handyhuellen.deBewertungen:
28.229 Bewertungen in den letzten 12 Monaten156.768 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, tolle Ware, gut verpackt, soweit alles prima.
Ein fehlender Stern, weil es auch bei Handyhaltern schön wäre, entweder eine Zeichnung oder eine Beschreibung vorzufinden, wie man die Größe anpasst - gern auch in deutscher Sprache. Ich spreche zwar Englisch, aber Technikkram habe ich nun auch nicht drauf. Ich konnte aber kapieren, dass der minimal vorhandene Text nicht das ist, was ich suchte.
Ich hatte ein bisschen Sorge, alles auseinander zu brechen (die Stabilität des Artikels liegt aber nicht an handyhuellen, sondern an dem Artikel, den ich bestellt habe und er ist bei sachgemäßen Gebrauch völlig in Ordnung).
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SA
Sibylle A.
Wuppertal
Relevanteste negative Bewertung
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe mir eine Hülle für mein Redmi Note 12 gekauft.
Die Hülle fühlt sich gut an und ist qualitativ hochwertig, aber die Maße sind inkorrekt.
z.B. werden die Lautsprecher komplett von der Hülle verdeckt und ich kann die Musik nicht leiser oder lauter machen weil die Knöpfe nicht richtig positioniert sind...
Meine Vorfreude war groß aber das Produkt war ein wenig ernüchternd. Was bringt mir eine stabile Hülle wenn ich nichts damit anfangen kann..
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Bewertungen für handyhuellen.de
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Danke für den unfassbar tollen Support der nicht mal schafft eine Bestellung zu ab zu ändern bevor sie verschickt wird am liebsten 0/5
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Antwort von handyhuellen.de
10.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
deine Unzufriedenheit bedauern wir sehr.
Nach Eingang der Zahlung wird der Versandprozess direkt eingeleitet. Dadurch möchten wir einen möglichst schnellen Versand für unsere Kunden sicherstellen. Ab diesem Punkt kann die Bestellung leider nicht geändert werden.
Gerne senden wir dir ebenfalls eine persönliche Nachtcht, um den Vogang zu erläutern.
Handyhuellen.de
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Nach über einer Woche immer noch nichts da , Paket steht bei der Sendungsverfolgung als elektronisch übermittelt aber nichts passiert
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Antwort von handyhuellen.de
27.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben.
Laut unserem System wurde noch kein Kontakt mit uns aufgenommen.
Gerne möchten wir Ihnen entgegen kommen und haben eine persönliche Nachricht zugesendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice Handyhuellen.de
ST
Süleyman T.
Frankfurt am Main
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Rechnungsadresse wurde nicht Richtig übernommen und nicht korrigiert, schlechter Service, kein tel. kontakt möglich, nie wieder.
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Antwort von handyhuellen.de
15.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass du mit dem Vorgang unzufrieden bist.
Die Rechnungen dürfen aus steuerlichen Gründen nicht geändert werden.
Wir sind für unsere Kunden per E-Mail und Chat erreichbar.
Wir haben dir eine persönliche Nachricht gesendet und kümmern uns gerne um dein Anliegen!
Handyhuellen.de
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kam mit offener Originalverpackung, so etwas darf nicht passieren, da gibt es keine Entschuldigung. Und auch noch mit Fehler!
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Antwort von handyhuellen.de
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie eine fehlerhafte Lieferung erhalten haben.
Selbstverständlich möchten wir Ihnen eine Lösung anbieten und haben Ihnen dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Hülle ist zu klein, die Fächer sind viel zu eng, für Karten und Scheine ist diese Hülle unbrauchbar! 1 cm je Hälfte zu schmal!
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Antwort von handyhuellen.de
27.11.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Hülle unzufrieden bist.
Leider können wir keine Kontaktaufnahme deinerseits einsehen weswegen wir dir noch nicht entsprechend weiterhelfen konnten.
