Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung, die oft noch am selben Tag erfolgt. Besonders positiv hervorgehoben werden der freundliche und lösungsorientierte Kundenservice, der Probleme unkompliziert und kulant behandelt, sowie die einfache und übersichtliche Bestellabwicklung auf der Website. Die Produktqualität, insbesondere die Frische des Tabaks, überzeugt die meisten Kunden ebenso wie das breite Sortiment und die Verfügbarkeit spezieller Produkte. Auch die umweltfreundliche und sichere Verpackung sowie kleine Geschenke wie Feuerzeuge kommen bei den meisten Kunden gut an. Einzelne Kunden merken an, dass die kleinen Geschenke abwechslungsreicher sein könnten. Zudem gibt es gelegentliche Hinweise auf beschädigte Verpackungen oder zu große Kartons.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwww.tabakguru.de "Wir kümmern uns um Dich"
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Verifiziert
Diese Bestellung hat wieder super geklappt, das letzte mal hatte ich 250g Burton stopftaback, statt 400g Burton stopftaback im Paket, hatte gleich angerufen, Reklamation wurde sofort bearbeitet, Mitarbeiterin sehr nett am Telefon, habe Geld gleich zurück überwiesen bekommen, zwar hatte ich jetzt 50 gramm weniger Tabak, mir wurde aber auch angeboten, alles zurück zu schicken. Weiter so, bin sehr zufrieden
Verifiziert
Ich kann nur Lob aussprechen, der Tabak ist immer frisch, wurde also optimal gelagert und direkt zugeschickt, nicht wie im Supermarkt am Lottostand wo der Tabak meistens ziemlich trocken ist durch die Lagerung im Regal. Ausserdem sehr gute und stabile Verpackung, Nette Gratisbeigaben wie Al Capone Leafs oder Feuerzeuge. Die Lieferung ist zudem immer sehr schnell. Vielen Dank und weiter so. Ich bleibe Kunde und bestelle wieder sobald Nachschub an Tabak notwendig wird bei mir . Alles Gute, Grüsse aus Wallenhorst.
Verifiziert
Tabakguru ist alles super. Nur mit der Lieferung da kann man noch dran arbeiten. Einmal stand 🐕 Hund bei meiner lieferanweisung . Der war nicht größer als meine Hand, deswegen musste nach Lage und das Paket selber holen. Oder es steht nicht angetroffen obwohl wir den ganzen Tag zuhause waren. Es stand sogar schon beim Nachbarn abgegeben also nur Nachbarn ohne Namen. Und so könnte ich das noch seitenweise auf führen. Aber da ich gerecht bin bekommt tabakguru 5 Sterne und der Lieferdienst einen halben Stern 🌟
Mit freundlichen Grüßen
Uwe Siemieniak
Verifiziert
Bester Onlineshop neben Amazon
Ich kann den Service bei Tabakguru bestens weiterempfehlen, was ich auch regelmäßig mache.
Alles ist super einfach, sei es der Altersnachweis, der Bestellvorgang oder der Kontakt mit dem Service.
Ich hatte mal ein Problem mit einer demolierten Hülsenverpackung, wo 80% der enthaltenen Hülsen zerdrückt waren, ich habe dem Support eine Mail geschrieben mit Bild und habe innerhalb kurzer Zeit eine Antwort bekommen, wo ohne zögern mir eine neue Packung zugesichert wurde, welche ich bei meiner darauffolgenden Bestellung (4 Monate später) auch bekommen habe.
Lieferzeiten haben auch Amazon Prime Niveau.
Verifiziert
Ich habe hier Tabakprodukte bestellt und bin rundum begeistert. Die Ware kam extrem sicher und sehr gut verpackt bei mir an, da kann auf dem Transportweg wirklich nichts beschädigt werden.
Der Versand war blitzschnell und die Preise sind im Vergleich absolut human und fair. Als riesiges Plus gab es sogar noch tolle Geschenke zur Bestellung dazu - eine super Aufmerksamkeit, über die ich mich sehr gefreut habe!
Hier werde ich definitiv wieder bestellen. Vielen Dank für den tollen Service!
