GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 07.09.2017
aktualisiert am: 02.02.2023
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Bewertungen für handyhuellen.de
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
10.03.2022
Ich habe bei handyhüllen drei verschiedene USB-C Kabel bestellt, Marke Samsung, Accezz und Belkin. Alle Kabel sind gut, das Belkin-Ladekabel sogar hervorragend und zum Schnellladen gut geeignet (dafür ist es natürlich etwas teurer, das ist o.k.). Ich bin also rundum ohne Abstriche zufrieden, kann handyhüllen sehr empfehlen und werde auch künftig dort einkaufen. Prima, dass es bei "handyhuellen" nicht nur Handyhüllen gibt!
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Alle positiven Bewertungen
Relevanteste kritische Erfahrung
17.03.2022
Ich habe mehrere Hüllen bestellt und mich leider in der Bestellung vertan.
Ich benötige für das Samsung Galaxy Tab A 8 mehrere Schützhüllen, habe jedoch für das Galaxy Tab A 8.0 bestellt. Es stehen leider keine Maße in der Produktbeschreibung.
Natürlich habe ich die richtigen Hüllen nachbestellt. Jetzt muss ich eine Rücksendepauschale bezahlen. Die Mitarbeiterin sagte: ist halt so! Danke für Ihren mega "Service".
Sie können folgendes besser machen: Bessere Produktbeschreibungen einstellen!
Dem Kunden etwas engegenkommen!! Der Kunde bestellt evtl. nochmal bei Ihnen, oder auch nicht!
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Alle kritischen Bewertungen
Bewertungen für handyhuellen.de
Verifizierte Bewertung
26.06.2022
Die Folien halten nicht lange und sehen schnell sehr abgenutzt aus
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Antwort von handyhuellen.de
27.06.2022
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Artikel nicht zufrieden sind. Gerne möchten wir Ihnen eine Lösung anbieten und haben Ihnen dazu eine
persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
Verifizierte Bewertung
Stärkerer Magnet für Klapplasche.
Enger an den Seiten schliessen⁸
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Antwort von handyhuellen.de
15.09.2022
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Artikel nicht zufrieden sind, wir werden Ihren Verbesserungsvorschlag selbstverständlich in die Produktion mitnehmen.
Wir haben Ihnen hierzu eine persönliche Nachricht zugesendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Handyhuellen.de
Verifizierte Bewertung
02.06.2022
Handyhülle schließt nicht gut
Die treuer ist wesentlich besser
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Antwort von handyhuellen.de
03.06.2022
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie mit dem gelieferten Artikel nicht zufrieden sind.
Schade, dass Sie uns diesbezüglich nicht kontaktiert haben. E-Mails beantworten wir innerhalb wenigen Stunden.
Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden wichtig ist, haben wir Ihnen eine persönliche E-Mail zugsendet, um das Problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen, Handyhuellen.de
Verifizierte Bewertung
06.04.2022
Artikel zurück gesendet noch keine Bestätigung oder sonst wae
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Antwort von handyhuellen.de
07.04.2022
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Retourenprozess nicht zufrieden sind. Wir haben Ihnen dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
Verifizierte Bewertung
16.03.2022
Paket 📦 war komplett zerstört und die Hülle voll verbogen...
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Antwort von handyhuellen.de
21.03.2022
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie eine beschädigte Lieferung erhalten haben. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Arbeitsweise des Versanddienstleisters. Wir haben Ihnen eine persönliche Nachricht gesendet und Ihnen eine Lösung angeboten.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
Verifizierte Bewertung
24.03.2022
Artikel nicht wie angegeben. "Gold" war nur braun/gelblich
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Antwort von handyhuellen.de
25.03.2022
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Bestellung nicht zufrieden waren. Wir haben Ihnen dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
Verifizierte Bewertung
Keine gute Qualität der Produkte. Preisleistung schlecht.
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Antwort von handyhuellen.de
12.05.2022
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass der Artikel nicht nach Wunsch ist.
Sie können jederzeit von ihrem Wiederrufsrecht gebrauch machen.
Gerne möchten wir Ihnen entgegen kommen und haben eine persönliche Nachricht zugesendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice Handyhuellen.de
Verifizierte Bewertung
05.05.2022
Farben entsprechen überhaupt nicht der Abbildung
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Antwort von handyhuellen.de
06.05.2022
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass der Artikel nicht nach Wunsch ist.
