Sehr schnelle Bearbeitung und Versendung der Bestellung. Sehr Sicher und gut geschützt verpackt. Keine Überflüssige Verpackung. Versandkosten sind absolut in Ordnung und ab 70.-Euro frei. Die Waren sind von guter Qualität mit ausreichender Haltbarkeit. Die Preise entsprechen den gleichen wie direkt im Laden. Der Lieferdienst ist wählbar, wobei allerdings bei DHL ein geringer Aufpreis gezahlt werden muß. Dafür bekommt man alles dann aber auch bis in die Wohnung! Macht DPD nicht! Alles in allem ist MyTime sehr zu empfehlen. Vor allem für alle die nicht aus dem Haus können oder wollen.
Meine Bestellung wurde zwar pünktlich geliefert, allerdings ist beim Transport durch mangelnde Sicherung der Inhalt kaputt gegangen. Mehl und Milch in Kombination aufgeplatzt. DPD hat das Paket neu eingepackt, die zwei Artikel die kaputt gegangen sind haben gefehlt und der Rest der Bestellung war so verschmutzt mit dem Inhalt. Ich hätte es zurück schicken müssen.
Ich habe eine email geschrieben mit meinem Anliegen + Schadensprotokoll, mit der Bitte, die Rechnung zu korrigieren.
Eine neue Rechnung hab ich nicht bekommen, gleicher Preis, zwei Artikel weniger und der Rest der Lieferung total verdreckt.
Für meinen Geschmack nichtmal einen Stern wert.
Der Kundenservice müsste besser werden und die Sicherung der Lieferung.
Ich bin enttäuscht und werde nie wieder bei mytime bestellen.
Das einzig positive, die Ware die gekühlt werden muss kommt auch gekühlt an. Ansonsten alles schief gelaufen was nur geht.
Ich bestelle gerne bei My Time weil das reibungslos geht wenn ich mal nicht hier in ein Geschäft komme. Ich kann leider nicht mehr Auto fahren,, bin immer auf jemanden angewiesen der mich mitnimmt, und wohne auf dem Land wo es im Ort kein Geschäft mehr gibt. Da finde ich es sehr gut das ich im Internet meine Lebensmittel hier bestellen kann. Weil ich dann auf keinen angewiesen bin. Ich finde die Versendung der Waren gut aber die Steroporkisten nicht gut. Ich habe immer Angst die Müllabfuhr nimmt die mal nicht mit. Würde das nicht anders gehen mit der Kühlware. Das letzte Mal war in der Kiste so ein Sack drin mit Kühlartikel. Das habe ich schon viel besser gefunden.
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Antwort von mytime.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Die Meinung unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir testen derzeit die Füllkapazitäten der Kühl-Pouches und hoffen in Zukunft auch größere Mengen gekühlte Artikel darin versenden zu können. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Liebe Grüße Ihr myTime.de Team
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