mytime.de- Logo - Bewertungen

mytime.de
Bewertungen:

2.305 Bewertungen in den letzten 12 Monaten40.238 Bewertungen insgesamt  

4,42
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 27.04.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
mytime.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Bearbeitung und Versendung der Bestellung. Sehr Sicher und gut geschützt verpackt. Keine Überflüssige Verpackung. Versandkosten sind absolut in Ordnung und ab 70.-Euro frei. Die Waren sind von guter Qualität mit ausreichender Haltbarkeit. Die Preise entsprechen den gleichen wie direkt im Laden. Der Lieferdienst ist wählbar, wobei allerdings bei DHL ein geringer Aufpreis gezahlt werden muß. Dafür bekommt man alles dann aber auch bis in die Wohnung! Macht DPD nicht! Alles in allem ist MyTime sehr zu empfehlen. Vor allem für alle die nicht aus dem Haus können oder wollen.

Relevanteste negative Bewertung

31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde zwar pünktlich geliefert, allerdings ist beim Transport durch mangelnde Sicherung der Inhalt kaputt gegangen. Mehl und Milch in Kombination aufgeplatzt. DPD hat das Paket neu eingepackt, die zwei Artikel die kaputt gegangen sind haben gefehlt und der Rest der Bestellung war so verschmutzt mit dem Inhalt. Ich hätte es zurück schicken müssen. Ich habe eine email geschrieben mit meinem Anliegen + Schadensprotokoll, mit der Bitte, die Rechnung zu korrigieren. Eine neue Rechnung hab ich nicht bekommen, gleicher Preis, zwei Artikel weniger und der Rest der Lieferung total verdreckt. Für meinen Geschmack nichtmal einen Stern wert. Der Kundenservice müsste besser werden und die Sicherung der Lieferung. Ich bin enttäuscht und werde nie wieder bei mytime bestellen. Das einzig positive, die Ware die gekühlt werden muss kommt auch gekühlt an. Ansonsten alles schief gelaufen was nur geht.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für mytime.de

 Sortierung  
Relevanz
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellvorgang okay, Lieferung ein flop.

Bestellvorgang okay, aber die Lieferung war eine Katastrophe. Das Paket war bei Lieferung bereits offen aber der Inhalt war noch vollständig. Allerdings war der Inhalt völlig durcheinandergewirbelt, Milch war ausgelaufen und die komplette Ware mit Milch benässt. Alles musste abgewaschen werden und die Milch zum Teil entsorgt werden. Schade, es geht auch besser.
Bewertung melden
Antwort von mytime.de
19.04.2024
Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie eine solche Erfahrung machen mussten. Wir werden uns umgehend um eine Lösung für diese unbefriedigende Situation kümmern. Viele Grüße Ihr myTime Team
KK
Klaus K.
Neuweiler
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Verpackung der Kühlprodukte ist mir zu verschwenderisch groß. Ich hatte lediglich 4 x Kümmelkäse zu je 100 g bestellt. Das wurde mir, wie auch schon vorher 5 kleine Dosen Lysell Anchofis, in einer riesigen Styroporkiste geliefert. Muss das sein? Da stellt sich mir auch die Frage der Entsorgung, weshalb ich keine Kühlprodukte mehr bestellen werde.
Bewertung melden
Antwort von mytime.de
19.04.2024
Wir bedanken uns für Ihr Feedback. Dieses werden wir natürlich zum Anlass nehmen unseren Service weiter zu verbessern. Viele Grüße Ihr myTime.de Team
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Eine Dose (Tomaten gehackt) sowie ein Tetrapack waren angedetscht. Hätten vielleicht besser gesichert werden sollen. Beim Tetrapack kann ich verstehen, dass das während des Transports geschehen kann, die Dose war aber dermassen angedetscht dass ich denke die war schon vor Versand so. Ware war allerdings noch brauchbar.
Bewertung melden
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
5 von 6 Pakete waren pünktlich und alles bestens. Das letzte Paket wurde einen Tag später geliefert. Anscheinend hat DPD das Paket beschädigt, genauso wie den Inhalt. Leider habe ich vorab keinerlei Informationen erhalten, dass ein Paket verspätet und fehlerhaft geliefert wird.
Bewertung melden
Antwort von mytime.de
25.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die ehrliche Kritik bzw. Anmerkung. Selbstverständlich nehmen wir jeden Hinweis gerne entgegen, der uns zur Optimierung unserer Prozesse weiterhelfen kann. Viele Grüße Ihr myTime.de Team
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Moin, bei 2 von bisher 3 Lieferungen waren Milchprodukte beschädigt. Es ist mühsam, nachzuhaken, weil nicht nachgeliefert wurde, dann nach zu bestellen und zu erkennen, dass das Produkt nicht mehr im Sortiment ist. Milch Bio Haltbar 3,5% Fett ist kein exotisches Produkt.
Bewertung melden
Antwort von mytime.de
19.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Die Meinung unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Liebe Grüße Ihr myTime.de Team
KS
kerstin s.
freiburg
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Bissel genauer überlegen !