Verifiziert
Ich habe zum ersten Mal auf dieser Seite bestellt, einfach um sie auszuprobieren, und war total begeistert. Die Produkte kamen frisch an, und die Mitarbeiter waren sehr aufmerksam und haben mir kleine Geschenke beigelegt, wofür ich mich herzlich bedanke. Eine kleine Anmerkung: Die reduzierten Tabakwaren sind nicht so hochwertig wie der Tabak, den ich sonst außerhalb der Angebote kaufe, da sie nicht so feucht sind. Die übrigen Produkte sind aber hervorragend. Vielen Dank a das Team. 🌹
Verifiziert
Die Bestellung von Tabak in Ihrem Online-Shop war für mich die beste Entscheidung.
Die schnelle Lieferung hat mich sehr gefreut. Und die drei Feuerzeuge waren ein netter Bonus.
Der Tabak war von hervorragender Qualität, genau das, was ich gesucht habe.
Solange ich in Deutschland lebe, werde ich Stammkundin in Ihrem Online-Shop bleiben.
Ich wünsche Ihrem Shop viel Erfolg und Wohlstand!
Verifiziert
Alles top, vom Versand über Verpackung. Keine losen Gegenstände im Karton. Alles gut. Tabak unbeschädigt, Rechnung dabei. Seriös und schnell geliefert. Man bekommt ebenfalls Feuerzeuge als kleine Werbegeschenke, die sind als Raucher immer zu gebrauchen. Ist ein nettes Beiwerk heutzutage. Nicht gebrauchen kann ich persönlich beigelegte Gutscheine oder Rabatte, aber das wird heute ja bei fast allem mitgeliefert. Die Werbeindustrie muss ja auch leben.
Verifiziert
Hallo Tabac Guru
Hallo, wir sind wie immer zufrieden mit der Lieferung!!
Nur das Winston Überraschungspaket ist in der heutigen Zeit eher ein Witz. Ein Taschenrechner so ganz im 80er Jahre Still... Wir haben noch 3 davon.
Außerdem haben wir 4 Handys, alle ausgestattet mit einem Taschenrechner.
Ein schöner Aschenbecher oder ein Handtuch wäre passender gewesen.
Auch die gigantische Menge von 1 Feuerzeug regt zum Nachdenken an.
Aber sonst ist wie immer alles OK
LG Doris und Richi
Verifiziert
Es gab diesmal ein online Problem, ich habe bestellt aber die Bezahlung hat nicht funktioniert. Kontakt aufgenommen und man hat die erste Bestellung storniert, die zweite hat dann geklappt danke. Ich fuhr nur ein Tag später weg als das Paket geliefert wurde, hatte zum Glück ein Nachbar wählen können. Alles in allem hat gut funktioniert und auch wenn ich jetzt zweimal ein Problem hatte werde ich wieder bestellen. Service ist gut und man bemüht sich zu helfen um das Problem zu lösen. Herzlichen Dank dafür
Verifiziert
Top Service, faire Preise und schnelle Lieferung – absolut empfehlenswert! 👍😊
Ich bestelle sehr gerne bei Tabakguru. Der Bestellprozess ist einfach, übersichtlich und unkompliziert. Besonders positiv finde ich den kostenlosen Versand und den extrem schnellen Blitzversand – die Lieferung ist immer sehr schnell da.
Ein tolles Extra sind die kostenlosen Tabakguru-Feuerzeuge: Pro Stange gibt es immer 3 Feuerzeuge gratis dazu. Das ist ein schöner Bonus, über den man sich jedes Mal freut.
Verifiziert
Alles von Bestellung über Lieferung bis zur Zahlung läuft immer perfekt. Meistens ist die Ware innerhalb von 2 Tagen da. Bei Tabakwaren und Hülsen ist wichtig zu wissen, dass diese Pakete nicht mit Abstell ok abgelegt werden. Aus Jugendschutz Gründen muss man die Pakete bei der Post holen wenn man die Lieferung verpasst.
Verifiziert
Alles bestens gelaufen auch wenn es diesmal ein kleines Problem gab. Kontakt hat wunderbar funktioniert und es wurde mir eine tolle Alternative angeboten und hatte innerhalb zwei Tagen meine fehlende Produkte ohne Versandkosten erhalten. Super Team vielen Dank für die Abwicklung und Entgegenkommen. Es passieren nun mal Fehler dafür sind sie da, vielen herzlichen Dank. Werde wieder bestellen und auch mal ein großes Lob an diese kleine Cartoons. Super Klasse und auch ein Dankeschön für die kleine Aufmerksamkeit im Paket, dass zaubert einem ein Lächeln ins Gesicht.
