handyhuellen.deBewertungen:
28.233 Bewertungen in den letzten 12 Monaten156.567 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, tolle Ware, gut verpackt, soweit alles prima.
Ein fehlender Stern, weil es auch bei Handyhaltern schön wäre, entweder eine Zeichnung oder eine Beschreibung vorzufinden, wie man die Größe anpasst - gern auch in deutscher Sprache. Ich spreche zwar Englisch, aber Technikkram habe ich nun auch nicht drauf. Ich konnte aber kapieren, dass der minimal vorhandene Text nicht das ist, was ich suchte.
Ich hatte ein bisschen Sorge, alles auseinander zu brechen (die Stabilität des Artikels liegt aber nicht an handyhuellen, sondern an dem Artikel, den ich bestellt habe und er ist bei sachgemäßen Gebrauch völlig in Ordnung).
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SA
Sibylle A.
Wuppertal
Relevanteste negative Bewertung
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe mir eine Hülle für mein Redmi Note 12 gekauft.
Die Hülle fühlt sich gut an und ist qualitativ hochwertig, aber die Maße sind inkorrekt.
z.B. werden die Lautsprecher komplett von der Hülle verdeckt und ich kann die Musik nicht leiser oder lauter machen weil die Knöpfe nicht richtig positioniert sind...
Meine Vorfreude war groß aber das Produkt war ein wenig ernüchternd. Was bringt mir eine stabile Hülle wenn ich nichts damit anfangen kann..
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Bewertungen für handyhuellen.de
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
war früher sehr zu Frieden aber die letzte Bestellung chaos ohne Ende niemand dem man anrufen kann da ja scheinbar wie KI die Fragen beantwortet bzw kommt mal eine Sntwort per Email ist es auch nicht hilfreich die Zusammenhänge nicht geklärt werden können bzw es wird eine Bezahlmethode angeboten die nicht ht geht bei jeder der angegebenen ymeghoden ist ein Fehler drin .....vor ein paar Monaten war fas nicht so
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Antwort von handyhuellen.de
22.02.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit unserem Service unzufrieden bist. Wenn der Zahlungsdiensleister deine Zahlung nicht akzeptiert, dann können wir diese leider nicht verhindern oder den Grund für einsehen. Das ist natürlich dennoch sehr ärgerlich und wir möchten uns ausdrücklich dafür bei dir entschuldigen.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht erhalten.
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Antwort von handyhuellen.de
21.02.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Lieferung dich nicht erreicht hat.
Leider sind wir vom Versandunternehmen abhängig, jedoch hat eine zeitnahe Lieferung sicherlich unsere Priorität.
Selbstverständlich möchten wir dir gerne eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Versandt war ok, Artikel Schrott
Versandt war ok, geht aber auch schneller. Die zweiteilige Schutzhülle aus Metall dagegen war Schrott. Die magnetische Hülle hat nicht einmal starkem Wind standgehalten, welcher die Teile auseinander geblasen hat, als das Telefon im Außenbereich lag. Somit kann davon ausgegangen werden, dass kein Schutz besteht wen das Telefon mal fällt! Zudem funktionierte die Face-ID durch die aufgebrachte Spyschutzfolie nicht mehr. Da ich diese Folie dann dementsprechend selbstständig entfernte um Face-ID wieder nutzen zu können, war ein Rückversandt natürlich nicht mehr möglich. Insgesamt wirkte das Produkt wie ein billiger chinesischer Cent-Artikel, der nicht in das Sortiment eines Anbieters gehört, der mit Qualität punkten möchte!
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Antwort von handyhuellen.de
19.02.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist und du einen Grund zur Beanstandung hast.
Wir legen sehr viel Wert auf die Qualität unserer Produkte und die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen.
Wir möchten dir daher gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Handyhülle für mein Z Fold 4 ist mit dem seitlichen stifthalter gut gedacht, aber der Rest aussen sehr billig, vielles sehr kantig, schlechte Haptik.... 50euro ein klarer Witz!!
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Antwort von handyhuellen.de
19.02.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist und du einen Grund zur Beanstandung hast.
Selbstverständlich möchten wir dir eine Lösung anbieten und
haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
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15.02.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
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13.02.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht ganz zufrieden bist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
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13.02.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht ganz zufrieden bist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
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12.02.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht ganz zufrieden bist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
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12.02.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht ganz zufrieden bist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Handyhülle clear mit Design
Leider ist die handyhülle sehr einfach bestelle daher keine mehr.