Manch Mensch der dort packt hat das System nicht verstanden. Die schweren Sachen nach unten, leichte und zerbrechliche Sachen nach oben. Nicht umgekehrt ! Und Trinkkartons stellen nicht legen und Obst und Gemüse gehört nicht zum Gefriergut.
Bewertung melden
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Zwar gut verpackt aber leichtes unten die Tee Verpackung ist platt macht zwar dem te. Nix aus aber die Verpackung ist kaputt und 2 Pakete das eine gross und schwer und das an der klein hatte man besser verteilen können
Bewertung melden
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
naja + manchmal günstige Artikel + nicht nur Kartonware + schnelle Lieferung, mit Versandkostenrechner - nicht günstiger als im lokalen Supermarkt - obwohl verpackt. Glasbruch ist nicht auszuschließen
Bewertung melden
Antwort von mytime.de
28.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Liebe Grüße von Ihrem myTime.de Team
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
die Ware in der Isobox war nicht gesichert, Produkte sind ausgelaufen, mussten entsorgt werden. Die Pakete werden unten in den Hausflur gestellt, statt in den ersten Stock zu bringen
Bewertung melden
Antwort von mytime.de
20.03.2024
Es tut uns sehr leid, dass Sie eine solche Erfahrung gemacht haben. Dies ist natürlich nicht in unserem Sinne. Wir werden umgehend Gegenmaßnahmen einleiten. Liebe Grüße Ihr myTime.de Team
DK
Diana K.
Baden-Württemberg - Lauf
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr viel Müll, Bestellung kam in drei sehr großen Kartons die nicht wirklich sinnvoll befüllt wären. Man hätte es in einen Karton gut unterbringen können.
Bewertung melden
HK
Horst K.
Passau
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung

DHL muss günstiger werden:

Handeln Sie mit DHL einen besseren Lieferpreis aus, sodass man auf die unzumutbaren Schikanen vom DPD verzichten kann.
Bewertung melden
Antwort von mytime.de
25.03.2024
Wir bedanken uns für Ihr Feedback. Dieses werden wir natürlich zum Anlass nehmen unseren Service weiter zu verbessern. Viele Grüße Ihr myTime.de Team
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Verpackungen waren alle aufgerissen und der Inhalt zerstreut. Verpackungsmateral könnte Umweltfreundlicher sein.
Bewertung melden
Antwort von mytime.de
08.04.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie eine solche Erfahrung gemacht haben. Selbstverständlich werden wir uns darum kümmern. Herzliche Grüße Ihr myTime.de Team
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Mein Karton war beschädigt und Lebensmittel waren offen und sind ausgelaufen dosen verbeult
Bewertung melden
SK
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
für das gelieferte Warenvolumen waren die Paketvolumen viel zu groß!
Bewertung melden
Antwort von mytime.de
28.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Viele Grüße Ihr myTime Team
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Immer Versandkostenfrei und nicht von der Bestellsumme abhängig
Bewertung melden
Antwort von mytime.de
16.04.2024
Vielen Dank für Ihren Vorschlag. Viele Grüße Ihr myTime.de Team
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
leider ist die Ware noch nicht hier ...? wann kommt sie ?
Bewertung melden
Antwort von mytime.de
10.04.2024
Wir bedauern sehr, dass Ihr Paket so lange unterwegs war. DPD entschuldigt sich, dass es aufgrund der hohen Paketmengen wegen der Feiertagen zu Verzögerungen kommt. Viele Grüße Ihr myTime.de Team
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden