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handyhuellen.de
Bewertungen:

28.155 Bewertungen in den letzten 12 Monaten156.025 Bewertungen insgesamt  

4,73
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 07.09.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
handyhuellen.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, tolle Ware, gut verpackt, soweit alles prima. Ein fehlender Stern, weil es auch bei Handyhaltern schön wäre, entweder eine Zeichnung oder eine Beschreibung vorzufinden, wie man die Größe anpasst - gern auch in deutscher Sprache. Ich spreche zwar Englisch, aber Technikkram habe ich nun auch nicht drauf. Ich konnte aber kapieren, dass der minimal vorhandene Text nicht das ist, was ich suchte. Ich hatte ein bisschen Sorge, alles auseinander zu brechen (die Stabilität des Artikels liegt aber nicht an handyhuellen, sondern an dem Artikel, den ich bestellt habe und er ist bei sachgemäßen Gebrauch völlig in Ordnung).
SA
Sibylle A.
Wuppertal

Relevanteste negative Bewertung

14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mir eine Hülle für mein Redmi Note 12 gekauft. Die Hülle fühlt sich gut an und ist qualitativ hochwertig, aber die Maße sind inkorrekt. z.B. werden die Lautsprecher komplett von der Hülle verdeckt und ich kann die Musik nicht leiser oder lauter machen weil die Knöpfe nicht richtig positioniert sind... Meine Vorfreude war groß aber das Produkt war ein wenig ernüchternd. Was bringt mir eine stabile Hülle wenn ich nichts damit anfangen kann..
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Bewertungen für handyhuellen.de

Sortierung  
Neueste zuerst
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Gelieferter Artikel reklamiert aufgrund Beschädigung bzw. gebrauchter Ware, über das Retourenportal Reklamation eingeleitet und vom Kundenservice bestätigt bekommen, dass der Artikel ohne Rücksendung erstattet wird. Bis heute, 31.12.2023 leider keine Rückbuchung erfolgt! 🌟🌟
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Antwort von handyhuellen.de
02.01.2024
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du auf die Erstattung etwas warten musstest. Diese wurde bereits vorgenommen und wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bezahlprozess lief nicht gut.
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Antwort von handyhuellen.de
05.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass die Bestellung nicht erfolgreich abgeschlossen werden konnte. Gerne helfen wir dir weiter. Wir haben dir eine persönliche Nachricht gesendet und kümmern uns gerne um dein Anliegen! Handyhuellen.de
UW
Ulrich W.
Brüggen
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Cooperationsresistent

Hülle für iPhone 14 bestellt 2 x für iPhone 13 erhalten, Reklamationen sind sehr umständlich, persönliche Hinweise sind unmöglich, Chat nicht kooperativ nur Reklamation und Neubestellung möglich deshalb wieder falsch erhalten
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Antwort von handyhuellen.de
05.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass du zwei Mal ein falsches Produkt erhalten hast. Leider hast du uns die Modellnummer nicht mitgeteilt, weshalb wir dir kein passendes Produkt empfeheln konnten. Ebenfalls wurde keine Rücksendeanfrage eingereicht. Wir haben dir eine persönliche Nachricht gesendet und kümmern uns gerne um dein Anliegen! Handyhuellen.de
LH
Ludwig H.
Altdorf
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Versandmodalitäten