Wir haben dir bereits eine persönliche Nachricht gesendet um mehr über dein Anliegen zu erfahren, und dir eine passende Lösung anbieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Handyhuellen.de
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Habe falsche Handy Glas bekommen ,möchte telefonisch umbestellen,per telefon, ist nicht moeglich ,da keine Nr zu entdecken ist
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Antwort von handyhuellen.de
21.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie ein falsches Produkt geliefert bekommen haben.
Selbstverständlich kann diese bei uns jederzeit als Reklamation angemeldet werden.
Um gemeinsam eine Lösung finden zu können, haben wir Ihnen eine persönliche Nachricht zugesendet.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Handyhuellen.de
PB
Peter B.
Wien
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Besser anderswo ...
Bestellt, "versendet", nie angekommen, reklamiert, leider schon ausverkauft. Zwei Wochen verloren und kein Weihnachtsgeschenk!
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Antwort von handyhuellen.de
05.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass die Bestellung nicht geliefert wurde und daraufhin ausverkauft war. Die Verärgerung können wir gut nachvollziehen.
Leider sind uns die Hände in solchen Fällen gebunden.
Wir haben dir eine persönliche Nachricht gesendet um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Handyhuellen.de
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe keinerlei Rückmeldung zu meiner Bestellung, die ich vor Wochen bestellt habe und die immer noch nicht angekommen ist.
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Antwort von handyhuellen.de
14.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Lieferung nicht zugestellt werden konnte. Wir haben einen Neuversand an die korrekte Adresse veranlasst und Ihnen dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
BB
Bärbel B.
Mülheim
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Absolut minderwertige Ware!
Zwar schnelle Lieferung, aber..
Nach ein paar TAGEN schon die ersten „Ermüdungserscheinungen „,
Material reißt täglich mehr!
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Antwort von handyhuellen.de
01.09.2023
Guten Tag,
wir bedauern, dass die Hülle beschädigt ist.
In solchen Fällen kannst du eine Reklamationsanfrage einreichen oder mit unserem Kundenservice Kontakt aufnehmen. Wir bieten ein Jahr Garantie an.
Du hast bereits eine Nachricht von uns erhalten mit der Frage, ob du eine Erstattung oder eine Neulieferung wünschst.
Handyhuellen.de
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider passen, so wie beschrieben nur max. Karten in die Hülle.Die Karten lassen sich nur sehr schwer aus der Hülle nehmen 😏
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Antwort von handyhuellen.de
30.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Kartenfächer nicht ganz passen.
Sie können jederzeit von ihrem Widerrufsrecht gebrauch machen.
Laut unserem System wurde noch kein Kontakt mit uns aufgenommen.
Gerne möchten wir Ihnen entgegen kommen und haben eine persönliche Nachricht zugesendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice Handyhuellen.de
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware zurück geschickt und bekomme dennoch eine Zahlungserinnerung. Das kann ich leider nicht nach vollziehen.
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Antwort von handyhuellen.de
05.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass du Zahlungserinnerungen erhälst.
Die Erstattung wurde bereits durchgeführt. Womöglich hat sich der Vorgang gekreutzt.
Wir haben dir eine persönliche Nachricht gesendet.
Handyhuellen.de
CH
Claudia H.
Teltow
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann keine Bewertung abgeben, da due Bestellung nicht ankam. Das liegt in der Verantwortung der DHL, nicht Handyhüllen!
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Antwort von handyhuellen.de
01.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Für die entstandenen Umstände möchten wir uns erstmals entschuldigen.
Leider sind wir vom Versandunternehmen abhängig, jedoch hat eine zeitnahe Lieferung sicherlich unsere Priorität.
Selbstverständlich möchten wir Ihnen eine Lösung anbieten.
Wir haben Ihnen dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe immer noch keine Lieferung erhalten. Keine Versandbestätigung. Ich habe nur gezahlt und bis jetzt nichts erhalten
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Antwort von handyhuellen.de
19.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie immer noch auf die Lieferung warten.
