reisenthel.comBewertungen:
3.213 Bewertungen in den letzten 12 Monaten33.240 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist qualitativ super, aber die Lieferzeitent und der Kundenservice ein absolutes Chaos. Anfragen werden lange nicht beantwortet und ein Artikel sollte ab dem 27.07. geliefert werden und ist am 09.08. noch immer nicht da. Eine Rückmeldung vom Kundenservice dazu habe ich bisher noch nicht erhalten. Auch bekommt man die Nachricht zum Versand inkl. Sendungsverfolgung erst, nachdem die Ware schon angekündigt ist.
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SR
Sandra R.
D- Pullenreuth
Relevanteste negative Bewertung
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware Mitte Juli bestellt mit Angaben von Lieferzeit 1-2 Tage bzw. 3-4 Tage. Einen Monat später noch keine Lieferung, keine Versandbestätigung, nichts! Gezahlt wurde bereits bei Bestellung per PayPal. Auf Rückfragen 2x die gleiche automatisierte Antwort, dass es aufgrund einer Systemumstellung zu Verzögerungen komme. Telefonisch niemand erreichbar. Absolut unprofessionell bis betrügerisch. Warnung! Nicht dort bestellen! Liest leider eh keiner, hier wurden nur nichtssagende 5-Sterne-Bewertungen angezeigt, obwohl in letzter Zeit mehrere vergleichbare schlechte Bewertungen vorhanden sind. Die muss man aber gezielt suchen...
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Bewertungen für reisenthel.com
KS
K. S.
E.
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Fast perfekt
Die Lieferung erfolgte, wie versprochen.
Und Ihr Preis-Leistungsverhältnis ist realistisch.
Allerdings wäre es schön, etwas mehr Stoffdesignauswahl zu haben.
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war top,Tasche super.Warte nur noch auf meine Bestätigung,das die Rechnung über Klarna eingegangen ist .Rechnung erfolgte.
Mfg Erika Karbe
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KH
K. H.
Roetgen
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung des Kaufs.
Die im Nachgang zur Bestellung mehrfach mitgeteilte Lieferadresse wurde nicht berücksichtigt. Sonst wären es 5 Sterne geworden.
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ausbaufähig
Super schnelle Lieferung, aber Rückerstattung der Rücksendung noch offen. Jetzt Ticket aufgemacht im Support. Ware ist schon seit dem 16.8.23 im We.
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SF
Susanne F.
München
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität sehr gut. Leider nur Schlaufen in der Kulturtasch, die Bügel und einen Reißverschluss hat. Der Öffnungswinkel ist m.E. kleiner geworden.
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel alle top 👍🏽 nur der Versand hat dann doch etwas länger gebraucht als angegeben. Aber dies war wohl der Black Friday Week geschuldet :)
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19.10.2023
Verifizierte Bewertung
es ist toll, dass man für so ein gutes Stück problemlos Ersatzteile bekommt. Das ist eben Qualität und unterscheidet sich von "Billigware".
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28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Rücksendung wegen Beschädigung auf dem Postweg, sofort Gutschrift über Rechnungsbetrag! Bei neuer Bestellung, 2 Tage später geliefert!
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellten Griffe waren tadellos.
Von der Bestellung mit PayPal-Zahlung bis zur Auslieferung vergingen jedoch nahezu zwei Wochen.
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08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ging deutlich länger beim Versand als die 2-3 Tage die angegeben waren. Nach 1 Woche erst im Versand. Aber dann alles gut gelaufen.
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der Aussage Lieferung innerhalb von ein bis zwei Werktagen wäre es schön beizeiten informiert zu werden, wenn es länger dauert
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GB
Günter B.
Saarlouis
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Shopper ist leicht, wendig, gutes verpacken der Ware.
Er könnte aber noch ein Zwischenfach haben, z. B. für frische Sachen.
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AK
Andre K.
Bestwig
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit wurde leider deutlich überschritten und erst nachdem ich Kontakt aufgenommen habe wurde die Ware versendet
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich musste wegen des Liefertermins nachfragen. In der heutigen Zeit bekommt man meine E Mail. Das war nicht der Fall.
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HS
Hans Bodo S.
Salzkotten
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung erfolgte insgesamt noch zeitnah.
Produkt fällt wie beschrieben aus. Zustellungsverfolgung war gegeben.
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung schneller als Versandmitteilung
Die Lieferung erfolgte schneller als die Versandmitteilung mit dem Sendungscode.;-)
Ansonsten alles bestens.
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12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut, preis für rückversand nur bisher nicht erstattet bekommen, Etikett zur Rücksendung war nicht dabei
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist, wie üblich, sehr gut.
Lediglich die Lieferung erfolgte nicht im angegebenen Zeitrahmen.
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12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der onlineshop war nicht benutzbar. Aber nach einer mail direkt an reisenthel lief alles reibungslos.
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versand bzw die Übergabe an das Versandunternehmen hat sehr sehr lange gedauert! Ware ansonsten Topp!
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