Sehr gut aufbereitete Technik. Innen und außen wie neu, bis auf die geringen Kratzer von Schuhen an der Seitenwand, welche aber angezeigt waren.
Windows frisch aufgesetzt und aktiv.
Kundenservice über Chat besten.
Versandverpackung sehr gut.
Die beiden Notebook die gekauft habe waren soweit in Ordnung bis auf das bei einem Notbook der Akku nur 25 Sekunden hielt dannwar er leer. Es steht in der Anzeige der Akku ist funktionsfähig. Ich habe de Support 2 Mal angeschrieben aber keine Antwort bekommen. Auch telefonisch habe ich es mehrmals probiert.
Es ist enttäuschend ich hätte gerne eine Antwort bekommen.
Schnelligkeit der Lieferung OK. Aber!! Falsches Netzteil geliefert bei dem der Stecker nicht passt. Zu groß. Ein Displayscharnier teilbeschädigt. Scharnierabdeckung teils lose.
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Antwort von hardware-online-shop.de
29.11.2023
Guten Tag, das tut uns wirklich sehr leid. Natürlich senden wir Ihnen gerne das passende NT nach, bzw. senden Ihnen auch ein kostenloses DHL Retourelabel zu um das Scharnier des Gerätes hier im Hause instand setzen zu können. Melden Sie sich gerne dazu bei uns - für Defekte an der gelieferten Ware stehen wir natürlich gerade. Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team vom hardware-online-shop
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