handyhuellen.deBewertungen:
28.229 Bewertungen in den letzten 12 Monaten156.768 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, tolle Ware, gut verpackt, soweit alles prima.
Ein fehlender Stern, weil es auch bei Handyhaltern schön wäre, entweder eine Zeichnung oder eine Beschreibung vorzufinden, wie man die Größe anpasst - gern auch in deutscher Sprache. Ich spreche zwar Englisch, aber Technikkram habe ich nun auch nicht drauf. Ich konnte aber kapieren, dass der minimal vorhandene Text nicht das ist, was ich suchte.
Ich hatte ein bisschen Sorge, alles auseinander zu brechen (die Stabilität des Artikels liegt aber nicht an handyhuellen, sondern an dem Artikel, den ich bestellt habe und er ist bei sachgemäßen Gebrauch völlig in Ordnung).
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SA
Sibylle A.
Wuppertal
Relevanteste negative Bewertung
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe mir eine Hülle für mein Redmi Note 12 gekauft.
Die Hülle fühlt sich gut an und ist qualitativ hochwertig, aber die Maße sind inkorrekt.
z.B. werden die Lautsprecher komplett von der Hülle verdeckt und ich kann die Musik nicht leiser oder lauter machen weil die Knöpfe nicht richtig positioniert sind...
Meine Vorfreude war groß aber das Produkt war ein wenig ernüchternd. Was bringt mir eine stabile Hülle wenn ich nichts damit anfangen kann..
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Bewertungen für handyhuellen.de
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
In der Lieferung fehlte eine Handyhülle.Bis jetzt keine Rückmeldung vom Shop bzw.Trusted Shop.
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Antwort von handyhuellen.de
04.12.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du eine unvollständige Bestellung erhalten hast.
Gerne hätten wir dir schon früher geholfen, jedoch konnten wir noch keine Kontaktaufnahme deinerseits einsehen. Um dir entsprechend weiterhelfen zu können haben wir dir soeben eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Handyhuellen.de
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die schutzfolie löst sich immer auf, qualität ist schlecht. ist überhaupt nicht zum empfählen!
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Antwort von handyhuellen.de
24.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass sich der Artikel löst.
Leider hast du uns diesbezüglich nicht kontaktiert und auch keine Rücksendeanfrage erstellt.
Gerne helfen wir dir weiter.
Du hast bereits eine persönliche Nachricht von uns erhalten.
Handyhuellen.de
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Panzerglas
Das Panzerglas war am folgenden Tag gerissen, obwohl das Handy mir nicht runtergefallen war.
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Antwort von handyhuellen.de
11.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass das Panzerglas gerissen war.
Natürlich werden wir eine zufriedenstellende Lösung finden. Du hast bereits eine Nachrciht von uns erhalten.
Tipp: Gerne bei Fragen und in solchen Fällen Kontakt mit unserem Kundenservice aufnehmen!
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice Handyhuellen.de
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung hat mich nie erreicht!
Ich habe 2 Wochen gewartet doch nie etwas erhalten
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Antwort von handyhuellen.de
18.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass du deine Bestellung nicht erhalten hast.
Leider sehen wir keine Kontaktaufnahme deinerseits.
Leider sind wir vom Versandunternehmen abhängig, jedoch hat eine zeitnahe Lieferung sicherlich unsere Priorität, daher möchten wir dir einen kostenlosen Neuversand oder eine Erstattung anbieten.
Du erhälst eine persönliche Nachricht von uns.
Handyhuellen.de
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Handyhülle passt überhaupt nicht .
Sieht zwar schön ck aus , aber für mich ungebrauchbar
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Antwort von handyhuellen.de
02.10.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Hülle nicht passt. Gerne kannst du uns die Modellnummer deines Handys mitteilen. Wir prüfen dann, ob du die richtige Hülle erhalten hast und können dir ggfs. passende Hüllen empfehlen. Wir haben dir eine persönliche Nachricht gesendet, um dir eine zufriedenstellende Lösung anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute meine bestellte Ware nicht erhalten, jedoch mit meiner Visacard bezahlt!?
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Antwort von handyhuellen.de
13.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben.
Um das Problem gemeinsam zu lösen, haben wir Ihnen eine persönliche Nachricht zugesendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice Handyhuellen.de
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität; riecht extrem nach Plastik; sieht 'billig' aus; in der Handhabung mies
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Antwort von handyhuellen.de
04.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass die Hülle nicht wie gewünscht ist.
Wenn der Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht, finden wir sicher ein anderes Produkt, das Ihre Wünsche erfüllt.
Sie haben bereits eine Nachricht von uns erhalten, um zusammen eine Lösung zu finden.
Handyhuellen.de
BL
Bärbel L.
Wandlitz
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Verkäufer hat noch nicht einmal mir geschrieben das die Handyhülle nicht verfügbar ist
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Antwort von handyhuellen.de
06.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie keine Information über den ausverkauften Artikel erhalten haben, normalerweise wird automatisch eine Nachricht zugesendet und die Erstattung vorgenommen.
Gerne möchten wir Ihnen entgegen kommen und haben eine persönliche Nachricht zugesendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice Handyhuellen.de
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Null Sterne kann man leider nicht geben. Lieferung ist bis heute, 9.5., NICHT eingegangen.
