Es hat alles hervorragend geklappt. Wir haben zweimal das Office-Paket erworben, einmal als Link ein weiteres Mal mit Stick. Der Link war da, sobald das Geld überwiesen wurde, den Stick haben wir 2 Tage später erhalten (wäre wahrscheinlich schneller gegangen, wenn die Post schneller wäre).
Die Installation Ihrer SW ist mit großen Mängeln verbunden.
1.) Der Download liefert nur eine *.iso Datei.
Ich kann aber nur eine *.exe Datei starten.
Auf meine telefonische Reklamation hin hat man mir ein Office 2019 via
Any Desk installiert. Dazu passte dann der gelieferte Product Key nicht. Erst nach mehrfachen Anrufen und einer erklärenden E-Mail erhielt ich dann einen Product Key der funktionierte.
2.) Ich habe trotz Mail noch keine *.exe erhalten um das Office 2019 im Fehlerfall wieder installieren zu können.
Wenn Sie mir nun eine *.exe Datei zusenden muss sichergestellt sein, dass dazu auch der jetzt gültige Product Key passt.
Der SW Kauf bei Ihnen ist bei mir daher immer noch nicht abgeschlossen. Die ganzen Reklamationen haben mich schon sehr viel Zeitaufwand gekostet.
Liefern Sie mir eine *.exe Datei die zu meinem installierten Office 2019 Product Key passt, bin ich bereit die Beurteilung zu ändern.
Product Key: PNCB6-Q6VTW-B9YQT-K8KFT-J2RQC funktioniert
Mit freundlichen Grüßen
Hans Sökefeld
Nachdem ich Excel und Word einzeln gekauft hatte, hatten die gesendeten Links keine Funktion. Nach nochmaligen Kontakt funktionierten die Links, aber bei der Installation gab es wieder Probleme, nach einem weiteren Supportkontakt wurde mir mitgeteilt das auf dem PC keine vorhandenen Office Dateien vorhanden sein dürfen, sonst klappt die Installation nicht. Danach bekam ich Probleme mit dem PC. Ich denke, das sollte man beim Kauf durch den Kunden besser kommunizierenv
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Antwort von vollversion-software.de
25.08.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben Sie unserem Support noch nicht geantwortet, natürlich werden wir Ihnen weiter helfen.
Unseren Support können Sie unter der E-Mail: support@vollversion-software.de oder telefonisch unter der Nummer: 040 80903991 erreichen.
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
umständlich mit der Installation
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Antwort von vollversion-software.de
21.08.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben Sie noch keinen Kontakt mit unserem Support aufgenommen, natürlich werden wir Ihnen weiter helfen.
Unseren Support können Sie unter der E-Mail: support@vollversion-software.de oder telefonisch unter der Nummer: 040 80903991 erreichen.
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Keine ( gewünschte ) Rückmeldung erfolgt!
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
leider kein icon möglich, man kann das word nur öffnen wenn man schon eine datei hat. kann z.b nicht word einzeln öffnen und auf neue seite erstellen gehen z.b also fehlerhaft akutell. hab mich jetzt 60 min damit herumgeärgert...
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08.08.2023
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Zu viele Änderungen z.B. in Excel'21 gegenüber '16, so daß eine Reihe von Makros nicht mehr läuft.
Werben mit einer Vollversion von Windows 11 Pro auf DVD.
Und dann kommt eine selbst gebrannte DVD
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03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Download klappte auf Anhieb, ließ sich auch einspielen, aber die Software konnte nicht aktiviert werden. Die Telefonnummer, die von Vollversion angegeben wird, ist nicht erreichbar. Auf die erste Reklamation wurde 4 Tage gar nicht reagiert. Erst nach der zweiten Reklamation fand reger Mailverkehr statt und nach Einsenden diverser Fehlermeldungen erhielt ich heute einen neuen Aktivierungskey und konnte endlich alles so einrichten wie gewünscht.
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02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Probleme Präziser und schneller helfen.
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Weil ich der Version 2021 gekauft habe und der Version 2019 ist was kam, ich bin aber nicht so begab und sicher zu sein, warum, wie? Aber es ist ja was
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht perfekt beschrieben
Es wurde nicht ausreichend darauf hingewiesen das die Software nur auf alten Systemen läuft ( nicht ARM )
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.