reisenthel.comBewertungen:
3.221 Bewertungen in den letzten 12 Monaten33.209 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist qualitativ super, aber die Lieferzeitent und der Kundenservice ein absolutes Chaos. Anfragen werden lange nicht beantwortet und ein Artikel sollte ab dem 27.07. geliefert werden und ist am 09.08. noch immer nicht da. Eine Rückmeldung vom Kundenservice dazu habe ich bisher noch nicht erhalten. Auch bekommt man die Nachricht zum Versand inkl. Sendungsverfolgung erst, nachdem die Ware schon angekündigt ist.
Weiterlesen
SR
Sandra R.
D- Pullenreuth
Relevanteste negative Bewertung
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware Mitte Juli bestellt mit Angaben von Lieferzeit 1-2 Tage bzw. 3-4 Tage. Einen Monat später noch keine Lieferung, keine Versandbestätigung, nichts! Gezahlt wurde bereits bei Bestellung per PayPal. Auf Rückfragen 2x die gleiche automatisierte Antwort, dass es aufgrund einer Systemumstellung zu Verzögerungen komme. Telefonisch niemand erreichbar. Absolut unprofessionell bis betrügerisch. Warnung! Nicht dort bestellen! Liest leider eh keiner, hier wurden nur nichtssagende 5-Sterne-Bewertungen angezeigt, obwohl in letzter Zeit mehrere vergleichbare schlechte Bewertungen vorhanden sind. Die muss man aber gezielt suchen...
Weiterlesen
Bewertungen für reisenthel.com
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe nur eine Teillieferung erhalten
Der personalisierte Rucksack kam an und ist sehr schön
Der dazubestellte Mini Maxi Shopper hat gefehlt und wurde auch nicht nachgeliefert
Bewertung melden
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Es fehlt immer noch ein Artikel aus der Bestellung. Insgesamt hatte ich drei Artikel bestellt, zwei wurden geliefert. Einer fehlt. Besonders ärgerlich, da ich Vorkasse hatte.
Bewertung melden
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider nicht das erhalten was ich bestellt habe. Kenne ich von reisenthel nicht. Versucht anzurufen aber leider niemand unter der Rufnummer erreicht
Bewertung melden
MJ
Mike J.
St.Wendel
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat viel zulange gedauert.
Das können andere deutlich besser. Trotz ebenfalls erhöhter Paketaufkommen im Dezember.
Bewertung melden
RG
Rainer G.
Hagen
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
terminlich eine Katastrophe, die Ausrede über eine Systemänderung ist wohl Standart.
1 Kauf abgeschlossen kein weiterer mehr
Bewertung melden
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben zwei Teile bestellt und bezahlt aber nur ein Teil bekommen ohne eine Erklärung.Bis jetzt, warten wir noch.
Bewertung melden
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung vom 13.09
Bestellung vom 13.09. bis heute noch eingetroffen. Laut Bestellung Lieferzeit 1-2 Werktage
Bewertung melden
HH
Heike H.
Kaarst
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Carrycruiser im Sonderangebot bestellt und dann nach Wochen seitens Reisenthel storniert 😣
Bewertung melden
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnellerer Shopversand. Am Donnerstag Abend bestellt und am Montag wurde erst versendet.
Bewertung melden
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Retourenschein und Label vorhanden. Telef.niemand bei Rückfragen zu erreichen
Bewertung melden
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Versandzeit
Die Tasche ist toll, aber die Versandzeit und der Kundenservice sind sehr schlecht.
Bewertung melden
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Angegebene Lieferzeit war 1 bis 3 Tage. Die reale Lieferzeit war 1 Woche.
Bewertung melden
AJ
Andrea J.
Lennestadt
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Informatitonfluss.Auf Nachfrage bekam ich dann meine Ware.
Bewertung melden
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Vorkasse. Nach Bezahlung Ware ausverkauft und musste 3 Wochen warten.
Bewertung melden
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Korb war farblich nicht so wie ich mir es vorgestellt habe
Bewertung melden
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Aus Versehen auf einen Stern gedrückt, sollten 5 ! ! sein
Aus Versehen auf einen Stern gedrückt, meinte aber 5 ! !
Bewertung melden
PE
Petra E.
Augsburg
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Vor 3 Wochen bestellt und noch immer kein Paket.
Bewertung melden
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung ist viel zu umständlich!
Bewertung melden
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat mir zu lange gedauert 🤨
Bewertung melden
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferungstermin einhalten
Bewertung melden