Sehr gut aufbereitete Technik. Innen und außen wie neu, bis auf die geringen Kratzer von Schuhen an der Seitenwand, welche aber angezeigt waren.
Windows frisch aufgesetzt und aktiv.
Kundenservice über Chat besten.
Versandverpackung sehr gut.
Die beiden Notebook die gekauft habe waren soweit in Ordnung bis auf das bei einem Notbook der Akku nur 25 Sekunden hielt dannwar er leer. Es steht in der Anzeige der Akku ist funktionsfähig. Ich habe de Support 2 Mal angeschrieben aber keine Antwort bekommen. Auch telefonisch habe ich es mehrmals probiert.
Es ist enttäuschend ich hätte gerne eine Antwort bekommen.
Habe einen Artikel bestellt. Wurde schnell geliefert. War leider nicht im angegebenen Zustand. Doch die Retour und Rückerstattung war sehr fix erledigt.
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21.03.2024
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Der Versand etwas langsamer…
Der Versand war diesmal etwas langsamer als gewohnt. Aber die Beantwortung der Mails war souverän und freundlich.
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30.03.2024
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Abwicklung ist i.O.
Nachdem zunächst ein Gerät mit Bildschirmfehler geliefert wurde, wurde zügig ein Ersatzgerät geliefert.
Es handelt sich um einen Bildschirm Baujahr 2013, dessen Steckvorrichtungen teils veraltet sind. Z.B. fehlt eine HDMI-Steckvorrichtung, sodass ich mir erst noch passende Gadgets zukaufen muss, um den Screen zu nutzen.
Bestellt Dell AX Multimedia Speaker. Laut Angebot mit Netzteil. Die bestellte Ware wurde sehr schnell geliefert und ist in Ordnung, aber leider ohne Netzteil.
Auf Nachfrage per Mail wird nicht reagiert. Leider!!!
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22.02.2024
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It's a great shop with excellent products and super prices ( 5 stars for these). However, communication with customers is in a way very poor. Even when one tries to call the number provided, it takes forever for someone to pick up, that is if they do.
iPad wurde mit einem Rest von einem Ohrhörerkabel geliefert der in der Buchse steckte und hatte somit keinen Ton.
Der Fehler wurde dann dort jedoch schnell gefunden und behoben.
Das kann passieren, sollte es allerdings nicht.
Das Ganze hat mich einige Zeit gekostet, in der ich selbst den Fehler gesucht habe.
Ansonsten alles okay.
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20.01.2024
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Es hat alles geklappt, es gibt nichts zu meckern. 2 mal einen Computer bestellt und beide laufen ohne Probleme.
der erste Laptop funktionierte nicht nach Aktivierung von Win11.
Nach Reklamation und Rücksendung schnelle Erstattung.
Leider per Telefon sehr schwer zu erreichen und auf Mails wird z.T. auch erst nach einigen Tagen geantwortet. Danach neues und anderes Gerät bestellt und jetzt bin ich sehr zufrieden.
Gerät sieht neuwertig aus und alles läuft wie ich es mir vorgestellt habe.
Der Versand und die Rücksendung funktionierte schnell und ohne Probleme.
Auftretende technische Probleme bei der bestellten Ware konnten leider nicht zur Zufriedenheit gelöst werden, obwohl der Service sich sehr bemühte.
Vielleicht müsste man bei der Qualitätsprüfung ein wenig feilen, bevor man die Ware verschickt. Aber Preise usw. sind Ok.
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14.05.2023
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Zuverlässig
Leider war das Gerät defekt. Die Reparatur war innerhalb 1 Woche (absenden/erhalten) abgeschlossen. Leider war die Kommunikation etwas schwierig. Keine Info zur Reparatur und schwierig telefonisch zu erreichen.
Kommunikation nicht besonders
Alles andere Top
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist in einem guten Zustand und verhältnismäßig gut verpackt
Keine Benachrichtigung über Postversand erhalten.
Insgesamt empfehlenswert
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23.11.2023
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Schneller Versand...vielen Dank
Bei Problemen dauert die Rückmeldung zwar länger, wird aber zur Zurfriedenheit gelöst.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.