Verifiziert
Ich habe das DHL Paket erst gestern erhalten am 19.05.26, wenn ich mich recht erinnere war es jedoch für für den 18.05.26 angekündigt, ich habe dann hier im Ort eine Pizza bestellt und gab 7 € Trinkgeld, damit mir der Bote von einer Tankstelle 1 Packung Zigaretten mitbringt, die blaue Großpackung von Lucky mit der blauen Schrift gibt es hier in Lampertheim nur in einer etwas entfernteren Tankstelle, wie viele Tage vorher bestellen, damit ich auf der sicheren Seite bin mit der Lieferung, 1 Woche oder länger ? Liebe Grüße Renate Schäfer
Verifiziert
Top Unternehmen mit einer super professionellen Abwicklung.
Also die gesamte Abwicklung ist absolut professionell, man bekommt die Ware in einem schönen sauberen Karton geliefert, hier stimmt einfach alles Punkt ein bisschen geärgert habe ich mich, dass ich ein Lob ausgesprochen habe für die Zugaben der Feuerzeuge und bei dieser Lieferung keine bekommen habe Punkt schade!
Verifiziert
Schnelle unkomplizierte Lieferung. Wie immer bin ich zufrieden mit Ware und Lieferservice. Als Dankeschön lagen noch 3 Feuerzeuge bei. Ich kann Tabak Guru mit guten Gewissen weiterempfehlen. Einmal eine Altersprüfung und man kann immer ohne viel Aufwand bestellen. Das finde ich schon mal sehr gut. Danke ...
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Super schneller versand
Die bestände besser nach schauen, ob Artikel lieferbar ist oder nicht, bzw auf Website besser schauen obieferbar oder nicht, da auf webseit stand lieferbar aber bei Bestellung nicht dabei, weil es angeblich nicht lieferbar ist. Selben Tag erneut bestellt, dann aber erhalten.
Verifiziert
Bester Tabak Shop
Ich kaufe jetzt schon einige Jahre bei Tabak Guru ein,die Ware ist ausgezeichnet und der Preis unschlagbar. Der Versand ist schnell und da ich für mehrere Personen mit bestelle ist der Versand kostenfrei und es ist immer ein gratis Geschenk dabei.Auch wenn die Tabaksteuer weiter steigt werde ich Tabak Guru treu bleiben.
Verifiziert
Ich stand wirklich 'ne Nanosekunde mit Fragezeichen unter Schock...
Die Meisten neigen ja sonst dazu, nur ausführlich zu rezensieren, wenn's was zu motzen gibt - hier ist es andersrum:
Als ich einmal eine Bestellung erhielt, bekam ich einen ganzen, mich völlig sprachlos machenden Haufen Feuerzeuge und Werbegeschenke, wie ein Pocket-Aschenbecher, Clipper-Feuerzeuge, Sturmfeuerzeug etc.
- witzigerweise sogar in meiner preferierten Farbe. Ich hatte NICHTS DAVON bestellt und/oder sonst irgendwie erfragt. Die Tabakguru-Menschen hätten das also nicht machen müssen - aber sie HABEN.
Ja klar, es mag nichts sonderlich "großes" für manch Andere sein, aber ICH hab' mich wirklich darüber gefreut, immerhin hat sich irgendjemand die Mühe gemacht.
SO THANK YOU TABAKGURU-PEOPLE! ♡
Verifiziert
Zuverlässigkeit
Wann immer ich bei Tabak Guru Bestelle zeichnet dieser Lieferant duch eine sehr gute zuverlässigkeit sowie eine schnelle Lieferung aus das einzige was nicht so ganz klappt ist das ich jedes mal zu Hause sein muss bei der Lieferung weil ich beim Postboten Unterschreiben muss obwohl er mich schon lange kennt aber eben bei den Lieferbedingungen die Unterschrift angekreutzt ist das ist nervig weil man ja nicht genau weiß an welchem Tag die ware nun direkt ankommt.
