mytime.de- Logo - Bewertungen

mytime.de
Bewertungen:

2.174 Bewertungen in den letzten 12 Monaten40.091 Bewertungen insgesamt  

4,41
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 27.04.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
mytime.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Bearbeitung und Versendung der Bestellung. Sehr Sicher und gut geschützt verpackt. Keine Überflüssige Verpackung. Versandkosten sind absolut in Ordnung und ab 70.-Euro frei. Die Waren sind von guter Qualität mit ausreichender Haltbarkeit. Die Preise entsprechen den gleichen wie direkt im Laden. Der Lieferdienst ist wählbar, wobei allerdings bei DHL ein geringer Aufpreis gezahlt werden muß. Dafür bekommt man alles dann aber auch bis in die Wohnung! Macht DPD nicht! Alles in allem ist MyTime sehr zu empfehlen. Vor allem für alle die nicht aus dem Haus können oder wollen.

Relevanteste negative Bewertung

31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde zwar pünktlich geliefert, allerdings ist beim Transport durch mangelnde Sicherung der Inhalt kaputt gegangen. Mehl und Milch in Kombination aufgeplatzt. DPD hat das Paket neu eingepackt, die zwei Artikel die kaputt gegangen sind haben gefehlt und der Rest der Bestellung war so verschmutzt mit dem Inhalt. Ich hätte es zurück schicken müssen. Ich habe eine email geschrieben mit meinem Anliegen + Schadensprotokoll, mit der Bitte, die Rechnung zu korrigieren. Eine neue Rechnung hab ich nicht bekommen, gleicher Preis, zwei Artikel weniger und der Rest der Lieferung total verdreckt. Für meinen Geschmack nichtmal einen Stern wert. Der Kundenservice müsste besser werden und die Sicherung der Lieferung. Ich bin enttäuscht und werde nie wieder bei mytime bestellen. Das einzig positive, die Ware die gekühlt werden muss kommt auch gekühlt an. Ansonsten alles schief gelaufen was nur geht.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für mytime.de

 Sortierung  
Relevanz
(143)
(61)
(126)
Zurücksetzen
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Halten die Termine nicht ein
Bewertung melden
Antwort von mytime.de
29.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen zu bewerten. Es tut uns leid, dass Sie eine negative Erfahrung mit uns gemacht haben, was die Pünktlichkeit betrifft. Wir bemühen uns, qualitativ hochwertige Dienstleistungen zeitnah zu erbringen und nehmen das Feedback unserer Kunden ernst. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und hoffen, dass wir Sie in Zukunft noch besser bedienen können Viele Grüße Ihr myTime Team
AH
Alan H.
Braunlage
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
1 Flasche fehlt noch.
Bewertung melden
Antwort von mytime.de
29.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie auf dem im Paket beigfügten Schadenprotokoll von DPD angegeben, ist eine Flasche leider in Obhut des Versandpartners beschädigt worden. Die Rückzahlung haben wir selbstverständlich direkt nach Eingang der Meldung eingeleitet. Viele Grüße Ihr myTime Team
RG
Regina G.
Sohland
27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten
Bewertung melden
Antwort von mytime.de
03.07.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, wir bedanken uns für Ihr Feedback. Wir bedanken uns für Ihr Feedback- laut den Angaben der DPD wurde Ihr Paket am 13.06. an Sie zugestellt. Gerne setzen wir uns mit dem Versandpartner in Verbindung und haken hier nochmal nach. Viele Grüße Ihr myTime Team
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von mytime.de
13.09.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, es tut uns wirklich leid, dass es bei der Zustellung Unstimmigkeiten gab. Leider sind uns, wie bereits von den Kollegen geschrieben, hier vollständig die Hände gebunden. Wir hoffen sehr, der Verhalt lässt sich seitens DPD aufklären. Liebe Grüße Ihr myTime Team
08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden