Kaum bestellt und schon geliefert! Wirklich schnelle Bearbeitung und Lieferung. Wäre kam einen Tag früher wie angekündigt. Das Beste war, dass der bestellte Tennisschläger eine Hülle hat, obwohl im Shop stand ohne. Also rundum alles PRIMA!!! Danke!!!
Ware ist noch nicht angekommen, aber:
Allein heute erhielt ich 3 Mails mit der Information, dass das Paket/ihre Bestellung heute geliefert wird.
Mit den Mails vom Vortag sind es dann auch schon 5 Mails.
Ein bißchen Viel, da alle dieselbe Info enthielten, nämlich dass das Paket heute ankommt.
Übrigens: Die Bestellung soll heute ankommen, daher ist ansonsten alles bestens.
Ich freudiger Erwartung, dass die Bedtellung heute ankommt.
Viele Grüße
André Heinrichs
P.S.: Ich geh schon mal zur Tür und warte auf den Paketzusteller. Der soll ja heute noch kommen.
Warenwirtschafts-System von TP zeigt die Ware als verfügbar an, TP bestätigt die Bestellung, tagsdrauf Stornierung, weil nicht mehr verfügbar, weiteren Tag später (aufgrund der eingegebenen Erinnerungsfunktiom), Ware wieder verfügbar… Scheinbare Neuerung und Abkehr von dem üblichen Geschäftsgebahren, ohne Benachrichtigung erst Wochen später bestellte Ware zu verschicken, weil nicht verfügbar- trotzdem schlechte Customer Journey
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23.03.2024
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Bei dem Kauf eines Schlägers konnte man…
Bei dem Kauf eines Schöägers konnte man nicht sehen zu welcher Generation der Schläger gehört. Altes Modell gekauft. Mit dem Schläger nur 1 mal eine Stunde gespielt. Da ich einen Schläger der neueren Generation kaufen wollte habe ich den Schläger zurück geschickt. Tennis Point hat Rücknahme nicht akzeptiert. Kein guter Kundenservice meiner Meinung nach
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06.04.2024
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Guten Morgen,
ich habe am 01.04.2024 Tennisbälle bestellt. Außer einer kurzen Nachricht, dass die Bestellung eingegangen ist, habe ich keinerlei weitere Nachrichten erhalten. Eigentlich müsste doch die Ware längst versendet worden sein. Gibt es Probleme mit der Versendung? Ich bitte um eine Nachricht
Mit freundlichen Grüßen
Torsten Leithold
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04.04.2024
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...einfach nur ein billiger Schuh
...einfach nur ein billiger Schuh, lieber ein bißchen mehr Geld ausgeben und Qualität erhalten. Ich kenne jedenfalls ASICS anders. Größen aus Asien stimmen auch nicht immer so genau. Habe mich wieder mal getäuscht. Schade!!!
Rücksendeaktionen schaden nur der Umwelt und DHL freut sich.
Leider haben die Tennisschuhe nicht meinen Erwartungen entsprochen.
Ich hatte bei der Online-Bestellung an dem Foto nicht erkannt, dass der Einstieg wie ein Innenstrumpf verarbeitet ist und beim Anziehen etwas behindert
Sendung wurde im Mehrfamilienhaus nur in den Flur gelegt ( Diebstahl möglich ).
War in der zugesagten Zeit zu Hause im Büro....es wurde nicht bei mir geklingelt. ......habe die Sendung erst um 14:00 Uhr entdeckt.
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29.03.2024
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Keine termingerechte Lieferung, gerade als Ostergeschenk. Keine Antwort auf emails. Ab jetzt wieder Kauf vor Ort.
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15.03.2024
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Artikel waren zwar original verpackt, aber rochen extrem nach Zigarettenrauch. Direkter Waschgang notwendig.
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01.04.2024
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Der Reißverschluss geht von alleine auf und die Schläger fliegen in der Tasche frei rum.
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Importierte Bewertungen
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