Mein Produkt war deutlich günstiger, als in der Parfümerie vor Ort. Die Bestellung kam pünktlich und war in einem kleinen Päckchen praktisch ohne Luft verpackt.
Nicht zu empfehlen. Ich bin wirklich sprachlos über den Kundendienst.. So etwas ist mir noch nie passiert. Bei meiner Bestellung wurden in der Schweiz Zollgebühren erhoben. Das ist zwar grundsätzlich normal. Das Problem ist jedoch, dass der Shop auf dem Paket einen völlig überhöhten Warenwert deklariert hatte, der nicht meinem Bestellwert entsprach. Entsprechend hoch waren die zusätzlichen Kosten für mich. Bei dem von mir bestellten Warenwert (unter Fr. 65.-) wären überhaupt keine Einfuhrgebühren erhoben worden. Diese Kosten musste ich aufgrund des falschen Verhaltens des Shops tragen und wären ohne Probleme vermeidbar gewesen. Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst und der Bitte zukünftig den Warenwert korrekt zu deklarieren, ansonsten ich nicht mehr bestellen können, zeigten sie keinerlei Bereitschaft oder Interesse das Problem zu lösen. Offenbar wird überhaupt kein Wert auf Kundschaft gelegt.
Der zuverlässige, schnelle Versand der Artikel und die sichere Verpackung.
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16.05.2023
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16.04.2023
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02.04.2023
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31.03.2023
Super schnelle Lieferung.
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21.03.2023
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21.02.2023
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08.02.2023
Toller Kundenservice
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Antwort von beautyfashionshop.de
15.02.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns zu sehen, dass Sie mit den Produkten, der Lieferung und dem Service zufrieden sind.
Hoffentlich bis zum nächsten Mal bei Beautyfashionshop!
Ich hatte 3 gleiche Artikel in Glasbehältnissen bestellt. Auf dem Postweg ist ein Glasbehälter zerbrochen und der Inhalt ausgelaufen. Ich habe unkompliziert das zerbrochene Behältnis ersetzt bekommen.
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27.01.2023
Die Bestellung wurde zwar beschädigt zu gestellt, aber der Support hat mir wirklich schnell und unkompliziert ausgeholfen. Top Service!!!
Punkte einlösen und Rabatte :-) und schnelle Lieferung
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13.11.2022
Super schnelle Lieferung
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13.11.2022
Die Lieferung kam schnell und ohne Probleme. Man kann per Klarna auf Rechnung bezahlen, dass gefällt mir gut. Und es waren ein paar gute Proben im Päckchen mit dabei, sehr schön! 😊
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