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05.02.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht ganz zufrieden bist.
In solchen Fällen kannst du Kontakt mit uns aufnehmen oder eine Rücksendeanfrage einreichen.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von handyhuellen.de
05.02.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht ganz zufrieden bist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Funktionstaste sowie die Laut- und Leisetaste des neuen galaxy S24 lassen sich duch die Handyhülle nur schwer bedienen. Beim S21 hatte ich sehr viel bessere Erfahrungen gemacht.
Die Funktionstaste sowie die Laut und
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Antwort von handyhuellen.de
02.02.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Hülle nicht wie gewünscht ist.
Diese kann reklamiert werden. Gerne empfehlen wir dir eine andere Hülle.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Returen muss man leider selber übernehmen da es sich nur um Waren Post handelt.
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Antwort von handyhuellen.de
01.02.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Retoure nicht zufrieden bist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität war für nicht gut. Hülle war schief, daher habe ich sie wieder zurückgeschickt.
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01.02.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du einen Grund zur Beanstandung hast.
Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Selbstverständlich kannst du die Artikel kostenlos an uns zurücksenden.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zur Beschreibung nicht passt.
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Antwort von handyhuellen.de
30.01.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Hülle nicht wie gewünscht ist.
Gerne kannst du diese reklamieren und wir empfehlen dir eine passende Hülle.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe auf Rechnung gekauft und bist heute noch keine Rechnung erstellt es muss keiner auf die Idee kommen und Mahngebühren o.ä. bei mir aufzurufen
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Antwort von handyhuellen.de
30.01.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du keine Rechnung erhalten hast. In solchen Fällen kannst du gerne Kontakt mit uns aufnehmen.
Du hast eine persönliche Nachricht von uns erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurde die versprochene Lieferzeit nicht eingehalten. Der Online-Hilfeassistent ist nicht sehr hilfreich.
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Antwort von handyhuellen.de
26.01.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du deine Bestellung nicht rechtzeitig erhalten hast.
Leider sind wir vom Versandunternehmen abhängig, jedoch hat eine zeitnahe Lieferung sicherlich unsere Priorität.
Selbstverständlich möchten wir dir gerne eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung & Kundenservice dauern ewig
Lieferung länger als angegeben. Kundenservice braucht Ewigkeiten.
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Antwort von handyhuellen.de
26.01.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du deine Bestellung nicht rechtzeitig erhalten hast.
Leider sind wir vom Versandunternehmen abhängig, jedoch hat eine zeitnahe Lieferung sicherlich unsere Priorität.
Laut unserem System hat dir der Kundenservice innerhalb der Reaktionszeit eine Antwort zu kommen lassen.
Selbstverständlich möchten wir dir gerne eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der Druck löste sich nach den ersten zwei Tagen.
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Antwort von handyhuellen.de
26.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass die Bestellung nicht deinen Erwartungen entspricht.
unsere Produkte werden sorgfältig von uns in regelmäßigen Abständen überprüft.
In selten Fällen kann es einmal vorkommen, dass ein Produkt nicht dem gewünschten Qualitätsstandard entspricht.
Wir bedauern sehr, dass dies bei dir der Fall war und der Artikel nicht passgenau ist.
Wir haben dir bereits eine Nachricht an die persönliche E-Mail Adresse gesendet.
Mit freundlichen Grüßen, Handyhuellen.de
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Passt leider nicht, weil mein Handy nicht von 2020, sondern älter ist. Außerdem ist das Plastik zerkratzt
Ich würde es gerne zurückgeben
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Antwort von handyhuellen.de
25.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass die Bestellung nicht deinen Erwartungen entspricht.
unsere Produkte werden sorgfältig von uns in regelmäßigen Abständen überprüft.
In selten Fällen kann es einmal vorkommen, dass ein Produkt nicht dem gewünschten Qualitätsstandard entspricht.
Wir bedauern sehr, dass dies bei dir der Fall war und der Artikel nicht passgenau ist. Bitte beachte, dass auf der Hülle auf der Außen- und Innseite eine Schutzfolie befindet die entfernt werden kann, sicherlich verschwinden auch somit die Kratzer auf der Hülle.
Wir haben dir bereits eine Nachricht an die persönliche E-Mail Adresse gesendet.
Mit freundlichen Grüßen, Handyhuellen.de