handyhuellen.deBewertungen:
28.049 Bewertungen in den letzten 12 Monaten157.531 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, tolle Ware, gut verpackt, soweit alles prima.
Ein fehlender Stern, weil es auch bei Handyhaltern schön wäre, entweder eine Zeichnung oder eine Beschreibung vorzufinden, wie man die Größe anpasst - gern auch in deutscher Sprache. Ich spreche zwar Englisch, aber Technikkram habe ich nun auch nicht drauf. Ich konnte aber kapieren, dass der minimal vorhandene Text nicht das ist, was ich suchte.
Ich hatte ein bisschen Sorge, alles auseinander zu brechen (die Stabilität des Artikels liegt aber nicht an handyhuellen, sondern an dem Artikel, den ich bestellt habe und er ist bei sachgemäßen Gebrauch völlig in Ordnung).
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SA
Sibylle A.
Wuppertal
Relevanteste negative Bewertung
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe mir eine Hülle für mein Redmi Note 12 gekauft.
Die Hülle fühlt sich gut an und ist qualitativ hochwertig, aber die Maße sind inkorrekt.
z.B. werden die Lautsprecher komplett von der Hülle verdeckt und ich kann die Musik nicht leiser oder lauter machen weil die Knöpfe nicht richtig positioniert sind...
Meine Vorfreude war groß aber das Produkt war ein wenig ernüchternd. Was bringt mir eine stabile Hülle wenn ich nichts damit anfangen kann..
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Bewertungen für handyhuellen.de
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Displayschutz passt nicht richtig und Bedienung des Handys erschwert
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Antwort von handyhuellen.de
25.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass sich der Bildschirmschutz nicht gut bedienen lässt.
Gerne möchten wir Ihnen entgegen kommen und haben eine persönliche Nachricht zugesendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice Handyhuellen.de
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Hülle stink.
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Antwort von handyhuellen.de
24.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Hülle einen starken Geruch hat. Das ist natürlich nicht beabsichtigt und dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen!
Während des Druckvorgangs werden die Farben gemischt, um ein schönes Ergebnis aus dem Foto zu machen. Sehr selten kann es vorkommen, dass eine Hülle dadurch einen chemischen Geruch hat.
Selbstverständlich nehmen wir Ihre Beschwerde sehr ernst. Es ist nicht beabsichtigt, dass Sie diesen Geruch als störend oder sehr intensiv empfinden.
Selbstverständlich möchten wir Ihnen eine Lösung anbieten und haben Ihnen dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von handyhuellen.de
24.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind.
Da uns jedoch die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt und wir Ihnen gerne eine Lösung anbieten möchten, haben wir Ihnen eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Hülle sieht leider nicht so aus wie auf den Bildern. Die Hülle schließt bei der Kamera nicht vollständig ab, die Kamera wäre somit bei einem Fall nicht geschützt. Das Material an sich empfinde ich jedoch als ansprechend. Ich habe die Hülle wieder retourniert.
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Antwort von handyhuellen.de
18.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Hülle nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Gerne möchten wir Ihnen eine Lösung anbieten. Wir haben Ihnen dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von handyhuellen.de
17.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie nicht vollends zufrieden mit uns sind.
Gerne würden wir den Grund dafür erfahren. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen gerne eine Lösung anbieten.
Zudem hilft uns Ihr Feedback, dass wir uns stetig verbessern können.
Sie haben bereits eine persönliche Nachricht von uns erhalten.
Handyhuellen.de
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von handyhuellen.de
17.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie nicht vollends zufrieden mit uns sind.
Gerne würden wir den Grund dafür erfahren. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen gerne eine Lösung anbieten.
Zudem hilft uns Ihr Feedback, dass wir uns stetig verbessern können.
Sie haben bereits eine persönliche Nachricht von uns erhalten.
Handyhuellen.de
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von handyhuellen.de
17.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie nicht vollends zufrieden mit uns sind.
Gerne würden wir den Grund dafür erfahren. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen gerne eine Lösung anbieten.
Zudem hilft uns Ihr Feedback, dass wir uns stetig verbessern können.
Sie haben bereits eine persönliche Nachricht von uns erhalten.
Handyhuellen.de
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von handyhuellen.de
11.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie nicht vollends zufrieden mit uns sind.
Gerne würden wir den Grund dafür erfahren. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen gerne eine Lösung anbieten.
Zudem hilft uns Ihr Feedback, dass wir uns stetig verbessern können.
Sie haben bereits eine persönliche Nachricht von uns erhalten.
Handyhuellen.de
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Öffnungen an der Seite zur Bedienung des Handys waren verschlossen und mussten mit der Schere freigelegt werden. Das sieht nicht gut aus.
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Antwort von handyhuellen.de
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie einen fehlerhaften Artikel erhalten haben,
Selbstverständlich möchten wir Ihnen eine Lösung anbieten und haben Ihnen dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von handyhuellen.de
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind.
Da uns jedoch die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt und wir Ihnen gerne eine Lösung anbieten möchten, haben wir Ihnen eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Farbe der Hülle nicht identisch wie Apple
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Antwort von handyhuellen.de
04.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass die Farbe nicht wie erwartet ist.
