Kaum bestellt und schon geliefert! Wirklich schnelle Bearbeitung und Lieferung. Wäre kam einen Tag früher wie angekündigt. Das Beste war, dass der bestellte Tennisschläger eine Hülle hat, obwohl im Shop stand ohne. Also rundum alles PRIMA!!! Danke!!!
Sie haben das kostenlose Produkt vergessen zu senden und verlangen dann mehrere Dokumente. Traurig und unzumutbar. So kann man neue Kunden nur vergraulen
Ich habe am Montag den 13.05. eine Mail bekommen das sich meine Auslieferung für meine Bestellung verzögert. Soweit so gut. Seitdem habe ich leider nichts mehr gehört was nun mit meiner Bestellung ist. Als ich die Mail bekommen habe, hab ich mit einer Verzögerung von 1-2 Tagen gerechnet maximal 3 Tagen aber nicht damit das ich am Ende der Woche meine Bestellung immer noch nicht habe.
Hallo Kim Schork,
leider müssen wir Dir mitteilen, dass sich die Auslieferung Deiner Bestellung verzögert.
Deine Auslieferung wird bereits vorbereitet und schnellstmöglich auf den Weg gehen.
Bitte entschuldige die verspätete Lieferung und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten.
Wäre nett wenn meine Bestellung demnächst mal bei mir eintrifft.
Mit freundlichen Grüßen
Ware ist in einem ordentlich Zustand angekommen. Der Tennisschläger, der von 280 € auf 140 € reduziert wurde hatte eine schlechte Bespannung. Die Saite riss nach ungefähr 1 Std. Spielzeit. Dies teilte ich Tennis Point mit. Die Antwort war: „ Kann passieren, is ja nicht schlimm ;)“
Ich hätte mir eine größere Kulanz gewünscht, bei einem Tennisschläger der, lt. Tennis Point 280 € ursprünglich gekostet hat.
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vor 4 Tagen
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Lange Wartezeiten auf die Bestellung, von denen man aber erst nach der Bestellung erfährt. Möchte man die Bestellung dann widerrufen, bleibt man auf den Besaitungskosten sitzen.
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20.05.2024
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Obwohl Ware als verfügbar angezeigt wurde, ist sie nicht verschickt worden bisher...statt dessen kam nach zwei Tagen eine typische "es tut uns leid"-Email...
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17.05.2024
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Gutschein
Hatte nur einen Gutschein bestellt und wurde kurz darauf informiert, dass sich die Lieferung verzögern wird.
1. ich konnte mein Kto nicht öffnen; erfuhr erst nach einem Telefonat, dass Tennispoint ein Softwareproblem hatte und ich ein neues Kto erstellen muss.
2.als ich mit Kredtikarte zahlen wollte, konnte ich mehr als 1 Tag lang die entsprechenden Nummern nicht eingeben.
3.Gestern schickte man mir die Info, dass die Sendung unterwegs ist und dass ich meine Rechnung mit einem Code öffnen könne; leider wurde der Code immer als falsch gemeldet; vermutlich ging es um das "I" - alle anderen waren meiner Meinung nach eindeutig; ich gab das Zeichen als I (großes i) , als i , als 1,als l ein, aber immer kam die Fehlermeldung
ziemlich viel Aufwand für eine kleine Bestellung und eine schlechte EDV-lösung
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04.04.2024
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...einfach nur ein billiger Schuh
...einfach nur ein billiger Schuh, lieber ein bißchen mehr Geld ausgeben und Qualität erhalten. Ich kenne jedenfalls ASICS anders. Größen aus Asien stimmen auch nicht immer so genau. Habe mich wieder mal getäuscht. Schade!!!
Rücksendeaktionen schaden nur der Umwelt und DHL freut sich.
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07.04.2024
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Ist ja fast nur die Hälfte gekommen. :-(
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21.04.2024
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15.04.2024
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07.04.2024
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23.03.2024
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Bei dem Kauf eines Schlägers konnte man…
Bei dem Kauf eines Schöägers konnte man nicht sehen zu welcher Generation der Schläger gehört. Altes Modell gekauft. Mit dem Schläger nur 1 mal eine Stunde gespielt. Da ich einen Schläger der neueren Generation kaufen wollte habe ich den Schläger zurück geschickt. Tennis Point hat Rücknahme nicht akzeptiert. Kein guter Kundenservice meiner Meinung nach
Sendung wurde im Mehrfamilienhaus nur in den Flur gelegt ( Diebstahl möglich ).
War in der zugesagten Zeit zu Hause im Büro....es wurde nicht bei mir geklingelt. ......habe die Sendung erst um 14:00 Uhr entdeckt.
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15.03.2024
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Artikel waren zwar original verpackt, aber rochen extrem nach Zigarettenrauch. Direkter Waschgang notwendig.
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01.04.2024
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Der Reißverschluss geht von alleine auf und die Schläger fliegen in der Tasche frei rum.
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20.03.2024
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Den Gutschein einlösen mit einem viel zu langen Gutschein Code, ist schon eine Zumutung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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