Sehr schnelle Bearbeitung und Versendung der Bestellung. Sehr Sicher und gut geschützt verpackt. Keine Überflüssige Verpackung. Versandkosten sind absolut in Ordnung und ab 70.-Euro frei. Die Waren sind von guter Qualität mit ausreichender Haltbarkeit. Die Preise entsprechen den gleichen wie direkt im Laden. Der Lieferdienst ist wählbar, wobei allerdings bei DHL ein geringer Aufpreis gezahlt werden muß. Dafür bekommt man alles dann aber auch bis in die Wohnung! Macht DPD nicht! Alles in allem ist MyTime sehr zu empfehlen. Vor allem für alle die nicht aus dem Haus können oder wollen.
Meine Bestellung wurde zwar pünktlich geliefert, allerdings ist beim Transport durch mangelnde Sicherung der Inhalt kaputt gegangen. Mehl und Milch in Kombination aufgeplatzt. DPD hat das Paket neu eingepackt, die zwei Artikel die kaputt gegangen sind haben gefehlt und der Rest der Bestellung war so verschmutzt mit dem Inhalt. Ich hätte es zurück schicken müssen.
Ich habe eine email geschrieben mit meinem Anliegen + Schadensprotokoll, mit der Bitte, die Rechnung zu korrigieren.
Eine neue Rechnung hab ich nicht bekommen, gleicher Preis, zwei Artikel weniger und der Rest der Lieferung total verdreckt.
Für meinen Geschmack nichtmal einen Stern wert.
Der Kundenservice müsste besser werden und die Sicherung der Lieferung.
Ich bin enttäuscht und werde nie wieder bei mytime bestellen.
Das einzig positive, die Ware die gekühlt werden muss kommt auch gekühlt an. Ansonsten alles schief gelaufen was nur geht.
Schnelle Lieferung. Immer top frische Produkte. Da gibt es nix zu verbessern. Weiter so!!
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Antwort von mytime.de
vor 6 Tagen
Wir bedanken uns herzlich für Ihre wunderbare Bewertung. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit abgewickelt worden ist. Liebe Grüße Ihr myTime.de Team
vor 9 Tagen
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Einfach alles super.
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Antwort von mytime.de
vor 6 Tagen
Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Liebe Grüße Ihr myTime.de Team
vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
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Kaufe seit Jahren regelmäßig und bin sehr zufrieden
Da ich seit Jahren regelmäßig bei myTime kaufe, kann ich beurteilen, wie sich die Verpackung bzw. das Befüllen der Kartons so verbessert hat, dass Transportschäden der Vergangenheit angehören. Das Sortiment ist sehr gut, die Ware ist frisch und die Rabattaktionen nutze ich gerne.
Ich würde es begrüßen, wenn man die Bezahl-Option "Giro-Pay" wieder aktivieren würde.
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Antwort von mytime.de
vor 6 Tagen
Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen aufgefallen ist, dass wir stetig an unserer Verpackunsgweise arbeiten um uns immer weiter für Sie zu verbessern. Gerne nehmen wir Ihren Wunsch zur Zahlart mit. Nochmals herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte. Liebe Grüße Ihr myTime.de Team
Tolles Angebot,super Rabatteeinfache Bestellung und Bezahlung,zeitnahe und gut verpackte Lieferung, selten Grund zur Reklamation, wenn doch,unbürokratische Bearbeitung der Reklamation durchs Serviscenter.
Fazit: Summa cum laude, wenn es diese Bewertung hierfür gäbe!
Danke an die gesamte Belegschaft!
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Antwort von mytime.de
vor 6 Tagen
Wir bedanken uns herzlich für Ihre wundervollen Worte. Es ist schön zu wissen, dass wir Sie rundum zufrieden stellen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und ganz liebe Grüße von dem gesamten myTime.de Team
vor 9 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Leider fehlte ein Artikel komplett und der Rest war trotz sehr viel Verpackungsmüll (hier könnte man einen deutlich kleineren Karton nehmen) ich hatte einige verschiedene Keks Sorten bestellt und fast alle Kekse waren zerbröselt das hätte ich angesichts der riesigen Verpackungsmenge nicht erwartet, aber wenn man schwere Sachen auf die Kekse legt ist das wahrscheinlich nicht verwunderlich und im dem Großen Karton ist es doch etwas durcheinander geflogen
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Antwort von mytime.de
vor 6 Tagen
Es tut uns sehr leid, dass es Anlass zur Beschwerde gab. Unser Kundenservice wird sich diesbezüglich bei Ihnen melden. Viele Grüße Ihr myTime Team
vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
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Positiv: Schnelle Lieferung
Negativ: Wieder nicht alle Artikel lieferbar...
Negativ: DPD schaltet einfach die Live-Paketverfolgung ab...
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Antwort von mytime.de
vor 6 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback- jedoch wurden alle Artikel Ihrer Bestellung geliefert. Lag der Sendung evtl ein Schadenprotokoll der DPD bei? Viele Grüße Ihr myTime Team
vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
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Sehr unkomplizierter, schneller und freundlicher Service.
Es wäre schön, wenn es einen Weg gäbe, das Verpackungsmaterial zu reduzieren.
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Antwort von mytime.de
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Ideen und Vorschläge mitzuteilen. Wir freuen uns über jedes Feedback, denn es hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Viele Grüße Ihr myTime Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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