Ware ist qualitativ super, aber die Lieferzeitent und der Kundenservice ein absolutes Chaos. Anfragen werden lange nicht beantwortet und ein Artikel sollte ab dem 27.07. geliefert werden und ist am 09.08. noch immer nicht da. Eine Rückmeldung vom Kundenservice dazu habe ich bisher noch nicht erhalten. Auch bekommt man die Nachricht zum Versand inkl. Sendungsverfolgung erst, nachdem die Ware schon angekündigt ist.
Ware Mitte Juli bestellt mit Angaben von Lieferzeit 1-2 Tage bzw. 3-4 Tage. Einen Monat später noch keine Lieferung, keine Versandbestätigung, nichts! Gezahlt wurde bereits bei Bestellung per PayPal. Auf Rückfragen 2x die gleiche automatisierte Antwort, dass es aufgrund einer Systemumstellung zu Verzögerungen komme. Telefonisch niemand erreichbar. Absolut unprofessionell bis betrügerisch. Warnung! Nicht dort bestellen! Liest leider eh keiner, hier wurden nur nichtssagende 5-Sterne-Bewertungen angezeigt, obwohl in letzter Zeit mehrere vergleichbare schlechte Bewertungen vorhanden sind. Die muss man aber gezielt suchen...
Ich habe eine Teillieferung bekommen und die Artikel sind sehr schön ausgefallen. Vor allem das Kosmetiktäschchen im Leomuster. Der schöne Einkaufskorb wird erst im Juni geliefert. Das war aber bei der Bestellung bekannt. Freue mich schon darauf.
Einfache Bestellung über Website. Gutschein konnte nicht eingelöst werden. Kompetente Service Mitarbeiterin löste das Problem innerhalb von wenigen Minuten. Überweisung per PayPal. Die Ware ist erstklassig. So wünscht man sich Kundenservice.
Bin seit Jahren Kundin von Reisenthel.
Jede Tasche,egal ob für den Einkauf,Freizeit oder zur schönen Bekleidung,....alles sehr gut verarbeitet,
bis ins Detail gut durchdacht.
Sowas findet man nirgendwo.
Ich werde immer wieder angesprochen.
Ich wüsste nicht, wie ich ohne die Taschen (super aus recyceltes Plastik) von Reisenthel auskommen sollte, praktisch und schön für alles, pflegeleicht, die Einkaufsbeutel in der Waschmaschine waschbar und schnell wieder trocken.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Griff für den Carrycruiser
Ich habe einen Griff für den Carrycruiser bestellt, war kein Problem.
Nach Bestellung und kurzer Lieferzeit habe ich ihn ausgetauscht.
Jetzt ist mein Carrycruiser wieder wie neu.
Dankeschön
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09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Von der Qualität der Produkte bin ich seit Jahren überzeugt. Besonders schön finde ich die Bestickung mit individuellen Angaben. Die Lieferung erfolgt immer schnell und unkompliziert.
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18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super
Schnelle Lieferung, tolle Qualitötät-die besten Einkaufskörbe, die ich je hatte. Taschen zum Verreisen für‘s Wochenende Ideal, Fahrradkorb super!
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05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Körbe
Hatte bestellt, obwohl erst im Juli geliefert werden sollte. Die tollen Körbe sind aber doch schon früher gekommen. Kundenservice sehr nett.
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Importierte Bewertungen
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