Sehr schnelle Bearbeitung und Versendung der Bestellung. Sehr Sicher und gut geschützt verpackt. Keine Überflüssige Verpackung. Versandkosten sind absolut in Ordnung und ab 70.-Euro frei. Die Waren sind von guter Qualität mit ausreichender Haltbarkeit. Die Preise entsprechen den gleichen wie direkt im Laden. Der Lieferdienst ist wählbar, wobei allerdings bei DHL ein geringer Aufpreis gezahlt werden muß. Dafür bekommt man alles dann aber auch bis in die Wohnung! Macht DPD nicht! Alles in allem ist MyTime sehr zu empfehlen. Vor allem für alle die nicht aus dem Haus können oder wollen.
Meine Bestellung wurde zwar pünktlich geliefert, allerdings ist beim Transport durch mangelnde Sicherung der Inhalt kaputt gegangen. Mehl und Milch in Kombination aufgeplatzt. DPD hat das Paket neu eingepackt, die zwei Artikel die kaputt gegangen sind haben gefehlt und der Rest der Bestellung war so verschmutzt mit dem Inhalt. Ich hätte es zurück schicken müssen.
Ich habe eine email geschrieben mit meinem Anliegen + Schadensprotokoll, mit der Bitte, die Rechnung zu korrigieren.
Eine neue Rechnung hab ich nicht bekommen, gleicher Preis, zwei Artikel weniger und der Rest der Lieferung total verdreckt.
Für meinen Geschmack nichtmal einen Stern wert.
Der Kundenservice müsste besser werden und die Sicherung der Lieferung.
Ich bin enttäuscht und werde nie wieder bei mytime bestellen.
Das einzig positive, die Ware die gekühlt werden muss kommt auch gekühlt an. Ansonsten alles schief gelaufen was nur geht.
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für die klasse Bewertung. Liebe Grüße Ihr myTime Team
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
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31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo! DPD sollte Abstellort-Wünsche berücksichtigen. Habe schon meine Meinung bei DPD geäußert.
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Antwort von mytime.de
03.08.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, wir bedanken uns für Ihr Feedback. Gerne leiten wir Ihre Anmerkung auch nochmal an den Versandpartner weiter. Viele Grüße Ihr myTime Team
Generell lief alles von der Bestellung bis zur Lieferung sehr gut. Einen Stern Abzug gibt es für die Qualität der Gurken. Für 1.70€ erwarte ich entsprechende Qualität und Größe.
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Antwort von mytime.de
31.07.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, wir bedanken uns für Ihre gute Bewertung. Ihre Reklamation haben wir an den Kundenservice weitergegeben. Liebe Grüße Ihr myTime Team
Schnelle Zusendung, gut verpackt, nur Werbepäckchen von Duft für Wäschetrockner in Paket mit Lebensmitteln fand ich nicht so gut...
Kekspackung roch danach !
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Antwort von mytime.de
31.07.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, wir bedanken uns für Ihr Feedback. Dieses werden wir natürlich zum Anlass nehmen unseren Service weiter zu verbessern. Viele Grüße Ihr myTime Team
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
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30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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Antwort von mytime.de
31.07.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für die tolle Bewertung. Liebe Grüße Ihr myTime Team
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Zügige Anlieferung, gute Information.
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Antwort von mytime.de
31.07.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, wir bedanken uns für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße Ihr myTime Team
Die Lieferung war pünktlich , aber die Äpfel zum teil angeschlagen mit braunen Stellen.Die Weintrauben waren zum teil braun. Die Verpackung der Weintrauben in einen Styropor-Kasten in einen riesen Karton sowie ein grosser Joghurt noch einmal extra .Also zwei Riesenpakete die nicht hätten sein müssen.
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Antwort von mytime.de
31.07.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Bewertung und die ehrliche Kritik bzw. Anmerkung. Selbstverständlich nehmen wir jeden Hinweis gerne entgegen, der uns zur Optimierung unserer Prozesse weiterhelfen kann. Viele Grüße Ihr myTime Team
Der Versand erfolgt immer sehr schnell
Man bekommt sofort sein Geld zurück wenn mal was defekt angekommen ist.
Bin also mit dem Service zufrieden.
Nur die Fahrer könnten etwas freundlicher sein und mit den Kisten besser umgehen.
Ansonsten weiter so.
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Antwort von mytime.de
31.07.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, wir bedanken uns für die positive Rückmeldung zu Ihrer Erfahrung mit uns. Viele Grüße Ihr myTime Team
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gut soweit
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Antwort von mytime.de
31.07.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, herzlichen Dank für die gute Bewertung. Liebe Grüße Ihr myTime Team
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gut,das einparken
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Antwort von mytime.de
31.07.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für die klasse Bewertung. Liebe Grüße Ihr myTime Team
Unzureichende Verpackung für den Versand. Eine Weinflasche zerbrach. Kartonage wurde von dpd für den Weitertransport ersetzt.
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31.07.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, wir bedanken uns für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung Anlass zur Beschwerde gab. Unser Kundenservice hat sich bereits um Ihr Anliegen gekümmert. Viele Grüße Ihr myTime Team
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für die super Bewertung. Herzliche Grüße Ihr myTime Team
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und alles frisch. Tiefkühlware kommt auch tiefgekühlt an,super verpackt. Kein Grund zur klage 5*
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31.07.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie begeistern konnten. Viele Grüße Ihr myTime Team
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
SCHLECHT und GUT
SCHLECHT ist immer wieder die Verpackung des Imhalts bei Lebensmitteln, jedes 2. Paket kommt nur noch aus verwässerte Brucklieferung - von DPD umverpackt mit Schadensmeldung, hier an.
GUT ist, die durchweg schnelle Lieferung und die reduzierten Preise bei Großpackungen oder wenn man Mengen kauft.
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Antwort von mytime.de
31.07.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Ihre Reklamation haben wir an den Kundenservice weitergegeben. Liebe Grüße Ihr myTime Team
28.07.2023
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Habe 12 Flaschen Chantre bestellt zu 86,60€ Alles wurde pünklich geliefert.
2 Tage später wollte ich die gleiche Bestellung aufgeben, da war der Preis plötzlich bei 97,10€. IAuf der Homepage wurde angegeben dass die 97,10€ seit 30 Tagen der beste Preis sei. Ich hatte keine Gutscheine oder sonstige Vergünstigungen bei der Bestellung. Bei einem Telefonat konnte mir das nicht erklärt werden. ??
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31.07.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, wir bedanken uns für Ihr Feedback. Dieses werden wir natürlich zum Anlass nehmen unseren Service weiter zu verbessern. Viele Grüße Ihr myTime Team
28.07.2023
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YOUCOOK
Optimale Portionsgröße und herrvorragender Geschmack.
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Antwort von mytime.de
31.07.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Liebe Grüße Ihr myTime Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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