Ware ist qualitativ super, aber die Lieferzeitent und der Kundenservice ein absolutes Chaos. Anfragen werden lange nicht beantwortet und ein Artikel sollte ab dem 27.07. geliefert werden und ist am 09.08. noch immer nicht da. Eine Rückmeldung vom Kundenservice dazu habe ich bisher noch nicht erhalten. Auch bekommt man die Nachricht zum Versand inkl. Sendungsverfolgung erst, nachdem die Ware schon angekündigt ist.
Ware Mitte Juli bestellt mit Angaben von Lieferzeit 1-2 Tage bzw. 3-4 Tage. Einen Monat später noch keine Lieferung, keine Versandbestätigung, nichts! Gezahlt wurde bereits bei Bestellung per PayPal. Auf Rückfragen 2x die gleiche automatisierte Antwort, dass es aufgrund einer Systemumstellung zu Verzögerungen komme. Telefonisch niemand erreichbar. Absolut unprofessionell bis betrügerisch. Warnung! Nicht dort bestellen! Liest leider eh keiner, hier wurden nur nichtssagende 5-Sterne-Bewertungen angezeigt, obwohl in letzter Zeit mehrere vergleichbare schlechte Bewertungen vorhanden sind. Die muss man aber gezielt suchen...
Habe den Bikebasket gekauft. Er ist sehr hochwertig verarbeitet und stabil. Leider ist bei meiner Bestellung die abnehmbare Extratasche nicht beigefügt gewesen. Der Support hat sich trotz meiner Nachricht bislang nicht gemeldet. Sehr schade
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12.10.2023
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Der onlineshop war nicht benutzbar. Aber nach einer mail direkt an reisenthel lief alles reibungslos.
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12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut, preis für rückversand nur bisher nicht erstattet bekommen, Etikett zur Rücksendung war nicht dabei
Fast Alles gut. Die Nachfrage nach Verbleib der Sendung wurde erst später beantwortet, als die Ware schon da war. Sehr negativ, dass es keinen telefonischen Kontakt gibt.
Wir hatten die Körbe als Gastgeschenk für unseren Partner in Taiwan gekauft.
Hier kannte man diese nicht aber die Ladys waren begeistert und wir werden noch welche nachbestellen müssen.
Bestellter Korb war schnell da. Auf den zweiten Artikel warte ich leider noch heute
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28.09.2023
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Alles gut
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26.09.2023
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Mit allem sehr zufrieden
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25.09.2023
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23.09.2023
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Die Produkte, die ich gekauft habe sind alle gut. Für Kinder würde ich mir mehr Designs wünschen. Es gibt so viele verschiedene Körbe für Erwachsene. Die Kindermuster sind nicht besonders schön. Bunte Blumenmotive finde ich für kleine Mädchen sehr hübsch.
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21.09.2023
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Lieferung hat gut geklappt
Produkt von der Qualität her auch gut.
Gute Qualität, schöne Farben. Man schwitzt nur leider sehr schnell
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14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gelieferte Ware wie immer Spitze, gute Qualität, Verpackung okay. Jedoch konnte nicht in Packstation wie vereinbart geliefert werden. Wäre schön gewesen, wenn man das schon bei Bestellung von der Größe der notwendigen Verpackung her gewusst hätte.
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14.09.2023
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Sehr gute Qualität der Produkte.
Der Versand hat aber dieses Mal sehr lange gedauert.
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14.09.2023
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Ich finde den Allrounder super habe ihn bereits in L und jetzt noch einen in M gekauft. 🤗👍
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Importierte Bewertungen
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