Wussten Sie, dass Bestellungen innerhalb eines Monats zurückgesendet werden können?
Hierzu senden wir Ihnen gerne mehr Informationen zu.
Sie haben eine E-Mail von uns erhalten.
Handyhuellen.de
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
prodotto sotto le aspettative
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Antwort von handyhuellen.de
04.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen gerne eine Lösung anbieten.
Zudem hilft uns Ihr Feedback, dass wir uns stetig verbessern können.
Sie haben bereits eine persönliche Nachricht von uns erhalten.
Handyhuellen.de
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute meine Bestellung nicht bekommen.Am 23.6.2023 bestellt.!!!
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Antwort von handyhuellen.de
03.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie keine Bestellung erhalten haben.
Sie können sich bei Problemen oder Fragen immer an unser Kundenservice wenden.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen.
Zudem hilft uns dein Feedback, dass wir uns stetig verbessern können.
Wir haben Ihnen eine persönliche Nachricht gesendet.
Handyhuellen.de
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Finde die Verarbeitung der Hülle nicht schön. Sobald diese an meinem Handy ist sieht es aus als würde diese sich wölben am oberen Rand. Das stört mich ehrlich gesagt
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Antwort von handyhuellen.de
03.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Bestellung nicht ganz den Erwartungen entspricht.
Sie können die Bestellung innerhalb von 60 Tagen bei uns reklamieren.
Selbstverständlich möchten wir Ihnen eine Lösung anbieten und haben Ihnen dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von handyhuellen.de
29.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie nicht vollends zufrieden mit uns sind.
Gerne würden wir den Grund dafür erfahren. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen gerne eine Lösung anbieten.
Zudem hilft uns Ihr Feedback, dass wir uns stetig verbessern können.
Sie haben bereits eine persönliche Nachricht von uns erhalten.
Handyhuellen.de
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war schnell, allerdings konnte ich die Hülle selbst nach 2 Wochen nicht benutzen, da der Geruch unerträglich ist nach 2 Wochen Terasse hab ich sie dann mit Parfüm getränkt denn zurück schicken ging nicht da ich sie mit einem Foto drucken ließ. Schade richt echt giftig wenn das parfüm verflogen ist stinkt sie wieder.
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Antwort von handyhuellen.de
28.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Hülle einen starken Geruch hat. Das ist natürlich nicht beabsichtigt und dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen!
Während des Druckvorgangs werden die Farben gemischt, um ein schönes Ergebnis aus Ihrem Foto zu machen. Sehr selten kann es vorkommen, dass eine Hülle dadurch einen chemischen Geruch hat.
Sie haben bereits eine persönliche Nachricht von uns erhalten.
Handyhuellen.de
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Abwicklung super Qualität enttäuschend
Die Abwicklung des Auftrags war super schnell. Leider war die Hülle nicht zu gebrauchen, da die Farben komplett verfälscht sind und die gesamte Hülle zu dunkel ist.
Schade
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Antwort von handyhuellen.de
27.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass die Hülle nicht wie gewünscht ist.
Schade, dass Sie uns diesbezüglich nie kontkatiert haben.
Wir haben Ihnen eine persönliche Nachricht gesendet.
Handyhuellen.de
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Stornierungen schwierig
Zum einen wurde eine Stornierung, welche VOR dem Versand (dieser erfolgte schnell) getätigt wurde, trotzdem versand. Nach Annahmeverweigerung dauerte es noch sehr lange (fast 3 Wochen) bis zur Erstattung des Betrages.
Und dass Kunden grundsätzlich geduzt werden ist auch eine Unart, welche leider immer mehr um sich greift...
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Antwort von handyhuellen.de
23.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Vorgang nicht zufrieden sind.
Aus unserem System geht hervor, dass der Vorgang inzwischen geklärt wurde.
Wir duzen, um unseren Kunden ein besseres Gefühl zu geben und direkter mitteinander komunizieren zu können.
Gerne senden wir Ihnen eine persönliche Nachricht.
Handyhuellen.de
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Vergilbung
Die Hülle ist an sich gut und schön. Leider jedoch schon nach 2 Monaten stark vergilbt
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Antwort von handyhuellen.de
23.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass die Hülle nicht wie gewünscht ist.
Schade, dass Sie uns diesbezüglich nie kontkatiert haben.
Wir haben Ihnen eine persönliche Nachricht gesendet.
Handyhuellen.de
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Über die Handyhülle selbst kann ich nichts sagen weil ich sie nicht erhalten habe Grund dafür war folgendes.Habe sie bestellt alles war super nach einige Tagen teilte man mir mit das sie ausverkauft sei obwohl in der Bestellung stand sofort Lieferbar.
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Antwort von handyhuellen.de
21.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Lieferung nicht deinen Vorstellungen entsprechend geschehen konnte.
Um gemeinsam eine Lösung finden zu können, haben wir Ihnen eine persönliche Nachricht zugesendet.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Handyhuellen.de