tedox.deBewertungen:
953 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.473 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super Preis-Leistungsverhältnis. Schnelle Lieferung. Verbessern könnte man beim Tapetenangebot noch, wenn man die Tapetensymbole mitbenennen würde - Lichtempfindlichkeit, Abwaschbarkeit usw. - ansonsten aber sehr , sehr zufrieden. Auch die Möglichkeit bei einem evtl. Fehlkauf, der ja bei Tapeten bzgl. Farbwiedergabe leicht geschehen könnte, die Tapeten auf Kosten des Verkäufers zurückschicken zu können ist einmalig. Vielen Dank für diesen Service... bei mir hat auf Anhieb alles bestens geklappt. 9 Tapeten mit gleicher Anfertigungsnummer, Farbwiedergabe wie vorgestellt, gute Qualität auch ohne Symbole - was will man mehr.
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Relevanteste negative Bewertung
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Es wird mit Ware geworben die nicht vorhanden ist.
Schlechte Kommunikation!
Von 3 Teppich Brücken nur 2 Erhalten.
Auf technische Nachfrage wo denn die dritte sei, wurde mir gesagt, das man erst bei dem Hersteller nachfragen müsste und man melde sich in ca 1,1/2 Stunden. Was nicht geschah! Nächsten Tag noch einmal Nachgefragt! Da wurde mir recht forsch mitgeteilt, daß der Hersteller noch nicht geantwortet habe.
Wiederum 5 Stunden später kam eine Mail das wenn ich Glück habe meine 3 Teppichbrücke in der 22 Kw Woche erhalte.
Kleiner Tipp! Ich kann nur Ware verkaufen die auch vorhanden ist!
1 mal und nie wieder!
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Bewertungen für tedox.de
AS
Andre S.
Strullendorf
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung lief ohne Probleme, ABER der Versand war sehr schlecht. Der Lieferservice hat 2 mal behauptet es war keiner anzutreffen obwohl immer jemand im Laden war. Absolut unzufrieden mit DPD. Sonst alles ok.
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Antwort von tedox.de
05.06.2023
Guten Tag, wir bedauern, dass Sie mit unserem Paketdienstleister DPD Probleme hatten. Ihre Beschwerde werden wir an DPD weiterleiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tedox-shop Team
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Parket Nass
Das Parket kam nass und beschädigt an zum Glück waren 2 von 6 tapeten beschädigt die 2 Tapeten bräuchten wir zum Glück nicht echt ärgerlich die Lieferung der Tapeten fand ich zu lange
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Antwort von tedox.de
11.09.2023
Guten Tag,
bei Zahlungsart "Vorkasse" wird die Bestellung erst nach Zahlungseingang weiterverarbeitet. Die Lieferzeit der Tapeten beträgt, wie bei der Bestellung angegeben, bis zu 10 Arbeitstage. Bei Reklamationen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter shop@tedox.de. Mit freundlichen Grüßen Ihr tedox-shop Team
12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Fotos der Tapeten im Onlineshop sind überhaupt nicht identisch mit den Tapeten vor Ort im Laden, über den Versand wird man auch nicht informiert
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Antwort von tedox.de
14.08.2023
Guten Tag, im Onlineshop werden die selben Tapeten wie in den Filialen angeboten. Geringe Farbabweichungen sind aus Gründen unterschiedlicher Monitorfabrikate vorbehalten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tedox-shop Team
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Unzureichende Informationen
Leider wurde die Sendung unangekündigt auf zwei Lieferungen an unterschiedlichen Tagen durch unterschiedliche Versanddienstleister geteilt.
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Antwort von tedox.de
27.09.2023
Guten Tag , Ihre Bestellung wurde in einem Paket versendet. Die Sendungsnummer haben Sie per E-Mail erhalten. Bei weiteren Fragen können Sie uns unter shop@tedox.de erreichen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre tedox-Shop Team
BI
Birgitta I.
Münster
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine bestellte Ware bis jetzt nicht bekommen.Bezahlt und Ware kommt nicht, da kann ich keine bessere Bewertung abgeben.
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Antwort von tedox.de
06.07.2023
Guten Tag, wir versenden unsere Ware erst nach Zahlungseingang. Sie haben die Zahlart Vorkasse gewählt. Ein Zahlungseingang wurde bis heute nicht verbucht. Bei weiteren Fragen können Sie uns gerne unter shop@tedox.de kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tedox-shop Team
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Beschreibung der Artikel sollte genauer benannt sein. Wenn etwas glitzert, dann hat das bitte in der Beschreibung zu stehen.
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Antwort von tedox.de
04.12.2023
Guten Tag,
gerne können Sie uns Ihre Reklamation unter shop@tedox.de anzeigen. Wir kümmern uns dann umgehend um Ihr Anliegen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tedox-shop Team
TP
Thomas P.
Lünen
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware und Preis gut. Bestellabwicklung/ Status der Bestellung optimierungsbedürftig.
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11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde das die Sendungsverfolgung besser gestaltet werden sollte
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Antwort von tedox.de
13.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für den Hinweis. Wir arbeiten bereits an einer Optimierung der Sendungsverfolgung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tedox-Shop Team
US
Uta S.
Dresden
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand.über DPD dauert einfach zu lange.
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12.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tedox.de
14.08.2023
Guten Tag, sollte es Probleme mit Ihrer Bestellung geben, wenden Sie sich bitte unter shop@tedox.de an uns. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tedox-shop Team
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tedox.de
11.05.2023
Guten Tag, sollte es Probleme mit der Bestellung gegeben haben, können Sie sich unter shop@tedox.de an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr tedox-Shop Team