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mytime.de
Bewertungen:

2.385 Bewertungen in den letzten 12 Monaten40.344 Bewertungen insgesamt  

4,42
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 27.04.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
mytime.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Bearbeitung und Versendung der Bestellung. Sehr Sicher und gut geschützt verpackt. Keine Überflüssige Verpackung. Versandkosten sind absolut in Ordnung und ab 70.-Euro frei. Die Waren sind von guter Qualität mit ausreichender Haltbarkeit. Die Preise entsprechen den gleichen wie direkt im Laden. Der Lieferdienst ist wählbar, wobei allerdings bei DHL ein geringer Aufpreis gezahlt werden muß. Dafür bekommt man alles dann aber auch bis in die Wohnung! Macht DPD nicht! Alles in allem ist MyTime sehr zu empfehlen. Vor allem für alle die nicht aus dem Haus können oder wollen.

Relevanteste negative Bewertung

31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde zwar pünktlich geliefert, allerdings ist beim Transport durch mangelnde Sicherung der Inhalt kaputt gegangen. Mehl und Milch in Kombination aufgeplatzt. DPD hat das Paket neu eingepackt, die zwei Artikel die kaputt gegangen sind haben gefehlt und der Rest der Bestellung war so verschmutzt mit dem Inhalt. Ich hätte es zurück schicken müssen. Ich habe eine email geschrieben mit meinem Anliegen + Schadensprotokoll, mit der Bitte, die Rechnung zu korrigieren. Eine neue Rechnung hab ich nicht bekommen, gleicher Preis, zwei Artikel weniger und der Rest der Lieferung total verdreckt. Für meinen Geschmack nichtmal einen Stern wert. Der Kundenservice müsste besser werden und die Sicherung der Lieferung. Ich bin enttäuscht und werde nie wieder bei mytime bestellen. Das einzig positive, die Ware die gekühlt werden muss kommt auch gekühlt an. Ansonsten alles schief gelaufen was nur geht.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für mytime.de

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Neueste zuerst
CW
Chistian W.
Großrosseln
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit ist etwas zu lang . Auf mein letztes Paket habe ich 6 Tage gewartet! Das erschien mir dann doch ein bisschen zu lang. Ansonsten war alles bestens, vor allem super und sicher verpackt.
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Antwort von mytime.de
25.07.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für die Bewertung. Herzliche Grüße Ihr myTime Team
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung

...kein anderer Lebensmittelhändler…

...kein anderer Lebensmittelhändler konnte seit 1/2 Jahr die UNOX-Tomatencremesuppe liefern, bzw. sagen, ob es diese Suppe vom UNILEVER-Konzern Hamburg noch gibt. Auch hier bekam ich keine Auskunft!!! Die Suppe ist zwar wesentlich teurer als sonst und bedingt durch Portogebühren sehr teuer. Ich bestellte 20 Dosen, der Computer sperrte und ich konnte nur 10 Dosen höchstens bestellen.
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Antwort von mytime.de
25.07.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, wir bedanken uns für Ihr Feedback. Viele Grüße Ihr myTime Team
23.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Das geht besser!!!

Garantierter Termin wird fast nie eingehalten! Pfandgutschriften müssen immer wieder angemahnt werden! Bestände auf der Webseite sind falsch! Dadurch sind Bestellungen oft unvollständig! Lose Mehrwegflaschen werden nicht angenommen! Mails kommen gar nicht oder unvollständig!
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Antwort von mytime.de
25.07.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, wir bedanken uns für Ihr Feedback. Dieses werden wir natürlich zum Anlass nehmen unseren Service weiter zu verbessern. Viele Grüße Ihr myTime Team
23.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Kaputte Ware

Hallo, leider ist eine der 6 bestellten Flaschen beim Transport zerbrochen. Auf meine Mail(s) hin inkl. DPD Schadensprotokoll bislang null Reaktion.
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Antwort von mytime.de
25.07.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, wir bedanken uns für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung Anlass zur Beschwerde gab. Unser Kundenservice hat sich bereits um Ihr Anliegen gekümmert. Viele Grüße Ihr myTime Team
23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Zuverlässig und schnelle Lieferung, vielen Dank
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Antwort von mytime.de
25.07.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, wir bedanken uns für Ihre super Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße Ihr myTime Team
23.07.2023
 Verifizierte Bewertung

späte Lieferung

Bei Bestellung wurde der 7.7. als Lieferdatum angegeben. Erhalten habe ich die Bestellung erst am 18.7. Ich wurde auch nicht über ein verspätetes Lieferdatum informiert.
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Antwort von mytime.de
25.07.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, wir bedanken uns für Ihr Feedback. Bedauerlicherweise kam es kurzfristig zu einem unerwarteten Lieferengpass. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Liebe Grüße Ihr myTime Team
23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles wie erwartet.
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Antwort von mytime.de
25.07.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für die gute Bewertung. Herzliche Grüße Ihr myTime Team
KH
Karl-Peter H.
Mönchengladbach
22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Ware Schneller Service
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Antwort von mytime.de
25.07.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Liebe Grüße Ihr myTime Team
22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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AF
22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war für irgendwann bis 18 Uhr angekündigt , hab den ganzen Tag zu Hause verbracht und dann wurde erst um 18.45 geliefert. Der Fahrer war wohl schon lange unterwegs und die gekühlten Waren nicht mehr wirklich kalt. Da Kartoffeln und Zitrusfrüchte zusammen mit den Bananen zu lange im Karton waren, sahen die Bananen schon sehr braun aus....das Tomatenpaket war offen und alle Tomaten lagen lose im Karton und waren zum Teil matschig....hab das erste Mal bestellt und war doch etwas enttäuscht.
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Antwort von mytime.de
25.07.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung Anlass zur Beschwerde gab. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen Verbindung setzen. Hier wird man sicher eine Lösung finden. Viele Grüße Ihr myTime Team
22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute günstige Ware, schnelle Lieferung
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Antwort von mytime.de
25.07.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, wir bedanken uns für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, über Ihr tolles Feedback. Viele Grüße Ihr myTime Team
22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe Lebensmittel für meinen Sohn in die WG bestellt und er war sehr zufrieden.Alles frisch angekommen und auch die Lieferzeit war super schnell.Werde auf jeden Fall wieder bestellen.
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Antwort von mytime.de
25.07.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie begeistern konnten. Viele Grüße Ihr myTime Team
21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich wollte 4 pack Wasser ,ging nicht einzurichten. Da hatte ich nur 4 Flaschen Wasser erhalten. Das nützt mir nichts . Ist zu wenig.
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Antwort von mytime.de
25.07.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung Anlass zur Beschwerde gab. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen Verbindung setzen. Hier wird man sicher eine Lösung finden. Viele Grüße Ihr myTime Team
FM
Frank M.
Ludwigshafen a. Rh.
21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware wie beschrieben. Schneller Versand. Gern wieder.
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Antwort von mytime.de
25.07.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, wir bedanken uns für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße Ihr myTime Team
21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle lieferung
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Antwort von mytime.de
25.07.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für die super Bewertung. Herzliche Grüße Ihr myTime Team
21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sortiment gut und schnelle Lieferung
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Antwort von mytime.de
25.07.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, wir bedanken uns für Ihre klasse Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie überzeugen konnten. Viele Grüße Ihr myTime Team
21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde nur anteilig am angekündigten Tag geliefert, keine Info dazu wann der zweite Teil kam und dass er überhaupt verzögert kam. Keine Angabe von Öffnungszeiten bei uns im Bestellprozess möglich, der Zusteller kann so nicht erkennen wann zugestellt werden kann, ich musste daher an mehreren Tagen früher ins Büro kommen und trotzdem lag die Bestellung bei der zweiten Lieferung vor der Bürotür...
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Antwort von mytime.de
25.07.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, wir bedanken uns für Ihr Feedback. Dieses werden wir natürlich zum Anlass nehmen unseren Service weiter zu verbessern. Viele Grüße Ihr myTime Team