Laut unserem System wurde noch kein Kontakt mit uns aufgenommen.
Sie können jederzeit von ihrem Widerrufsrecht gebrauch machen.
Gerne möchten wir Ihnen entgegen kommen und haben eine persönliche Nachricht zugesendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice Handyhuellen.de
Verifizierte Bewertung
Für den Preis habe ich etwas Besseres erwartet!
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Antwort von handyhuellen.de
11.04.2022
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Artikel nicht zufrieden sind. Selbstverständlich können Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen.
Wir haben Ihnen dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
Verifizierte Bewertung
Lieferung erst nach nochmaligem Anschreiben.
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Antwort von handyhuellen.de
07.03.2022
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass sich die Lieferung etwas verzögert hat.
Wir haben Ihnen dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
Verifizierte Bewertung
Ware ist ok,aber Retoure ist nicht möglich!
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Antwort von handyhuellen.de
16.02.2022
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern die geschilderten Beschwerden sehr. Wir möchten Ihnen gerne eine Lösung anbieten und haben Ihnen daher eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
Verifizierte Bewertung
19.03.2022
Falsche Angaben über Maße und Beschreibung
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Antwort von handyhuellen.de
21.03.2022
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Prouktbeschreibung nicht zufrieden sind. Sie können uns gerne die Modellnummer Ihres Handys nennen, damit wir Ihnen passende Hüllen empfehlen können.
Wir haben Ihnen dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit. Über 10 Tage.
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Antwort von handyhuellen.de
28.02.2022
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Lieferzeit unzufrieden sind.
Leider haben wir keinen Einfluss auf die Arbeitsweise des Versandunternehmens.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Handyhuellen.de
Verifizierte Bewertung
Ich war enttäuscht über das Material
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Antwort von handyhuellen.de
10.06.2022
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Qualität nicht zufrieden waren.
Da uns die Kundenzufriedenheit wichtig ist, haben wir Ihnen eine persönliche Nachricht zugesendet.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Handyhuellen.de
Verifizierte Bewertung
04.04.2022
Die Hüllen passen leider nicht.
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Antwort von handyhuellen.de
05.04.2022
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Hüllen nicht passen.
Selbstverständlich können Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen.
Wir haben Ihnen dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
Verifizierte Bewertung
16.09.2022
Kaputte Hülle, falsches Produkt
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Antwort von handyhuellen.de
19.09.2022
Sehr geerter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung beschädigt geliefert wurde.
Aus unserem System geht hervor, dass Ihre Rücksendeanfrage umgehend bearbeitet wurde.
Der Kaufpreis wurde Ihnen erstattet.
Ebenfalls haben wir Sie per E-Mail kontaktiert, damit wir den Vorgang besprechen können.
Mit freundlichen Grüßen, Handyhuellen.de
Verifizierte Bewertung
01.10.2022
Absolut nicht passgenau
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Antwort von handyhuellen.de
03.10.2022
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Hülle nicht passt. Selbstverständlich können Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Wir haben Ihnen dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
Verifizierte Bewertung
02.09.2022
Die Hülle stink extrem
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Antwort von handyhuellen.de
05.09.2022
Sehr geehrter Kunde,
Wir bedauern die geschilderten Beschwerden sehr.
Die Hüllen kommen frisch aus dem Druck.
Es ist normal, dass die Stoffe zur Bedruckung und Fixierung des Drucks, für einige Zeit einen beißenden Geruch hinterlassen.
Dieser sollte sich nach einigen Tagen an der frischen Luft weitgehend verflüchtigt haben und mit der Zeit verschwindet der Geruch vollständig.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüßen, Handyhuellen.de
Verifizierte Bewertung
18.05.2022
Richtige Teile liefern
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Antwort von handyhuellen.de
19.05.2022
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass nicht die richtige Hülle geliefert wurde.
Selbstverständlich können Sie diese kostenfrei zurückschicken.
Wir haben Ihnen dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
Verifizierte Bewertung
05.08.2022
Schlechte Qualität
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Antwort von handyhuellen.de
08.08.2022
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Qualität unzufrieden sind.
Sie können jederzeit von ihrem Widerrufsrecht gebrauch machen.
Laut unserem System wurde noch kein Kontakt mit uns aufgenommen.
Gerne möchten wir Ihnen entgegen kommen und haben eine persönliche Nachricht zugesendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice Handyhuellen.de