handyhuellen.deBewertungen:
28.109 Bewertungen in den letzten 12 Monaten157.357 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, tolle Ware, gut verpackt, soweit alles prima.
Ein fehlender Stern, weil es auch bei Handyhaltern schön wäre, entweder eine Zeichnung oder eine Beschreibung vorzufinden, wie man die Größe anpasst - gern auch in deutscher Sprache. Ich spreche zwar Englisch, aber Technikkram habe ich nun auch nicht drauf. Ich konnte aber kapieren, dass der minimal vorhandene Text nicht das ist, was ich suchte.
Ich hatte ein bisschen Sorge, alles auseinander zu brechen (die Stabilität des Artikels liegt aber nicht an handyhuellen, sondern an dem Artikel, den ich bestellt habe und er ist bei sachgemäßen Gebrauch völlig in Ordnung).
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SA
Sibylle A.
Wuppertal
Relevanteste negative Bewertung
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe mir eine Hülle für mein Redmi Note 12 gekauft.
Die Hülle fühlt sich gut an und ist qualitativ hochwertig, aber die Maße sind inkorrekt.
z.B. werden die Lautsprecher komplett von der Hülle verdeckt und ich kann die Musik nicht leiser oder lauter machen weil die Knöpfe nicht richtig positioniert sind...
Meine Vorfreude war groß aber das Produkt war ein wenig ernüchternd. Was bringt mir eine stabile Hülle wenn ich nichts damit anfangen kann..
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Bewertungen für handyhuellen.de
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde storniert. Warum auch immer???
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Antwort von handyhuellen.de
16.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass die Bestellung storniert wurde.
Leider war der Artikel nicht vorrätig. Wir haben dir diesbezüglich eine E-Mail gesendet.
Keine E-Mail erhalten? Bitte auch deinen Spam Filter prüfen.
Du hast bereits eine persönliche Nachricht von uns erhalten.
Handyhuellen.de
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von handyhuellen.de
16.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass du unzufrieden bist.
Leider sehen wir keine Kontaktaufnahme deinerseits.
Das ist sehr schade. Unser Kundenservice hätte dir gerne weitergeholfen.
Wir haben dir eine persönliche Nachricht gesendet und kümmern uns gerne um dein Anliegen!
Handyhuellen.de
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider Paket viel zu spät und total beschädigt
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Antwort von handyhuellen.de
13.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass das Paket verzögert und beschädigt geliefert wurde.
Bitte beachte, dass wir leider keinen Einfluss auf die Dauer der Zustellung haben, wenn das Paket an die Post übergeben wurde.
Gerne helfen wir dir, um das Problem zu lösen.
Aus diesem Grund haben wir dir bereits eine persönliche Nachricht gesendet.
Handyhuellen.de
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt sollte für mein Samsung z4 Fold sein, war passte aber nicht genau
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Antwort von handyhuellen.de
13.10.2023
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass du nicht vollends zufrieden bist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Du hast bereits eine persönliche Nachricht von uns erhalten.
Handyhuellen.de
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von handyhuellen.de
13.10.2023
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass du nicht vollends zufrieden mit uns bist.
Gerne würden wir den Grund dafür erfahren.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Zudem hilft uns dein Feedback, dass wir uns stetig verbessern können.
Du hast bereits eine persönliche Nachricht von uns erhalten.
Handyhuellen.de
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Panzerglasfolie löst sich bei Benutzung der handyhülle
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Antwort von handyhuellen.de
12.10.2023
Guten Tag,
wir bedauern, dass sich das Panzerglas nach einer Weile gelöst hat.
Unsere Produkte werden sorgfältig von uns in regelmäßigen Abständen überprüft.
In solchen Fällen kannst du gerne Kontakt mit unserem Kundenservice aufnehmen oder eine Rücksendeanfrage erstellen.
Hierzu haben wir dir bereits eine persönliche Nachricht gesendet.
Handyhuellen.de
MB
Margret B.
Hannover
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Abwicklung zu umständlich, bei Retoure lange keine Nachricht das Ware eingegangen. Wochenlanges warten.
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Antwort von handyhuellen.de
12.10.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du Verzögerungen erleiden musstest. Für die entstandenen Umstände möchten wir uns erstmals entschuldigen.
Leider kommen Retouren zurück zu uns in die Niederlande weshalb es manchmal etwas länger dauern kann bis wir die Retouren unserer Kunden empfangen.
Selbstverständlich möchten wir dir eine Lösung anbieten und haben dir daher eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt noch kein Geld bekommen von meinen Rücksendungen
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Antwort von handyhuellen.de
12.10.2023
Hallo,
wir bedauern sehr, dass du noch keine Erstattung deiner Retoure erhalten hast.
Da wir keine Retoure von dir in unserem System finden können bitten wir dich uns zu kontaktieren.
Gerne kannst du dich jeder Zeit an uns wenden, Kundenzufriedenheit steht bei uns zentral.
Wir haben dir eine persönliche Nachricht gesendet.
Handyhuellen.de
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bereits nach wenigen Tagen bekam die Hülle Risse und die Farbe rieb sich ab
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Antwort von handyhuellen.de
12.10.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass der Artikel nach kurzer Zeit beschädigt ist. Das soll natürlich nicht passieren.
Da wir sehr viel Wert auf die Qualität unserer Produkte legen und uns die Kundenzufriedenheit sehr wichtig ist, möchten wir dir gerne eine Lösung anbieten. Leider haben wir noch keine Kontaktaufnahme sehen können weshalb wir dir eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von handyhuellen.de
11.10.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht ganz zufrieden bist.
Da uns jedoch die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt und wir dir gerne eine Lösung anbieten möchten, haben wir dir eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
keine Bezahlung mit SEPA möglich
Ich hoffe Die Sendung wird geliefert...
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Antwort von handyhuellen.de
11.10.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung,
wir bedauern sehr, dass du nicht ganz zufrieden mit dem Bezahlprozess bist.
wir bieten eine Reihe an Zahlungsmöglichkeiten auf unserer Website an.
Wir hoffen sehr dass du hier fündig wirst.
mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Habe ein Hülle für mein IPad Pro bestellt.leider passte diese nicht. Ich sollte nach der Rücksendung einen Gutschein erhalten der seit 2 Wochen immer noch nicht angekommen ist
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Antwort von handyhuellen.de
10.10.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du den Gutscheincode noch nicht erhalten hast.
Leider ist deine Rücksendung noch nicht bei uns im Lager eingetroffen.
Selbstverständlich möchten wir dir eine Lösung anbieten und haben dir daher eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte seit 2 Wochen auf meine Bestellung
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Antwort von handyhuellen.de
10.10.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du deine Bestellung nicht erhalten hast. Für die entstandenen Umstände möchten wir uns erstmals entschuldigen.
Leider sind wir vom Versandunternehmen abhängig, jedoch hat eine zeitnahe Lieferung sicherlich unsere Priorität.
Selbstverständlich möchten wir dir eine Lösung anbieten und haben dir daher eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von handyhuellen.de
10.10.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist.
Da uns jedoch die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt und wir dir gerne eine Lösung anbieten möchten, haben wir dir eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sorry, ich meinte besonders gut!
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Antwort von handyhuellen.de
10.10.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du nicht ganz zufrieden bist mit deiner Bestellung.
Gerne möchten wir dir eine Lösung anbieten, damit du mit deiner Bestellung rundherum zufrieden bist. Wir haben dir daher eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlecht
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Antwort von handyhuellen.de
10.10.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist.
Gerne möchten wir dir eine Lösung anbieten, damit du mit deiner Bestellung rundherum zufrieden bist. Wir haben dir daher eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von handyhuellen.de
10.10.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist.
Da uns jedoch die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt und wir dir gerne eine Lösung anbieten möchten, haben wir dir eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von handyhuellen.de
09.10.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist.
Da uns jedoch die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt und wir dir gerne eine Lösung anbieten möchten, haben wir dir eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von handyhuellen.de
09.10.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist.
Da uns jedoch die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt und wir dir gerne eine Lösung anbieten möchten, haben wir dir eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Unfähig eine Gutschrift an Riverty weiter zugeben, damit diese verrechnet werden kann.
Habe bei Riverty angerufen, es passiert nichts....diese haben keine Nachricht von Handyhüllen.de bekommen
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Antwort von handyhuellen.de
06.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
die Unzufriedenheiut bedauern wir sehr.
Es handelt sich leider um ein Missverständnis. Bei deiner Rücksendeanfrage hast du dich für einen Gutschein im Bestellwert entschieden. Bereits im November haben wir dir den Code zugesandt.
Aus diesem Grund steht die Riverty Rechnung noch offen.
Gerne senden wir dir auch eine persönliche Nachticht zu.
Handyhuellen.de