines Gerätes mitteilen. Wir prüfen dann gerne, ob wir dir passende Artikel empfehlen können.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
27.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung sehr gut......., nur die Handyhülle passt im seitlichen Bereich nicht.
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Antwort von handyhuellen.de
27.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Hülle nicht passt.
Selbstverständlich kannst du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Gerne prüfen wir auch, ob du die richtige Hülle erhalten hast.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
HF
heinz f.
berlin
20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Letzte Lieferung war O.k.
Aber eine ist noch offen.
Rech.Nr.4001541580
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Antwort von handyhuellen.de
24.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du auf den Status deiner Bestellung wartest.
Sehr gerne kümmern wir uns um dein Anliegen.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig
Schnell und zuverlässig, Aber Hülle schließt nicht richtig ?
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Antwort von handyhuellen.de
vor 6 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du einen Grund zur Beanstandung hast. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Selbstverständlich möchten wir dir eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Produkt passte trotz korrekter Beschreibung nicht.
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Antwort von handyhuellen.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass der Artikel nicht deinen Erwartungen entspricht und nicht passt.
Selbstverständlich kannst du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Wir legen sehr viel Wert auf die Qualität unserer Produkte und gehen deiner Kritik gerne nach.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Einen rascheren Paketdienst beauftragen wäre hilfreich
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Antwort von handyhuellen.de
vor 11 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit dem Paketservice nicht ganz zufrieden bist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Auswahl an Apple-Handyhüllen ist sehr beschränkt.
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Antwort von handyhuellen.de
vor 6 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit unserer Produktauswahl nicht zufrieden bist. Du kannst uns gerne die Modellnummer deines Gerätes mitteilen. Wir prüfen dann gerne, ob wir dir passende Artikel empfehlen können.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kommunikation ist nicht so gut gewesen.
Hülle ist ok
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Zahlvorgang ist zu umständlich die Ware ist Okk
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Antwort von handyhuellen.de
vor 11 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit der Zahlvorgang nicht ganz zufrieden bist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
03.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Hülle richt richtig komisch keine Ahnung warum
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Antwort von handyhuellen.de
vor 13 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass deine Hülle einen starken Geruch hat. Das ist natürlich nicht beabsichtigt und dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen!
Während des Druckvorgangs werden die Farben gemischt, um ein schönes Ergebnis aus deinem Foto zu erstellen. Sehr selten kann es vorkommen, dass eine Hülle dadurch einen chemischen Geruch hat. Selbstverständlich möchten wir dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
GŠ
Goran š.
Hallein
22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben mehr als 10 Tage auf das Paket gewartet!
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Antwort von handyhuellen.de
23.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass deine Bestellung zu spät zugestellt wurde.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
25.05.2024
Verifizierte Bewertung
Umtausch ist nicht möglich, oder nur erschwert.
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Antwort von handyhuellen.de
27.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Selbstverständlich ich ein Umtausch möglich.
Du kannst den Artikel an uns zurücksenden und erhälst entweder die Erstattung oder einen Gutschein in Höhe des Kaufpreises.
Den gewünschten Artikel kannst du dann selbst neu über unseren Webshop bestellen.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Besser wäre das Foto unter die Hülle zu machen!
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Antwort von handyhuellen.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass der Artikel nicht deinen Erwartungen entspricht.
Wir legen sehr viel Wert auf die Qualität unserer Produkte und gehen deiner Kritik gerne nach.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de