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Antwort von handyhuellen.de
09.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie die Lieferung nicht erhalten haben. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Arbeitsweise des Versanddienstleisters.
Selbstverständlich möchten wir Ihnen eine Lösung anbieten und haben Ihnen dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Ware bis heute nicht angekommen und die Sendungsnummer ist nicht korrekt.
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Antwort von handyhuellen.de
18.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Für die entstandenen Umstände möchten wir uns erstmals entschuldigen.
Leider sind wir vom Versandunternehmen abhängig, jedoch hat eine zeitnahe Lieferung sicherlich unsere Priorität.
Sie haben bereits eine persönliche Nachricht von uns erhalten.
Handyhuellen.de
ML
Markus L.
München
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich konnte die Bezahlung nicht abschließen, weil immer technische Probleme aufgetreten.
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Antwort von handyhuellen.de
01.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Bestellung mit der Vorgehensweise der Zahlung nicht einweindfrei funktioniert hat.
Da uns jedoch die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt und wir Ihnen gerne eine Lösung anbieten möchten, haben wir Ihnen eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
RR
Ralf R.
Region Trier
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Rücksendeprozess im Verhältnis zum Wettbewerb sehr aufwändig - - wenig kundenfreundlich
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Antwort von handyhuellen.de
15.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass du mit dem Rücksendeprozess unzufrieden bist.
Leider sehen wir keine Kontaktaufnahme deinerseits.
Das ist sehr schade. Unser Kundenservice hätte dir gerne weitergeholfen.
Wir haben dir eine persönliche Nachricht gesendet und kümmern uns gerne um dein Anliegen!
Handyhuellen.de
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bitte um Retourenschein wird ignoriert. Kontaktdaten im Impressum ungültig!
Nie wieder
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Antwort von handyhuellen.de
22.11.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Retoure nicht zufrieden bist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hab die Hülle nicht erhalten trotz Bezahlung und auch keine Antwort auf meine email.
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Antwort von handyhuellen.de
22.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du eine Bestellung nicht erhalten hast.
Leider haben wir noch keine Kontaktaufnahme deinerseits einsehen können weswegen wir dir noch nicht weiterhelfen konnten.
Wir haben dir bereits eine persönliche Nachricht gesendet.
Wir wünschen dir noch einen angenehmen Tag
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mann konnte Handy tac nicht benutzen mann musste mehrere mal versuchen zum Screiben
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Antwort von handyhuellen.de
29.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass du mit der Bestellung unzufrieden bist.
Leider sehen wir keine Kontaktaufnahme deinerseits. Das bedauern wir sehr! Gerne hätten wir dir weitergeholfen.
Hierzu haben wir dir bereits eine persönliche Nachricht zugesandt.
Handyhuellen.de
HG
Hans G.
Albstadt-Laufen
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Händyhülle die ich am 11.07.2023 bestellt habe, wurde bis heute nicht geliefert.
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Antwort von handyhuellen.de
17.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung nicht geliefert wurde.
In solchen Fällen können Sie uns kontaktieren, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Aufgrund der Anzahl der Bestellungen, können wir nicht alle Lieferungen prüfen.
Wir haben Ihnen eine persönliche Nachricht gesendet.
Handyhuellen.de
SP
Stefanie P.
Verl
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider stinkt die Hülle ganz furchtbar, aber sonst von der Qualität echt in Ordnung
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Antwort von handyhuellen.de
08.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie nicht vollends zufrieden mit uns sind.
Während des Druckvorgangs werden die Farben gemischt, um ein schönes Ergebnis aus Ihrem Foto zu machen. Sehr selten kann es vorkommen, dass eine Hülle dadurch einen chemischen Geruch hat.
Gerne senden wir Ihnen eine persönliche Nachricht, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Handyhuellen.de
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Panzerglas bekam nach zwei Tagen Risse.. ohne dass das Handy fallen gelassen wurde
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Antwort von handyhuellen.de
15.09.2023
Guten Tag,
wir bedauern, dass das Panzerglas beschädigt ist.
Unsere Produkte werden sorgfältig von uns in regelmäßigen Abständen überprüft.
In solchen Fällen kannst du gerne Kontakt mit unserem Kundenservice aufnahmen oder eine Rücksendeanfrage erstellen.
Gerne erfahren wir, ob du eine Erstattung oder ein neues Produkt wünschst.
Hierzu haben wir dir bereits eine persönliche Nachricht gesendet.
Handyhuellen.de
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sehr unzufrieden
Hülle wird seit einigen Tage genutzt und die Farbe geht ab
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Antwort von handyhuellen.de
14.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Hülle nicht Ihren Erwartungen entspricht. Selbstverständlich können Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen.
Wir haben Ihnen dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Hülle. Rücksendeetikett ohne Sendungsverfolgung. Geld noch nicht zurück :-(
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Antwort von handyhuellen.de
11.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie nicht vollends zufrieden mit uns sind.
Schade, dass Sie uns diesbezüglich nicht kontaktiert haben.
Die normale Bearbeitungszeit einer Rücksendung beträgt circa 14 Tage. Ihre Rücksednung wurde vor sechs Tagen bei der Post eingeliefert.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen gerne eine Lösung anbieten.
Sie haben bereits eine persönliche Nachricht von uns erhalten.
Handyhuellen.de