Wir haben Ihnen umgehend eine persönliche Nachricht gesendet.
Handyhuellen.de
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Habe versucht den Displayschutz nach Anleitung anzubringen. Hat leider nicht funktioniert, kann ich weg werfen. Knapp 30 €
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Antwort von handyhuellen.de
24.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
deine Unzufriedenheit bedauern wir sehr.
Gerne hätten wir dir mit deinem Anliegen geholfen. Leider hast du nie Kontakt mit uns aufgenommen.
Wir werden eine zufriedenstellende Lösung finden.
Du hast bereits eine persönliche Nachricht von uns erhalten.
Handyhuellen.de
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bin enttäuscht
Leider wurde meine Bestellung ohne Angabe von Gründen storniert und meine mehrfache Nachfrage per Mail nicht beantwortet.
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Antwort von handyhuellen.de
27.10.2023
Hallo,
wir bedauern sehr, dass die Bestellung storniert wurde.
Leider können wir nicht an Postadressen zustellen weswegen deine Bestellung storniert wurde.
Du hast bereits eine persönliche Nachricht von uns erhalten.
Handyhuellen.de
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung unvollständig…
Habe meine Bestellung unvollständig erhalten und leider keine zufriedenstellende Antwort auf meine Nachfrage erhalten.
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Antwort von handyhuellen.de
20.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung unvollständig erhalten haben.
Wir haben Ihnen bereits einen kostenloses Neuversand angeboten, doch bislang leider keine Antwort erhalten.
Gerne möchten wir Ihnen entgegen kommen und haben Ihnen daher noch eine persönliche Nachricht zugesendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice Handyhuellen.de
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wurde mit eingeschränktem Tracks versendet. Sendung genutzt ng natürlich auf dem Postweg verloren. Zeitverschwendung
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Antwort von handyhuellen.de
29.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du eine Bestellung nicht erhalten hast.
Bitte beachte dass nun Die arbeitsreichste Zeit des Jahres für Postzusteller begonnen hat, weshalb es zu Verzögerungen oder verloren gegangenen Bestellungen kommen kann. Wir entschuldigen uns dennoch sehr für die Unannehmlichkeiten!
Ich sehe, dass wir direkt nach deiner Kontaktaufnahme eine passende Lösung vorgenommen haben.
Wir haben dir daher eine persönliche Nachricht zu gesendet.
Wir wünschen dir noch einen angenehmen Tag
JJ
Jörg J.
Saarwellingen
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung war mit 2 Armbänder beschrieben, gesendet wurde nur eins. Beim Kontakt wurde man einfach abgewimmelt.
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Antwort von handyhuellen.de
19.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
Ihre Unzufriedenheit bedauern wir sehr.
Auf unserer Internetseite wird deutlich kommuniziert, dass es sich um ein Stück handelt. Dies wurde Ihnen ebenfalls per E-Mail mitgeteilt.
Gerne nehmen wir erneut Kontakt mit Ihnen auf.
Handyhuellen.de
CP
Christoph P.
München
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung so gestalten dass diese in den Briefkasten passt.ich kann diese nur sehr schwer bei der Post abholen..
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Antwort von handyhuellen.de
08.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du einen Grund zur Beanstandung hast.
Selbstverständlich möchten wir dir gerne eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Samsung a22 handyfolie ist leider viel zu groß, unbedingt a22 streichen
Rücksendung nach China großer Aufwand
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Antwort von handyhuellen.de
31.10.2023
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass du nicht vollends zufrieden mit uns bist.
Wir sind kein Unternehmen aus China. Die Hülle wird nicht nach China retourniert, sondern nach Deutschland.
Gerne helfen wir dir, um ein passendes Produkt zu finden und eine Rücksendeanfrage zu erstellen.
Du hast bereits eine persönliche Nachricht von uns erhalten.
Handyhuellen.de