Die Versandmodalitäten sollten klar bei der Bestellung erkannt werden. Es kann nicht sein, dass bei der Bestellung ein Versand an Packstation angenommen wird und dann kurz vor dem Versand festgestellt wird, dass eine Versandadresse mit Packstation angegeben ist und diese nicht akzeptiert wird.
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Antwort von handyhuellen.de
02.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du deine Bestellung nicht an die gewünschte Adresse erhalten hast. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Schade das du nicht vorher schon Kontakt mit uns aufgenommen hast, wir hätten selbstverständlich gemeinsam nach einer Lösung geschaut. Wir haben dir nun eine persönliche Nachricht zu gesendet. Wir wünschen dir noch einen angenehmen Tag
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von handyhuellen.de
29.12.2023
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass du nicht zufrieden mit uns bist. Gerne würden wir den Grund dafür erfahren. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten. Zudem hilft uns dein Feedback, dass wir uns stetig verbessern können. Du hast bereits eine persönliche Nachricht von uns erhalten. Handyhuellen.de
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von handyhuellen.de
29.12.2023
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass du nicht zufrieden mit uns bist. Gerne würden wir den Grund dafür erfahren. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten. Zudem hilft uns dein Feedback, dass wir uns stetig verbessern können. Du hast bereits eine persönliche Nachricht von uns erhalten. Handyhuellen.de
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von handyhuellen.de
29.12.2023
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass du nicht zufrieden mit uns bist. Gerne würden wir den Grund dafür erfahren. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten. Zudem hilft uns dein Feedback, dass wir uns stetig verbessern können. Du hast bereits eine persönliche Nachricht von uns erhalten. Handyhuellen.de
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Packet nicht angekommen.
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Antwort von handyhuellen.de
29.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du eine Bestellung nicht erhalten hast. Bitte beachte dass nun Die arbeitsreichste Zeit des Jahres für Postzusteller begonnen hat, weshalb es zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen kann. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Schade das du nicht vorher schon Kontakt mit uns aufgenommen hast, wir hätten selbstverständlich gemeinsam nach einer Lösung geschaut. Wir haben dir nun eine persönliche Nachricht zu gesendet. Wir wünschen dir noch einen angenehmen Tag
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von handyhuellen.de
22.12.2023
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass du nicht vollends zufrieden mit uns bist. Gerne würden wir den Grund dafür erfahren. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten. Zudem hilft uns dein Feedback, dass wir uns stetig verbessern können. Du hast bereits eine persönliche Nachricht von uns erhalten. Handyhuellen.de
NS
Netty S.
Teltow
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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22.12.2023
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass du nicht vollends zufrieden mit uns bist. Gerne würden wir den Grund dafür erfahren. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten. Zudem hilft uns dein Feedback, dass wir uns stetig verbessern können. Du hast bereits eine persönliche Nachricht von uns erhalten. Handyhuellen.de
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach Bestellung und Bezahlung der Aktionsware wurde 1 Woche später die Bestellung durch handyhuellen.de storniert. Zitat:… Leider hat sich während der Bearbeitung deiner Bestellung herausgestellt, dass die von dir bestellten Produkte nicht vorrätig sind…
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Antwort von handyhuellen.de
22.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Produkte nicht lieferbar waren. Gerne empfehlen wir dir ein anderes Produkt. Wir haben dir bereits eine persönliche Nachricht gesendet. Wir wünschen dir noch einen angenehmen Tag
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von handyhuellen.de
22.12.2023
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass du nicht vollends zufrieden mit uns bist. Gerne würden wir den Grund dafür erfahren. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten. Zudem hilft uns dein Feedback, dass wir uns stetig verbessern können. Du hast bereits eine persönliche Nachricht von uns erhalten. Handyhuellen.de
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von handyhuellen.de
21.12.2023
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass du nicht zufrieden mit uns bist. Gerne würden wir den Grund dafür erfahren. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten. Zudem hilft uns dein Feedback, dass wir uns stetig verbessern können. Du hast bereits eine persönliche Nachricht von uns erhalten. Handyhuellen.de
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Hülle stand immer offen, beim Herausnehmen aus der Tasche klappte sie auf und blieb meistens hängen, habe sie mit großen Schwierigkeiten aus der Tasche bekommen, es entstand in Riss im Deckel. Habe das IPhone aus der Hülle genommen, trage es jetzt blank in der Brusttasche. Durch den Riss im Deckel der Tasche habe ich sie im Müll entsorgt. Eine neue Hülle werde ich mir im Handyshop in Kassel kaufen. MfG Wolfgang Deutscher
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Antwort von handyhuellen.de
21.12.2023
Sehr geehrter Kunde, unsere Produkte werden sorgfältig von uns in regelmäßigen Abständen überprüft. In selten Fällen kann es einmal vorkommen, dass ein Produkt nicht dem gewünschten Qualitätsstandard entspricht. Wir bedauern sehr, dass dies bei dir der Fall war und entschuldigen uns hierfür bei dir. Selbstverständlich werden wir ene Lösung für dich finden. Wir haben dir bereits eine Nachricht an die persönliche E-Mail Adresse gesendet. Mit freundlichen Grüßen, Handyhuellen.de
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Firmenanschrift darf nicht länger als 35 Zeichen sein?! Es war sehr schwierig eine Rechnung mit ausgewiesener MWST zu erhalten
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Antwort von handyhuellen.de
19.12.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass du mit dem Bestellprozess und der zugesendeten Rechnung unzufrieden bist. Leider sehen wir keine Kontaktaufnahme deinerseits. Das ist sehr schade. Unser Kundenservice hätte dir gerne weitergeholfen. Wir haben dir eine persönliche Nachricht gesendet und kümmern uns gerne um dein Anliegen! Handyhuellen.de
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Hülle ist für das Nokia G42 5G

Die Hülle ist für das Nokia G 42 5G Gerade um den Seitlich gelegenen Fingerabdruck Sensor zu Dick.
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Antwort von handyhuellen.de
18.12.2023
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Hülle nicht passt. Selbstverständlich kannst du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Gerne prüfen wir auch ob die die richtige Hülle erhalten hast. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach 1 Jahr geht die Lasche ab.
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Antwort von handyhuellen.de
15.12.2023
Sehr geehrter Kunde, wir danken dir für deine Bewertung. Dass die Lasche bereits beschädigt ist, bedauern wir sehr. Diese kannst du gerne bei uns reklamieren. Wir haben dir soeben eine persönliche Nachricht gesendet. Handyhuellen.de
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Tablet-Hülle passte nicht (zu klein), obwohl sie nach Beschreibung hätte passen müssen. Auf den Rücksendekosten bleibe ich nun sitzen.
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Antwort von handyhuellen.de
12.12.2023
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Hülle nicht gepasst hat. Wenn du einen falschen Artikel erhalten hast oder dich bei der Form der Erstattung für einen Gutschein entscheidest, ist die Rücksendung selbstverständlich kostenlos. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von handyhuellen.de
11.12.2023
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass du nicht vollends zufrieden mit uns bist. Gerne würden wir den Grund dafür erfahren. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten. Zudem hilft uns dein Feedback, dass wir uns stetig verbessern können. Du hast bereits eine persönliche Nachricht von uns erhalten. Handyhuellen.de
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von handyhuellen.de
11.12.2023
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass du nicht vollends zufrieden mit uns bist. Gerne würden wir den Grund dafür erfahren. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten. Zudem hilft uns dein Feedback, dass wir uns stetig verbessern können. Du hast bereits eine persönliche Nachricht von uns erhalten. Handyhuellen.de