Zunächst stieß ich während des Kaufprozesses auf ein systemisches Problem. Obwohl ich das Produkt bezahlt habe, wurde meine Bestellung nicht im System angezeigt. Wenige Minuten nachdem ich die Situation per E-Mail dem Kundenbetreuer gemeldet hatte, erhielt ich umgehend eine Antwort. Sie sagten, sie hätten das Problem behoben. Sie sagten, sie hätten meiner Bestellung ein kleines Geschenk beigelegt. Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten, aber ihre Vorgehensweise war sehr gut. Dann verschickten sie einen riesigen Katalog über Frey-Produkte mit durchschnittlich 198 Seiten. Ich denke, ich bin am richtigen Ort :)) Ich werde meine Eindrücke nach der Verwendung des Produkts schreiben.
1) Keine eMail Nachricht für wieder lieferbare Artikel möglich.
2) Ich habe keine Sendungsnummer bekommen.
3) Eine eMail mit einem Hinweis darauf ist unbeantwortet geblieben.
4) Immerhin schnelle Lieferung, die aber nichts nutzt wenn man den Termin
nicht kennt und abwesend ist.
Der Service ist verbesserungsbedürftig!
Zunächst stieß ich während des Kaufprozesses auf ein systemisches Problem. Obwohl ich das Produkt bezahlt habe, wurde meine Bestellung nicht im System angezeigt. Wenige Minuten nachdem ich die Situation per E-Mail dem Kundenbetreuer gemeldet hatte, erhielt ich umgehend eine Antwort. Sie sagten, sie hätten das Problem behoben. Sie sagten, sie hätten meiner Bestellung ein kleines Geschenk beigelegt. Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten, aber ihre Vorgehensweise war sehr gut. Dann verschickten sie einen riesigen Katalog über Frey-Produkte mit durchschnittlich 198 Seiten. Ich denke, ich bin am richtigen Ort :)) Ich werde meine Eindrücke nach der Verwendung des Produkts schreiben.
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03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ein super Angebot für Sportler.
Das beste und mit Abstand einzige Produkt, was ich persönlich empfehle, ist das Iso Way in neutraler Geschmacksrichtung.
Hier wird das Pulver durch mechanische Verfahren und Wasser (ohne jegliche Chemie) hergestellt und hat auch am Ende keinerlei Zusätze sondern 100% reines Whey-Isolat, das qualitativ höchste Protein in der Natur.
Es gibt kein besseres und das ist Fakt
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06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super Qualität und breites Spektrum
Schnelle Lieferung, super Qualität der Produkte. Es wird alles abgedeckt: Ich habe mit dem Schoko Protein Pulver angefangen und habe nun Kreatin, Shaker, Hose, Zughilfe etc., alles aus einer Hand - Frey Nutrition.
Fühle mich optimal versorgt und ausgestattet!
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind mir bekannt, Website und Bestellvorgang problemlos. Hätte mir höchstens noch die Zahlmöglichkeit per Kreditkarte gewünscht, mit Paypal hab ich wegen großer Abstände bei der Nutzung oft, wie auch jetzt, Probleme