Der bestellte Wein ist gut. Völlig daneben jedoch die Zustellung und die anschließende Beschwerdeaufnahme durch den Kundendienstmitarbeiter. Die Zustellung wurde 1 Stunde vor Auslieferung angekündigt, also viel zu kurz, um sich darauf einzurichten. Die Ware wurde von der Straße gut sichtbar abgelegt.
Der Servicemitarbeiter meinte, er würde die Beschwerde an den Logistiker weitergeben, er hätte auf die Prozesse des Dienstleisters keinen Einfluß. So redet man, wenn der Kunde völlig uninteressant ist. Ich werde nicht wieder bestellen, sondern bei Gelegenheit nur noch im Kontor kaufen.
Seriöse,kompetente Firma für Weine. Früher habe ich direkt bei Winzern gekauft, muss ich jetzt nicht mehr und habe eine viel größere Auswahl.
Preise und Leistung haben mein mehrjähriger Vertrauen gewonnen. Bisher gab es noch keinen Wein, der dem Angebot nicht entsprach. Rindchen kann ich
Weinliebhabern weiter empfehlen.
Hans Gottschalk
...nahe an perfekt!
Ich kann es immer nur betonen, ich habe noch keinen Reinfall erlebt. Von der Auswahl, die Lieferung, den Service und dann natürlich den Genuss, es macht immer wieder Spaß, danke dafür...
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin immer wieder sehr zufrieden. Große Auswahl, gute Preise, viele Sonderangebote mit deutlichen Preisreduzierugen, toller Service, prompte Lieferung. Einfach spitze.
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Genuss pur.
Ich habe schon ein paar mal Wein bei rindchen bestellt und ich war und bin nach wie vor sehr zufrieden. Ich kann nur Danke sagen und weiter so!
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Seit Jahren immer schnelle Lieferung. Keinerlei Beanstandungen. Immer sehr gute Weine. Spezialist für Weine aus Australien, Südafrika und Chile.
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Seit Seit Jahren verlässliche…
Seit Seit Jahren verlässliche Empfehlungen und solide im Preis- Leistungs-
Verhältnis. Guter Service, bin sehr zufrieden. Danke Rindchen
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