Schneller Versand, tolle Ware, gut verpackt, soweit alles prima.
Ein fehlender Stern, weil es auch bei Handyhaltern schön wäre, entweder eine Zeichnung oder eine Beschreibung vorzufinden, wie man die Größe anpasst - gern auch in deutscher Sprache. Ich spreche zwar Englisch, aber Technikkram habe ich nun auch nicht drauf. Ich konnte aber kapieren, dass der minimal vorhandene Text nicht das ist, was ich suchte.
Ich hatte ein bisschen Sorge, alles auseinander zu brechen (die Stabilität des Artikels liegt aber nicht an handyhuellen, sondern an dem Artikel, den ich bestellt habe und er ist bei sachgemäßen Gebrauch völlig in Ordnung).
Ich habe mir eine Hülle für mein Redmi Note 12 gekauft.
Die Hülle fühlt sich gut an und ist qualitativ hochwertig, aber die Maße sind inkorrekt.
z.B. werden die Lautsprecher komplett von der Hülle verdeckt und ich kann die Musik nicht leiser oder lauter machen weil die Knöpfe nicht richtig positioniert sind...
Meine Vorfreude war groß aber das Produkt war ein wenig ernüchternd. Was bringt mir eine stabile Hülle wenn ich nichts damit anfangen kann..
Bessere Fotos von die Produkte zeigen und schneller Versand
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Antwort von handyhuellen.de
vor 2 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit den Fotos auf unserer Webseite nicht zufrieden bist. Gerne würden wir wissen, welche Details bei den Fotos dir besonders wichtig sind. Bezüglich dem Versand sind wir leider vom Versanddienstleister abhängig, jedoch hat eine zeitnahe Lieferung sicherlich unsere Priorität.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die letzte Handyhülle war nicht bündig mit dem iPhone!!!!
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Antwort von handyhuellen.de
15.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Hülle nicht bündig war mit deinem iPhone.
Gerne helfen wir dir dabei, eine passende Hülle zu finden, sobald wir die Modellnummer deines Handy´s erhalten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
Hülle passte nicht, trotz Angabe Tablett Typ S9plus!
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Antwort von handyhuellen.de
19.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Hülle nicht passt.
Selbstverständlich kannst du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Gerne empfehlen wir dir passende Hüllen.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Handy fällt ständig aus der zu großen Innenhülle.
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Antwort von handyhuellen.de
vor 9 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass das Handy aus der Innenhülle fällt.Da du angibst, dass diese zu groß ist, gehen wir davon aus, dass es sich um ein falsches Modell für dein Händy handelt.
Selbstverständlich möchten wir dir eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet
Mit freundlichen Grüßen,
Handyhuellen.de
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Hülle geliefert. Porto für Rücksendung
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Antwort von handyhuellen.de
18.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du eine falsche Lieferung erhalten hast.
Du kannst uns hierüber jederzeit informieren, sobald der Grund "falsche Lieferung" im Portal angegeben wird, wird ein Gratislabel zugesendet.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich warte seit zwei Wochen auf meine Sendung.
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Antwort von handyhuellen.de
15.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Lieferung dich nicht erreicht hat.
Leider sind wir vom Versandunternehmen abhängig, jedoch hat eine zeitnahe Lieferung sicherlich unsere Priorität.
Selbstverständlich möchten wir dir gerne eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten!!!!
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Antwort von handyhuellen.de
15.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Lieferung dich nicht erreicht hat.
Leider sind wir vom Versandunternehmen abhängig, jedoch hat eine zeitnahe Lieferung sicherlich unsere Priorität.
Selbstverständlich möchten wir dir gerne eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
3week of waiting with premium , no package
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Antwort von handyhuellen.de
vor 13 Tagen
Dear customer,
Thank you for your review.
We are very sorry that the delivery did not reach you on time.
Unfortunately, we are dependent on the shipping company, but prompt delivery is certainly our priority.
The premium costs will of course be refunded to you.
Of course, we would like to offer you a solution and have sent you a personal message.
With kind regards
Handyhuellen.de
vor 13 Stunden
Verifizierte Bewertung
Sind leider bis heute nicht angekommen. 👎
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Antwort von handyhuellen.de
vor 10 Stunden
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Lieferung dich nicht erreicht hat.
Leider sind wir vom Versandunternehmen abhängig, jedoch hat eine zeitnahe Lieferung sicherlich unsere Priorität.
Selbstverständlich möchten wir dir gerne eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Habe dort nie bestellt und soll bewerten
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Antwort von handyhuellen.de
vor 2 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du eine Einladung zur Bewertung erhalten hast, obwohl die Bestellung storniert wurde. Selbstverständlich kannst du die Einladung ignorieren. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Für den Preis etwas besseres erwartet
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Antwort von handyhuellen.de
22.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass der Artikel nicht deinen Erwartungen entspricht. Selbstverständlich kannst du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bisher habe ich keine Ware erhalten
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Antwort von handyhuellen.de
vor 2 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass deine Zahlung zuerst nicht zugeordnet werden konnte und der Versand daher nicht pünktlich veranlasst wurde.
Dieser wurde inzwischen initiiert und deine Bestellung solltest du in Kürze erhalten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hülle war nach zwei Tagen kaputt
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Antwort von handyhuellen.de
15.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass die Hülle bereits nach zwei Tagen kaputt war.
Selbstverständlich helfen wir dir gerne weiter.
Wir möchten dir anbieten, dein Produkt umzutauschen oder den Kaufpreis zu erstatten.
Daher möchten wir dich bitten, den Schaden/ Defekt über unser digitales Rücksendeformular zu melden unter der Begründung 'Mein Produkt ist beschädigt'.
Du hast ebenfalls eine persönliche E-Mail von uns erhalten.
Handyhuellen.de
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
War zu klein ,bin enttäuscht.
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Antwort von handyhuellen.de
15.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern, dass die Hülle zu klein war. Diese kann natürlich reklamiert werden.
Selbstverständlich werden wir dir eine passende Hülle empfehlen.
Kannst du uns die Modellnummer deines Handy´s mitteilen?
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit viel zu lang
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Antwort von handyhuellen.de
vor 12 Tagen
Guten Tag und vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass sich die Lieferung deiner Bestellung verzögert hat.
Du kannst uns immer gerne kontaktieren, wenn du einen Grund zur Beanstandung hast. Wir versuchen immer eine Lösung zu finden.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass der Artikel nicht deinen Erwartungen entspricht. Selbstverständlich kannst du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Leder ist unschön
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Antwort von handyhuellen.de
vor 12 Tagen
Guten Tag und vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Hülle bereits einen Schaden aufweist.
Gerne tauschen wir die Hülle für dich um oder erstatten den Kaufpreis.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schlecht
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Antwort von handyhuellen.de
16.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von handyhuellen.de
vor 2 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von handyhuellen.de
vor 2 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
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