tabakguru.de "Wir kümmern uns um Dich"
Bewertungen:

9.778 Bewertungen in den letzten 12 Monaten28.860 Bewertungen insgesamt  

4,90
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 01.03.2021
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Relevanteste positive Bewertung

22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist dieses mal etwas schief gelaufen. Tabakguru hat zwar die Adresse richtig angegeben aber den falschen Namen,statt Pedro Treder wurde Erdmann angegeben und somit konnte das Paket nicht zugeordnet werden und ging zurück nach Tabakguru. Ich hoffe das die Sendung von ihnen schnellstmöglich zurück nach Eppelheim gesendet wird da Frau Luciana Pedro Treder am Samstag in Urlaub fährt und das Paket entgegen nehmen muss. Leider bekommt man auch keine Bestellbestätigung mehr. Ich bitte um Nachricht von Ihnen sobald die Sendung wieder auf dem Weg nach Eppelheim ist, wenn es möglich ist geben sie es dem Zusteller gleich wieder mit auf den Weg zurück. Ich bestelle seit Monaten Tabak bei Ihnen alles hat immer super geklappt, es war das erste mal das etwas schief gelaufen ist. Vielen Dank

Relevanteste negative Bewertung

05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Mein Paket ist immer noch nicht angekommen! Und ich habe auch noch keine Nachricht wan es kommen soll ! Ich habe nur anfangen der Woche eine Emai bekommen das das Paket wegen Verkehrs Probleme ein Tag später kommen soll! Nun ist es schon eine Woche her!
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Bewertungen für tabakguru.de "Wir kümmern uns um Dich"

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Neueste zuerst
25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ernst nehmen und antworten wenn man sich an den Kundendienst wendet. Am Ende des Monats verlässt man sich noch eher auf die Lieferzeit.Es kann auch immer was schiefgehen . Aber die doppelte Zeit geht eigentlich nicht.da ich den Tabak gebraucht hätte er aber zeitlich überhaupt nicht ankam wie es gesagt war musste ich mir noch zusätzlich welchen kaufen was am Ende des Monats gar nicht gut war da ich das Geld an der Weise gebraucht hätte
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TZ
Taz Z.
Bayern
17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware war plötzlich nicht mehr auf Lager "Sorry...." klebte ein Sticker auf dem Lieferschein. Service unprofessionell und nicht kundenorientiert! Nur auf Profit aus und den mit allen Mitteln erreichen zu wollen.
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30.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Eigentlich war ich bisher sehr zufrieden. Aber die letzte Bestellung war die Verpackung geöffnet und Beschädigt. Es haben drei Feuerzeuge gefehlt.
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25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
bei mir geht kauf aunrechnung nicht die lieferung könnte schneller gehen
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05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung lässt diesmal zu wünschen übrig. Verstehe ja die Altersprüfung, doch diesmal hat es nicht funktioniert, dass das Paket bei der nebenliegenden Postfiliale abgegeben wird. Der Bestellung war einfach wie bisher!
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13.07.2023
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01.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Regelmäßig fehlt Ware bei der Lieferung. Diese wird zwar immer direkt nachgeliefert, wenn man eine Mail schreibt, ist aber trotzdem mega nervig!
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19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe zum wiederholten mal die falsche Ware bekommen
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11.06.2023
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Meine Bestellung war leider unvollständig.
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09.06.2023
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Ausführung der Bestellung zu langsam.

Ausführung der Bestellung und Versand diesmal viel zu langsam.
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07.06.2023
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Donnerstag bestellt und erst Dienstags geliefert, dass ging schon mal schneller!
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25.05.2023
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Zwei mal bestellt ...zwei mal…

Zwei mal bestellt ...zwei mal Katastrophe ! Erste Lieferung , 2x Falsche Ware, Zweite Lieferung , komplett falsche Lieferung mit falschen Lieferschein! Kommunikation : Schlecht...
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18.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Retourenabholung durch DHL anbieten
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